소비자원, 오늘부터 티메프 미환불 고객 분쟁조정 신청 접수 2024-08-01 05:57:00

계정 캡처 화면 등) ▲ 판매자 정보(업체명·대표자·주소·연락처) ▲ 구매명세(결제일·결제금액·결제방법·결제카드사명·상품명·주문번호·영수증) 등이다. 사업자에게 환급을 요구한 증빙자료(내용증명 우편 또는 기타 의사표시)와 사업자의 계약이행 거절 또는 계약불이행에 대한 증빙자료도 필요하다. 해당 자료는...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #소비자원 오늘부터 #분쟁조정 #신청 #소비자원 #집단 #환불 #고객 #소비자 #대상

회생 신청한 티몬·위메프 "법원 통제하에 정상화 노력" 2024-07-31 13:05:56

수 있는 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다. 신뢰를 회복하는 날까지 포기하지 않고 노력하겠다"고 공지문에 적었다. 이들 두 회사는 "티몬과 위메프 앱은 운영되고 있으나 상품 주문시 파트너사의 상황에 따라 배송 지연·불가·결제 취소가 될 수 있다"며 "주문 후 취소시 환불과정에서 불편을 겪을 수...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #회생 신청한 #회사 #법원 #포괄적 #노력

티몬·위메프 "법원 통제하에 영업 정상화, 피해보상 노력" 2024-07-31 12:39:30

회사는 "티몬과 위메프 앱은 운영되고 있으나 상품 주문시 파트너사의 상황에 따라 배송 지연·불가·결제 취소가 될 수 있다"며 "주문 후 취소시 환불과정에서 불편을 겪을 수 있으니 각별히 주의 부탁드린다"는 알림도 화면에 띄웠다. noanoa@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #티몬위메프 법원 #회사 #법원 #포괄적 #노력

네이버페이·토스, '티메프' 이용자 결제액 선환불 개시(종합) 2024-07-29 22:30:48

사례자는 "상품을 주문하고 일주일이 지나도 티몬에서 확인했을 때는 '상품 준비 중'으로 확인되고, 환불 계좌 입력도 막혀서 답답한 상황이었는데, 신청하고 하루 만에 환불이 완료돼 마음이 놓인다"고 말했다. 그는 선불전자지급수단은 '네이버페이 머니'로 결제해 결제취소 완료 알림과 함께 네이버페이...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #네이버페이토스 티메프 #환불 #네이버페이 #오전 #토스 #확인 #시작

네이버페이, '티메프' 선지급 접수 하루만에 첫 환불 사례 나와 2024-07-29 11:38:29

사례자는 "상품을 주문하고 일주일이 지나도 티몬에서 확인했을 때는 '상품 준비 중'으로 확인되고, 환불 계좌 입력도 막혀서 답답한 상황이었는데, 신청하고 하루 만에 환불이 완료돼 마음이 놓인다"고 말했다. 그는 선불전자지급수단은 '네이버페이 머니'로 결제해 결제취소 완료 알림과 함께 네이버페이...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #네이버페이 티메프 #네이버페이 #환불 #오전 #사례 #확인 #처리

핀테크 업체들, 티몬·위메프 결제액 선환불 신청 접수 개시 2024-07-28 10:52:35

혹은 토스 앱 알림으로 안내할 예정이다. 카카오페이는 이날 낮 12시 앱과 카카오톡 계정에 티몬, 위메프 결제 취소 접수 채널을 개설한다. 티몬, 위메프에서 카카오페이로 결제한 내역과 주문 건별 주문내역, 배송상태 등을 제출하면 접수 내역을 확인해 최대한 빠르게 환불을 안내할 예정이다. harrison@yna.co.kr...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #핀테크 업체들 #결제 #접수 #신청 #선환불 #티몬 #환불

네·카오, 티몬·위메프 결제액 선환불…타페이사는 중개접수(종합2보) 2024-07-27 21:15:57

했다. 티몬, 위메프에서 카카오페이로 결제한 내역과 주문 건별 주문내역, 배송상태 등을 제출하면 카카오페이가 접수된 내역을 확인해 최대한 빠르게 환불을 안내할 예정이다. NHN[181710] 페이코는 28일 오전 10시 티몬, 위메프의 정산 지연 사태 관련 전용 이의제기 채널을 운영하고 원활한 환불 절차를 도울 예정이다....

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #네카오 티몬위메프 #환불 #결제 #네이버페이 #티몬 #신청 #내역