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메가존클라우드, 하나투어에 맞춤형 AI 챗봇 서비스 성공적 제공 2024-09-30 10:18:55
예약 정보를 바탕으로 상담을 이어갈 수 있도록 함으로써, 고객의 만족도 향상과 서비스 시간 단축이라는 효과를 동시에 거둘 수 있었다. 예를 들어 패키지 여행상품 예약 고객이 자신의 항공편이나 숙박, 여행일정, 출입국 정보, 여행지 날씨 등에 대해 문의할 경우 고객의 구체적 예약 정보를 통해 그에 해당하는 답변을...
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8월 산업생산 1.2%↑·소비 1.7%↑…설비투자 5.4%↓ 2024-09-30 08:02:14
생산도 전월 대비 0.2% 늘며 3개월 연속 우상향했다. 정보통신(-4.3%) 등에선 생산이 줄었지만 내수와 관련이 깊은 도·소매(3.0%), 숙박·음식점(4.4%) 등에서 생산이 늘어난 영향으로 분석됐다. 휴가철에 관광객 유입이 증가하며 이들 업종의 생산이 호조세를 보였다. 설비투자는 운송장비 투자가 줄며 전월 대비 5.4%...
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한경협, 정부에 '서비스산업 활성화' 30대 규제개선 과제 건의 2024-09-30 06:00:08
등 공유숙박은 국내에서 일부를 제외하고는 외국인만을 대상으로 영업을 허용하고 있어 다양한 숙박 수요 대응이 어렵다는 목소리가 이어져 왔다. 대형마트 유통규제 완화와 관련해서 한경협은 '공휴일 휴업' 관련 의무 조항을 지방자치단체별 권한으로 변경하고, 영업금지 시간 중 온라인 거래를 허용해야 한다고...
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"배민이 이럴 줄은" 화들짝…쿠팡과 출혈 경쟁에 결국 2024-09-28 18:38:15
주문 정보가 취합되고 결제 처리되면서 매장 운영에 효율성을 높일 수 있다. 한국농수산식품유통공사에 따르면 2022년 기준 국내 요식업 매장 기준 테이블오더 서비스를 도입할 여력이 되는 매장은 25만 곳으로 추정된다. 테이블오더 세계시장 규모는 2027년까지 5조 원 규모로 성장할 것으로 전망된다. 업계에서는 인건비...
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하나투어, 한국산업 고객만족도(KCSI) 여행사 부문 13년 연속 1위 2024-09-27 17:21:17
일일투어/반일투어/숙박포함투어가 가능한 '현지투어플러스', 취향과 관심사가 비슷한 사람들끼리 공통의 테마를 즐길 수 있도록 선보인 '밍글링 투어' 등을 운영한다. 최근에는 여행 전, 중, 후까지 여행의 전 과정에서 시기 적절하게 필요한 정보를 제공하고, 알림 메시지로 안내하는 '하나ON...
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"일본 가는데 패키지 왜 가나요?"…2030 인기 끌더니 '깜짝' 2024-09-27 06:36:24
편하게 항공·숙박은 알아서 구매하죠" 여행업계가 개별 자유여행을 선호하는 여행객을 겨냥한 상품 강화에 힘을 쏟고 있다. 여행사의 패키지 상품 이용 대신 개별 여행 수요가 높아지면서다. 통상 패키지여행 상품은 여행사가 정한 일정대로 진행된다. 이 때문에 자유로움을 추구하는 20·30세대에서 인기를 끌지 못한데다...
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10월 종합경기 전망 31개월 연속 부진…수출은 전달 대비 반등 2024-09-26 06:00:04
순으로 전망이 어두웠다. 비제조업 업종 7개 중에서는 여가·숙박 및 외식(114.3), 전문과학·기술 및 사업지원서비스(108.3), 전기·가스·수도(105.6)가 호조 전망을 보였다. 그 외 정보통신(87.5)을 포함한 4개 업종은 기준선을 하회했다. 10월 조사 부문별 BSI는 모든 부문에서 업황이 부진할 것으로 예측됐다. 전 부문...
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에어비앤비, 내달 2일부터 영업신고 의무화…"미신고 숙소 퇴출" 2024-09-24 15:23:26
이용하는 신규 숙소에 대해 영업신고 정보와 영업신고증 제출을 의무화한다며 미신고 숙소는 단계적으로 삭제해 나갈 예정이라고 24일 밝혔다. 기존 등록 숙소에 대해서는 1년간의 유예 기간을 둔 뒤 영업신고 정보와 영업신고증을 제출받을 예정이다. 기존 숙소도 이때까지 자료를 제출하지 못하면 플랫폼에서 삭제된다....
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"영업 미신고 숙소 퇴출"…한국서 오해 풀기 나선 에어비앤비 2024-09-24 14:38:50
말했다. 에어비앤비는 지난 7월 ‘영업 신고 정보 및 영업신고증 제출 의무화 조치’를 발표했다. 다음 달 2일부터 영업 신고 정보나 영업 신고증을 제출하지 않은 신규 숙소는 플랫폼을 이용하지 못하도록 하는 게 핵심이다. 또 이미 등록된 숙소는 유예기간을 둬 내년 10월까지 영업 신고 정보 및 영업 신고증을 제출받...
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"10명 중 7명 적게 벌어요"…수상한 에어비앤비 '덜미' 2024-09-23 06:14:17
해외숙박공유 플랫폼을 활용해 매출을 올린 사업자 10명 중 7명은 매출을 신고하지 않거나 과소 신고한 것으로 나타났다. 23일 국회 기획재정위원회 소속 더불어민주당 정태호 의원에 따르면 국세청은 2022∼2023년 해외숙박공유 플랫폼으로부터 숙박공유 대가를 받은 사업자 141명을 점검해 95명(67.4%)을 적발했다....
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