애플 `갑질` 인정…수리 3만원 할인·1천억 상생지원 2021-02-03 14:28:41

한 혐의를 받던 애플코리아(애플)가 1천억원 규모 자진시정안을 내놓았다. 공정거래위원회는 지난달 27일 아이폰 수리비 2만∼3만원 할인, 제조업 연구개발(R&D) 지원센터 설립 등 지원안을 담은 애플의 동의의결안(자진시정안)을 확정했다고 3일 밝혔다. 애플은 먼저 아이폰 사용자를 대상으로 유상 수리비용(평균 30만원)...

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아이폰 수리비 10% 할인 등 '애플 갑질' 시정안 최종 확정 2021-02-03 12:00:05

및 자진시정안을 제출했다. 애플이 내놓은 1000억원 규모 상생지원안에 따르면 우선 아이폰 사용자에게 디스플레이, 배터리, 기기 전체 수리 등 유상수리 비용을 10% 할인해준다. 보험상품인 애플케어 플러스에도 10% 할인을 적용한다. 이미 구매한 아이폰 사용자가 요청하면 구매 금액의 10%를 환급해준다. 애플은 또...

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'갑질' 논란 애플, 과징금 대신 자진시정…"기업 봐주기 아니다" 2021-02-03 12:00:05

신속한 거래 질서 개선 부분의 효과가 떨어져 어떻게든 단축해야겠다는 생각"이라고 덧붙였다. 조 위원장은 "심사보고서 발송 이후 피심인 의견서 제출할 때로 동의의결 신청 시점을 앞당기는 방안, 자진시정안 협의 기간을 제한하는 방안 등을 검토할 것"이라며 "동의의결 확정 후 이행 점검 과정도 개선 방안이 있는지...

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'아이폰 수리 3만원 할인' 1천억 상생지원…애플 시정안 확정 2021-02-03 12:00:03

한 혐의를 받던 애플코리아(애플)의 자진시정안이 확정됐다. 공정거래위원회는 지난달 27일 아이폰 수리비 2만∼3만원 할인, 제조업 연구개발(R&D) 지원센터 설립 등 1천억원 규모의 지원안을 담은 애플의 동의의결안(자진시정안)을 확정했다고 3일 밝혔다. ◇ 1년간 아이폰 수리비 10% 할인 등 1천억원 규모 지원안 확정...

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"고객님 영어할 줄 아세요?"…여전한 애플의 `갑질` [이지효의 플러스 PICK] 2020-11-27 17:57:45

<앵커> 애플이 최근 공정위가 협의를 거쳐 자진시정안을 내놓지 않았습니까? <기자> 네. 맞습니다. 당시 애플은 한국 소비자들을 아주 소중하게 생각한다고 밝혔지만, 이통업계에서는 애플의 갑질 행태가 크게 달라지지 않았다는 반응입니다. 최근 출시된 `아이폰12` 마케팅 전반에 대해 애플코리아 측에 처음부터...

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"한국은 `쩜오`야"…애플의 `홀대` 어디까지 [이지효의 플러스 PICK] 2020-11-06 17:22:44

때는 가격을 훨씬 높게 책정하기도 했습니다. 또 제품을 수리하거나 민원을 처리하는 서비스 지원이 부족하다는 지적이 있었죠. 하지만 최근 애플이 공정거래위원회와 협의를 거쳐 자진시정안을 내놓고 `애플은 한국 소비자들을 아주 소중하게 생각한다`고 밝혔는데요. 이번 시정안으로 지속되는 한국 시장 홀대 논란을...

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"애플 갑질로 최소 1천800억원 떠넘겨…자진시정안 과소책정" 2020-09-22 11:48:07

1천800억원 떠넘겨…자진시정안 과소책정" 김영식 의원 "헐값 면죄부 안 돼…동의의결안 1천억원서 대폭 상향해야" (서울=연합뉴스) 조성흠 기자 = 국내 이동통신사에 광고와 수리 비용을 떠넘기는 등 '갑질' 혐의를 받는 애플이 제시한 동의의결안(자진시정안)의 금액 규모가 터무니없이 작게 책정됐다는 지적이...

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한국 홀대하던 `애플`이 1,000억 풀었다, 왜? 2020-08-24 14:32:47

진행됐고, 애플은 자진 시정안을 마련해 지난해 6월 동의의결을 신청했다. 동의의결이란 법을 위반한 사업자가 자진시정안을 내놓으면 공정위가 이를 심시하는 제조다. 타당성이 인정되면 위법 여부를 따지지 않고 사건을 종결한다. 이번 잠정 동의의결안에는 ▲광고비용 분담 및 협의절차 개선 ▲보증수리 촉진비용...

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