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"가는 곳마다 중국산 아니냐고 물어봐요"…전기차 오너 '분통' [이슈+] 2024-09-29 21:23:44
소비자 초기 초기 반응 결과에 따르면 중국 브랜드 전기차를 구매할 의향이 있느냐는 질문에 91%가 '없다'고 답했다. 이들이 구매를 꺼리는 가장 큰 이유는 중국산 배터리 안정성(31%)이었으며, 그 뒤로 배터리 성능·품질이 17%로 뒤를 이었다. 세부적인 이유는 다르지만 중국산 배터리 때문이라는 답변이 절반에...
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수수료 때문에 이것까지 한다 [슬기로운 금융생활] 2024-09-28 07:00:00
대형 GA 39개사는 경력설계사 1만4,901명에게 총 2,590억 원, 1인당 1,738만 원의 정착지원금을 지급한 것으로 확인됐습니다. 1인 기준으로 가장 많이 지급한 곳은 설계사 1인당 4,433만 원으로, 전체 평균의 약 2.6배였습니다. ◆ '실적 압박' 모집관행에 부당승환 피해도 이렇게 많은 금액의 수수료 지급은...
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다이어트·영양제, 알고 봤더니 일반식품 2024-09-25 09:31:37
'다이어트' 등 건강기능식품처럼 오인·혼동시킨 광고 148건, 일반 식품을 '고혈압', '당뇨병' 등 질병 예방·치료에 효능이 있는 것처럼 광고한 39건 등이었다. 아울러 구매 후기, 체험기를 통해 소비자를 기만한 광고는 11건, '독소 제거', '소화가 안 돼서 불편하신 분' 등 신체...
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일반식품을 다이어트·영양제로…온라인 부당 광고 212건 적발 2024-09-25 09:25:55
예방·치료에 효능이 있는 것처럼 광고한 39건 등이었다. 아울러 구매 후기, 체험기를 통해 소비자를 기만한 광고는 11건, '독소 제거', '소화가 안 돼서 불편하신 분' 등 신체 조직의 기능·작용 등에 대해 표현한 광고 10건이 적발됐다. hyunsu@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포,...
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"전기차 포비아를 막아라"…배터리 무상점검 등 미래 고객 끌어안기 안간힘 2024-09-24 16:17:21
소비자를 잡기 위해서다. ○수입차마다 무상점검 기한 달라화재가 난 차를 판매한 메르세데스벤츠코리아가 국내 수입차 판매사 중에선 가장 먼저 나섰다. 이 회사는 판매한 모든 전기차를 대상으로 무상 점검 서비스를 연말까지 전국 공식 서비스센터에서 진행하고 있다. 공식 서비스센터에 전화해 예약하면 무료로 픽업,...
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볼보의 성장 요인은 AS센터 확대 등 고객서비스 적극적 투자에 있었다 2024-09-24 16:03:21
39개의 전시장과 서비스센터를 운영하고 있다. 볼보코리아 관계자는 “앞으로도 질적 성장을 목표로 서비스 네트워크를 확충해 소비자들이 차량 관리 및 AS에 불편을 겪지 않도록 할 계획”이라고 말했다. 볼보코리아는 인간 중심 철학을 바탕으로 고객 만족을 위해 다양한 활동을 이어오고 있다. 소비자가 오랜 시간 걱정...
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잘 나가던 벤츠 어쩌다…한국 이어 중국서도 '악재' 터졌다 2024-09-24 06:36:14
타격을 받은 EQE는 지난달 국내에서 전월 대비 반토막 난(48.7% 감소) 39대 판매에 그쳤다. 전년 동월 대비로는 88.5% 급감한 수치다. 화재와 직접적 연관이 없었던 벤츠 모델들마저 판매량이 확 줄었다. EQS, EQA 등은 모두 전월 대비 20~50%대 판매량이 떨어졌다. 벤츠 EQE는 기존에 알려졌던 중국 CATL 배터리가 아니라 ...
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5개 대형 GA서 2년간 3천건 부당승환…금감원 "엄격히 제재" 2024-09-23 12:00:06
보험에 가입한 소비자에게 유사한 다른 보험으로 갈아타도록 권유하는 과정에서 벌어진다. 최근 GA 대형화로 설계사 스카우트 경쟁이 심화하고, 일부 GA가 과도한 정착지원금을 지급하면서 부당 승환 계약이 양산된다는 우려가 나왔다. 금감원 검사 결과 이들 설계사는 신계약을 모집하면서 6개월 이내 소멸된 기존계약과...
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"기름에 물이 섞였어요" 같은 주유소 이용 후 멈춰선 차들 2024-09-20 18:50:39
것으로 나타났다. 양심 없는 주유소로 인한 소비자들의 피해도 잇따랐다. 운전자 A씨는 지난 14일 안산에서 청양으로 이동하던 중 한 국도 주유소에 들러 8만원어치 주유했으나 출발한 지 10분도 되지 않아 차가 멈춰서는 위험천만한 상황을 겪었다. 신고받고 출동한 레커차 기사는 "근처에 동일한 증상의 차량이 있다"고...
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가짜 석유 팔고 정량은 미달…주유소 1천154곳 적발 2024-09-20 10:58:14
자동차 연료로 판매 86곳(7%) 순이다. 정유사별로는 SK 에너지 주유소가 445곳(39%)으로 가장 많이 적발됐다. 현대오일뱅크 205곳(18%), 에쓰오일 196곳(17%), GS 칼텍스 177곳(15%) 순이다. 알뜰주유소는 76곳(7%), 상표가 없는 주유소도 55곳(5%) 이다. 이 기간 2회 이상 불법유통으로 적발된 주유소도 SK 에너지...
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