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삼성·메리츠 1위 쟁탈전…불완전판매 ‘우려’ 2019-10-02 17:55:46
우려의 시선도 있습니다. [인터뷰] 조남희 금융소비자원 대표 "소비자 관점에서 제대로 된 보장내역을 서비스 받을 수 없는 상황도 있기 때문에 그런부분이 없도록 불완전판매 요소라던지 소비자의 피해가 향후 발생하지 않도록 사전 감시감독하는 것이 필요하다고 봅니다." 손보사들의 가격 경쟁으로 소비자들은 보험료...
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'최저 1%대' 안심전환대출…갈등 불씨는 여전 2019-10-01 18:45:33
탈락하는 상황이 벌어진 셈입니다. [인터뷰] 조남희 / 금융소비자원장 "과거의 대출 조건대로 갈아타기를 하도록 해준다면 충분히 (시장에서 대환이) 가능한데, 현재의 DTI나 LTV를 적용하면서 갈아타기를 못하게 하는 측면때문에 서민들이 (저금리에도) 이자부담을 더 안고있다는…" 서울 집값을 잡겠다는 명목으로 내놓...
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실적은 좋은데…좁아진 은행 취업문 2019-09-27 17:37:35
완전히 달라진 겁니다. <전화인터뷰> 조남희 금융소비자원 대표 "금융사 입장에서는 인력관리를 장기적인 관점에서 설계하고 관리해야되는데 정부가 은행권 중심으로 보이지 않게 고용을 압력을 가하고 있기 때문에 비정상적인 채용 관리를 하고 있다고 해도 과언이 아니거든요." 은행별로 차이는 있지만 국내 은행들은 ...
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DLF 소송전 본격화…행장들은 '숨바꼭질' 2019-09-24 17:53:47
소송 등을 제기할 예정입니다. <인터뷰> 조남희 금융소비자원 대표 “사기, 불완전판매 등으로 인한 계약취소 및 손해배상청구다 소장명은 그렇게 되고요. 상품의 위험요소라든지 아니면 구조의 복잡성은 설명하지 않고 마치 MMF 같은 안전한 상품인양 (선전, 광고)…” 이처럼 상황이 점차 악화되고 있지만 진화에 나...
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금융소비자원 "DLF 소송으로 금감원 분쟁조정 성과도 높일 것" 2019-09-24 17:53:46
조남희 금융소비자원 대표는 25일 하나은행과 우리은행이 판매한 해외 금리 연계 파생결합펀드(DLF) 피해자 소송과 관련해 "민사 소송은 금감원 분쟁조정위원회(분조위) 성과를 높이는 효과를 낼 수 있다"고 말했다. 조 대표는 이날 서울 중구 프레스센터에서 기자회견을 열고 "분조위 결과만 기다리기보다 소송을 동시에...
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"속여 팔고 돈 안주고"…보험민원 더 늘었다 2019-09-17 17:43:22
것으로 우려됩니다. [인터뷰] 조남희 금융소비자원 대표 "위탁판매 형태다보니 직접판매가 아닌 상황에서 마케팅상의 부실화가 초래되고…근본적으로 판매시스템에서 문제가 있는 것이기 때문에 이 판매시스템을 보다 더 소비자보호 관점에서 어떻게 모니터링 할 것인가에 보다 더 집중할 필요가 있다고 봅니다." 보험은...
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[DLF] 금융소비자원, 이달안에 소송…"불완전판매 명확한 사례부터" 2019-09-16 06:01:30
마련한 다음에 추가한다는 계획이다. 조남희 금융소비자원 대표는 연합뉴스와 통화에서 "첫 명단에 올라가는 투자자들은 상식적으로 전혀 고위험투자를 하지 않을 사람들로, 불완전판매가 명확하다"며 "이들은 관련 서류나 해피콜 녹취가 없더라도 소송 근거가 충분하다고 판단된다"고 설명했다. 금융소비자원에 앞서 공...
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개인주택대출 꾹 누르니…법인·P2P대출 '쑥' 2019-09-10 18:26:29
금리가 10%를 웃돕니다. [인터뷰] 조남희 / 금융소비자원장 "부동산의 투기적 수요를 방지한다는 목적으로 가계 대출의 파이프라인을 급격하게 조였거든요. 대출 수요자들은 대출을 조달할 창구가 만만치 않게 어려워졌기 때문에 이들은 개인금융, 사금융을 통해서 자금을 조달할 상황에 놓인 것이고…" 집값잡기 명목으로...
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금융위원장에게 바란다…“금융안정·관치단절” 2019-09-10 18:06:48
가능할 것이라고 봅니다.” 키코와 DLF사태 등 파생상품과 관련해 수 천억 원대 손실이 되풀이 되는 만큼 소비자보호 관점에서 상품판매 구조를 만들어야한다는 지적도 있었습니다. <인터뷰> 조남희 / 금융소비자원 대표 “금융사가 제대로된 상품을 적합한 고객에게 파는지, 또 과도하게 위험한 상품이 너무 쉽게 팔리는...
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"급등, 사세요"...'투자자 울리는 문자' 주의보 2019-09-10 10:47:09
필요하다고 강조합니다. <인터뷰> 조남희 금융소비자원 대표 "과거의 대부업체 문제와 유사하다는 측면에서 이에 대한 강력한 대책이 필요한데, 금융당국이 이에 대한 문제 의식이 약하기 때문에 실질적인 조치가 아직까지 미흡하다고 볼 수 있습니다" 금감원은 아직은 스팸 문자에 불과하다며 투자 피해가 발생해야 조치를...
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