대기업 10곳 중 9곳 "올해 하반기 투자 유지" 2024-07-08 17:05:16

등 통화 긴축 지속을 우려하고 있지만 글로벌 수요 증가 등 경기 회복에 대한 기대감이 높아 전체적으로 상반기 대비 투자를 유지하거나 늘리는 기업이 많았다고 해석했다. 인공지능(AI) 분야 투자 계획을 조사한 결과 기업 10곳 중 4곳(43.9%)이 AI 투자를 계획(10.6%)했거나 검토(33.3%) 중인 것으로 나타났다. AI 관련...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #대기업 10곳 #기업 #투자 #응답 #하반기

대기업 10곳 중 9곳 "하반기에도 상반기 수준 이상 투자" 2024-07-08 06:00:03

글로벌 통화 긴축 지속 전망'(33.4%), '원가 상승에 따른 리스크 확대'(16.7%) 등을 우려했다. 통화 긴축 지속을 우려하면서도 글로벌 수요 증가 등을 통한 경기 회복 기대감에 전체적으로는 상반기 수준으로 투자를 유지하거나 늘리려는 경우가 많다고 한경협은 해석했다. 투자 활동이 본격화될 시기에 대해...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #대기업 10곳 #투자 #기업 #상반기 #응답 #하반기 #한경협

[마켓인사이트] 연고점 찍은 코스피…금리인하 가시권에 2,900 정조준 2024-07-07 07:00:02

최근 삼성전자 고대역폭 메모리(HBM)의 엔비디아 품질 검증 통과 여부에 대한 관심이 끊이지 않는 가운데 이들 행사에서 관련 언급이 있을지 주목된다. 오는 10일 프랑스 파리에서 열리는 '갤럭시 언팩' 행사는 하반기 온디바이스 인공지능(AI) 경쟁의 신호탄이 될 것으로 전망된다. 윤석열 대통령도 참석한 가운데...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #마켓인사이트 연고점 #미국 #금리인하 #실적 #시장 #발표 #삼성전자 #금주 #코스피 #전망 #이후

SK텔링크, 국제전화 '00700' 알뜰폰 'SK세븐모바일' 동반 1위 2024-07-02 10:00:26

이내로 단축했다. SK텔링크는 ‘우수한 통화품질이 고객 만족의 기본’이라는 원칙 아래 주요 16개국 음성품질을 모니터링하고 있다. 대용량 광전송망을 구축하는 등 최신장비를 늘려 통화 품질을 관리한다. SK세븐모바일은 타 알뜰폰 사업자보다 서비스 품질 향상에 적극적으로 임하고 있다. 가입 후 3·6·9개월이 지난...

• 뉴스 > IT·과학
• 바로가기
• #SK텔링크 국제전화 #국제전화 #알뜰폰 #소비자 #SK텔링크 #SK세븐모바일 #서비스 #평가 #유심 #부문

DB손해보험, 고객 의견 전방위 반영…보험업계 유일 소비자보호 '양호' 2024-07-02 10:00:24

텔레마케팅 보험계약의 품질 향상을 위해 계약 확정 전 전수 통화품질 모니터링을 시행하고 있다. 또 팬데믹 이후 인공지능(AI) 기반의 쌍방향 소통이 가능한 ‘해피콜 로보텔러 시스템’을 보험업권 최초로 도입했다. 고객이 원하는 시간에 해피콜이 가능하도록 해 올해 회사 자체 완전판매율 100% 달성을 시현했다....

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #DB손해보험 고객 #손해보험 #고객 #위해 #최초 #회사 #양호 #서비스 #품질 #운영 #소비자보호

업계 첫 AI 도입 등 고객경험 혁신…25년 연속 서비스 품질 지수 1위 2024-07-02 10:00:23

한국표준협회가 주관하는 ‘2024년 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 이동통신 부문 1위에 올랐다. 2000년 조사를 시작한 이후 매년 선정되며 ‘25년 연속 1위’의 쾌거를 달성했다. KS-SQI는 한국표준협회가 국내 기업의 제품과 서비스를 이용해 본 고객을 대상으로 서비스 품질을 전문성, 진정성, 적극성, 사회적 가치 등...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #업계 첫 #서비스 #SK텔레콤 #기업 #고객 #제공 #예방 #정보

SK브로드밴드, B tv에 AI 적용해 맞춤형 서비스…고객 플랫폼 'B월드' 혁신 2024-07-02 10:00:21

박진효·사진)는 한국표준협회가 주관하는 ‘2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 초고속인터넷, IPTV 부문 1위에 올랐다. 초고속인터넷 부문에서는 10년 연속, IPTV 부문에서는 6년 연속 1위에 이름을 올린 것이다. 두 부문 모두 4년 연속 단독 1위를 달성하는 쾌거도 이뤘다. SK브로드밴드는 이용자에게 혁신적인 경험을...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #SK브로드밴드 B #서비스 #제공 #SK브로드밴드 #소비자 #경험 #회사

신한카드, 디지털 전환 선도…'신한 쏠페이' 서비스 고도화 2024-07-02 10:00:17

한국표준협회에서 주관하는 ‘2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 신용카드 부문 4년 연속 1위로 선정됐다. 신한카드는 본업의 디지털 전환(DX)에 집중하며 트렌드를 선도해왔다. 모바일 카드 최초 출시에 이어 2013년 앱카드를 본격적으로 출시했다. 2014년에는 앱카드를 기반으로 한 생활금융플랫폼을 구축했다. 플랫폼은...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #신한카드 디지털 #상담 #서비스 #신한카드 #고객 #신한 #음성 #제공 #기술 #안내