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앱으로 호텔 체크인·'기사님' 딸린 렌터카…K관광 스타트업 돌풍 [긱스] 2023-10-09 09:48:18
룸서비스를 시킬 수도 있다. 또 호텔 노동자 입장에서는 컨시어지 업무가 자동화돼 기존 전화를 통해 소통을 주고받고 액셀을 통해 보고해야 했던 번거로운 과정을 줄일 수 있다. 근무표를 작성하고 근태를 체크하는 것도 앱 안에서 가능하다. 호텔 운영자 입장에서도 부대시설 혼잡도를 바로바로 모니터링할 수 있고, 사내...
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내년부터 모든 카드 '점자카드'로 발급 가능 2023-09-18 16:23:57
제공되지 않고 있어 시각장애인이 부가서비스 이용조건 등을 확인하기 위해서는 카드사 콜센터에 연락하거나 홈페이지에 접속하는 불편을 겪어야 했다. 점자카드 발급 시 시각장애인 확인 절차도 개선된다. 현재는 장애인증명서 사본 등 증빙서류를 팩스나 이메일로 송부해야 하는데, 이 절차 없이도 점자카드를 발급받을...
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"내가 낼 국세는 얼마?…전화 한 통으로 확인하세요" 2023-09-18 10:00:02
국세는 얼마?…전화 한 통으로 확인하세요" 국세청, 18일부터 ARS 국세 조회 서비스 (세종=연합뉴스) 민경락 기자 = 국세청은 전화 한 통으로 국세 고지 내역을 확인할 수 있는 '국세고지 자동응답시스템(ARS) 간편조회' 서비스를 시작한다고 18일 밝혔다. 납세자는 ARS(☎1544-9944)에서 간단한 본인 인증 절차를...
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SKT "AI 상담사가 장애인 고객에게 말로 설명해드려요" 2023-09-12 09:06:22
AI 상담사가 고객에게 전화해 매월 납부해야 하는 총 요금과 통신요금, 휴대전화 할부금, 부가서비스 요금 등 상세 내용을 안내하는 서비스로, 통화료는 무료다. SK텔레콤은 이 서비스에 자사의 음성인식 및 자연어 처리, 다양한 음성 합성음을 지원하는 AI 콜 플랫폼인 '누구 비즈콜 설루션'을 활용했다. 홍승태...
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SKT '말로하는 AI요금안내서' 도입 2023-09-12 08:53:48
AI상담사로부터 음성으로 요금안내를 받는 서비스가 도입됐다. Sk텔레콤은 9월부터 시각 장애인과 고령자 고객을 대상으로 AI상담사가 이용료를 말로 안내하는 '말로하는 AI요금 안내서'를 제공한다고 12일 밝혔다. 말로하는 요금 안내서는 AI상담사가 고객에게 전화해 매월 납부해야 하는 총 요금과 통신요금,...
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중국 인터넷 산업, 규제 완화 속 1∼7월 이익 29% 급증 2023-09-07 10:46:26
밝혔다. 음식 배달 플랫폼, 온라인 여행사를 포함한 중국 온라인 서비스 분야의 1∼7월 매출은 11.6% 증가했다. 음식 배달 플랫폼 메이퇀은 상반기 매출이 전년 동기보다 30.2% 급증한 1천265억 위안(약 23조원)이라고 밝혔다. 앞서 공업정보화부가 지난 2월 발표한 자료에 따르면 연 매출 2천만 위안(약 37억원) 이상 ...
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"배민 덕분에 그나마 버텼다"…족발집 사장님의 고백 [박동휘의 컨슈머 리포트] 2023-08-15 10:37:01
부가 맡았던 각종 기능을 대체하고 있다. 마크 저크버그가 페이스북(현 메타)의 최고운영책임자로 셰릴 샌드버그를 영입했던 건 그녀의 정부 경험을 사기 위해서였다. 미국의 플랫폼 창업자들은 이렇게 말한다. “우리는 전통적인 기업보다는 정부와 더 비슷한 측면이 있다. 우리는 진짜 공공정책을 마련하고 있다” 배민이...
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"이론만 아는 세무 새내기, 실무에 강한 직원 만들어드리죠" 2023-07-31 18:33:13
요율은 얼마인지는 물론 거래처별 업무 전화 내용을 메모하기 좋은 접착식 메모지, 자신의 실수와 그 대처법을 기록하는 노트까지 다양하다. 인터넷강의도 제공한다. 서 대표는 “취득, 상실 신고부터 원천세, 부가가치세, 종합소득세, 법인세, 기장 업무, 고객 응대 등 다양한 구성으로 인터넷 강의와 실무 엑셀 파일까지...
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'30만 개인정보 유출' 이곳, '과징금' 역대 최대 2023-07-12 15:26:25
전화번호·성명·주소·생년월일·이메일 주소·아이디·USIM고유번호 등 26개 항목이다. LG유플러스의 여러 시스템 중 유출된 데이터와 가장 일치하는 데이터를 보관하는 시스템은 LG유플러스 부가 서비스 제공 과정에서 고객인증과 부가서비스 가입·해지 기능을 제공하는 고객인증시스템(CAS)이다. 유출시점은 2018년...
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콘토로, 폰고 등 투자 유치…몰로코 기업가치는 20억달러 넘어 [Geeks' Briefing] 2023-06-30 14:57:40
유니콘 서비스 선정 세금 신고·환급 도움 서비스 ‘삼쩜삼’을 운영하는 자비스앤빌런즈가 중소벤처기업부가 선정하는 ‘예비 유니콘 특별보증’ 지원 대상 기업에 선정됐다. 자비스앤빌런즈는 세무 분야에서는 처음으로 예비 유니콘으로 이름을 올렸다. 중소벤처기업부 예비 유니콘 특별보증은 기술보증기금으로부터 최대...
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