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인천공항, 하계성수기 최다 여객 무사고·무결점 운영 달성 2016-08-16 17:16:56
및 자동 수하물위탁시스템 이용을 유도하여 혼잡을 완화하고 여객 편의를 제고했다. 성수기 기간 중 자동화서비스 이용객 대상 경품증정 프로모션을 진행하고 산학협력 실습생(176명) 등 안내요원을 대거 투입한 결과 자동탑승권발급과 자동수하물위탁 모두 지난 동계성수기보다 이용률이 20% 이상 증가했다. 이외에도...
항공사, 무인발권시스템 확대 '날개' 2016-02-09 19:09:06
부산(5대) 제주(3대) 순이다.인천공항공사는 지난해 자동발권기 12대와 자동수하물위탁 기기 10대를 갖춘 셀프서비스존을 공항 내에 설치했다. 아시아나 항공 관계자는 “셀프 체크인이 편리하다는 입소문이 퍼지면서 지난해 1월 28.3%였던 인천공항에서의 무인발권기 이용률은 지난해 12월 42.1%까지 상승했다”...
인천공항 정부3.0 '자동화 서비스' 국토부 경진대회 최우수상 2015-12-01 16:38:46
수상작을 선정했다.인천공항의 출국 전 과정 자동화 서비스는 인천공항공사와 국토교통부 및 정부 기관, 80여 개 취항 항공사가 힘을 모아 국민 편의를 증대시킨 사례로 꼽혔다. 적극적 소통과 협력으로 첨단 시스템을 구축하고 까다로운 보안 절차상 문제를 해결한 점이 높은 평가를 받았다.웹·모바일 체크인부터...
자동화로 출국 빠르고 간편해진 '정부3.0 인천공항' 2015-11-11 11:31:12
탑승권 발급기기 106대, 자동 수하물 위탁기기 14대를 이용해 유인 카운터에 긴 시간 대기할 필요 없이 신속하게 출국 절차를 밟으면 된다.특히 이달 3일 인천공항 3층 중앙에 오픈한 ‘자동 탑승수속 전용구역’에선 탑승권 발급과 수하물 위탁을 원스톱으로 이용 가능하다. 자동 출·입국 심사대를 통해...
인천공항, 아시아 최초 '자동 탑승수속 전용구역' 운영 개시 2015-11-03 18:03:59
편의를 위해 자동탑승권 발권 기기 94대와 자동수하물 위탁 기기 4대를 운영해왔다. 이번에 자동 탑승수속 전용구역을 신설하면서 인천공사가 소유한 출국 자동화 시설은 자동탑승권 발권 기기 106대와 자동수화물 위탁 기기 14대로 확충됐다. 자동 탑승수속 전용구역 내 설치된 자동탑승권발급 기기는 우선적으로 대한항공...
대한항공, IATA 패스트 트래블 그린등급 획득 2015-05-29 15:10:00
획득했다.iata는 셀프 체크인, 셀프 예약변경, 자동 수하물 위탁, 자동 여행서류심사, 무인 자동탑승, 키오스크 등을 이용한 위탁수하물 클레임 등 6가지 조건을 심사해 항공사에 그린, 골드, 플래티넘 등급을 부여하고 있다. 대한항공의 경우 인천국제공항에서 셀프 체크인, 셀프 예약변경, 자동 수하물 위탁 등 3가지 조...
대한항공, IATA 패스트 트래블 그린등급 획득 2015-05-29 14:56:27
획득했다.iata는 셀프 체크인, 셀프 예약변경, 자동 수하물 위탁, 자동 여행서류심사, 무인 자동탑승, 키오스크 등을 이용한 위탁수하물 클레임 등 6가지 조건을 심사해 항공사에 그린, 골드, 플래티넘 등급을 부여하고 있다. 대한항공의 경우 인천국제공항에서 셀프 체크인, 셀프 예약변경, 자동 수하물 위탁 등 3가지 조...
대한항공, 국내 항공사 최초 '신속 대기 서비스' 인정 2015-05-29 10:18:20
셀프 예약변경, 자동 수하물 위탁, 자동 여행서류심사, 무인 자동탑승, 무인 정보 단말기 등을 이용한 위탁수하물 클레임 등 6가지 조건 중 일부를 충족하게 될 경우 해당 항공사에 그린, 골드, 플래티넘 등급을 차등 부여하고 있다. 대한항공의 경우 인천국제공항에서 셀프 체크인, 셀프 예약변경, 자동 수하물 위탁 등...
대한항공, `공항대기시간 최소` IATA 패스트트래블 `그린`등급 획득 2015-05-29 09:46:08
프로그램입니다. 셀프 체크인, 셀프 예약변경, 자동 수하물 위탁, 자동 여행서류심사, 무인 자동탑승, 키오스크 등을 이용한 위탁수하물 클레임 등 6가지 조건 중 일부를 충족하게 될 경우 해당 항공사에 그린, 골드, 플래티넘 등급을 차등 부여하고 있습니다. 대한항공은 "인천국제공항에서 셀프 체크인, 셀프 예약변경, ...
인천공항 '셀프백드롭' 도입…승객이 직접 짐 부쳐 2015-05-07 14:08:25
맡기는 자동수하물위탁(셀프백드롭·self bag drop) 서비스를 개시했다.인터넷·모바일 체크인이나 셀프체크인 기기를 통해 탑승수속을 마친 국제선 승객은 항공사 직원을 거칠 필요 없이 자동수하물위탁 기기로 수하물 태그를 발급받아 직접 짐을 부칠 수 있다.현재는 아시아나항공 카운터의 자동수하물위탁...
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