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공정위, 온라인 주문 수수료 안 돌려준 테슬라 제재 착수 2022-01-03 16:21:32
전자상거래법상 보장되는 소비자의 청약철회권을 침해한 것으로 판단한 것으로 알려졌다. 공정위는 테슬라가 인터넷 홈페이지를 통해서 차량을 판매하는 과정에서 사업자의 신원이나 거래 조건에 대한 정보를 충분히 제공하지 않거나 표시하지 않은 것도 문제 삼은 것으로 전해졌다. 공정위는 조만간 3명의 위원이 참여하는...
금감원, '제16회 금융공모전' 총 163명 시상 2021-11-25 15:22:28
내용을 글로 풀어냈다. 고등 부문에서는 청약철회권 등 금융소비자보호법의 주요 권리를 도로 안내표지판에 비유해 '금융소비자 보호구역'으로 재치 있게 표현한 서울여상 김다현 학생이 동영상·포스터·만화 부문 최우수상을 받았다. 대학생 금융콘테스트에서는 청소년 전담 불법사금융 구제 앱을 제안한 한국외...
LG전자·SK매직 등 렌탈사업자 불공정 약관 시정 2021-11-21 12:00:01
집계됐다. 불만유형으로는 청약철회·계약해지 시 설치비, 철거비 등을 요구하여 청약철회권·해지권을 제한하는 조항, 개인 정보를 침해하는 조항 등이 대표적이다. 실제로 SK매직과 현대렌탈케어의 경우 계약이 만료되거나 사업자의 귀책사유로 계약이 중도 해지될 경우에 물품의 철거비용을 소비자가 부담하게 했다....
금융상품 청약철회권 '반년'…소비자 2조원 돌려 받았다 2021-10-12 17:51:21
금융상품 철약 철회권이 도입된 뒤 반년간 소비자들이 2조원가량을 청약 철회한 것으로 나타났다. 12일 금융감독원이 강민국 국민의힘 의원에게 제출한 금융회사 청약 철회 신청 및 처리 현황 자료를 보면 지난 3월 25일부터 9월 말까지 금융권에서 청약 철회 신청이 접수된 건은 총 82만1724건(1조9918억원)이었다. 이 중...
금융상품 청약철회권 도입 반년…은행 9만6천건, 1조3천억 환불 2021-10-12 06:13:00
청약철회권 시행 반년 만에 82만건 이상, 2조원에 육박하는 천문학적인 환불 금액이 신청된 것은 소비자들이 금융사 상품을 선택할 때 불리한 선택을 할 수 있는 환경에 노출돼 있음을 보여준다"고 말했다. 이어 "금감원은 청약철회권 제도 안착을 위해 판매 현장에 대한 모니터링을 더 심도 있게 하고, 특히 청약철회 신청...
"금소법 전문가 모십니다"…증권·빅테크 업계, 채용 한마당 2021-10-04 08:19:27
특히 금소법을 계기로 위법계약해지권과 청약철회권 등의 소비자 권리가 신설됐다. 위법계약해지권은 해지로 인한 금전 부담 없이 계약을 해지할 수 있는 권리이고, 청약철회권은 상품에 대한 투자를 숙려기간 동안 철회해 지급금액을 돌려 받을 수 있는 권리다. 금소법이 펀드나 파생결합증권 부문에 적지 않은 영향을 미...
금소법 6개월 계도기간 끝…내일부터 전면 시행 2021-09-24 10:13:27
투자자문업, 보험에 한정됐던 청약철회권(소비자가 금융상품에 가입한 후에도 계약을 파기할 수 있는 권리)이 모든 금융상품으로 확대된다. 다만 투자상품은 계약 체결일로부터 7일 이내, 대출 상품은 7일 이내에 철회권을 행사해야 한다. 금융사가 6대 판매규제 중 설명의무, 불공정 영업행위 금지, 부당권유행위 금지,...
[알면 쓸모있는 금융이야기] 연령·재산 등 부적절하면 금융상품 가입 제한돼요 2021-08-23 09:00:54
가입(청약)을 취소할 수 있는 ‘청약철회권’ 제도가 도입됐다. 이와 비슷한 제도로 금융회사가 판매원칙을 위반한 경우 금융소비자가 일정 기간(위반사항을 안 날로부터 1년 또는 계약체결일로부터 5년 중에서 빠른 날) 내 계약을 해지할 수 있는 ‘위법계약해지권’ 제도도 도입됐다. 오늘은 금소법의 개념과 금융소비자...
학습지용 태블릿PC 확인하려 포장 뜯어도 청약철회 가능하다 2021-08-08 12:00:01
때 청약 철회를 제한하는 조항을 뒀다. 공정위는 전자상거래법 및 방문판매법 취지를 볼 때 소비자의 이용 등 일정한 행위로 재화의 가치가 현저히 감소하거나, 재화가 훼손·멸실되거나, 재판매가 곤란하거나, 포장을 훼손해 복제가 가능한 경우 등이 아니라면 소비자의 청약철회권은 보호돼야 한다고 지적했다. 이에 재화...
나재철 금투협회장 “퇴직연금 디폴트옵션 법안 조속히 통과돼야” 2021-07-15 12:04:15
또 청약철회권, 위법계약해지권 등 신규제도의 정착을 위해 협회규정과 표준투자권유준칙을 개정하는 등 1차 규정정비 작업을 마쳤다. 나 회장은 “동학 개미’가 ‘스마트 개미’가 진화하도록 도와야 한다”라며 “이를 위해 오는 10월부터 인공지능(AI)을 적용한 학습 콘텐츠인 ‘금융투자 TEST’를 실시할 예정으로,...