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하나은행, '하나인증서' 16개국 언어로 발급 지원 2024-03-04 10:01:41
비대면 변경 서비스를 시행한다고 4일 밝혔다. 이를 통해 국내 체류 외국인들은 '하나EZ' 앱에서 언어장벽 없이 사설 인증서인 '하나인증서'를 발급받을 수 있게 됐다. 또한 여권번호를 통해 금융거래를 이용하던 외국인 고객이 90일 초과 체류를 위해 외국인등록증을 발급받은 경우, 영업점 방문 없이...
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GS샵, 신선식품 예약판매 도입…"품질 불만족시 100% 환불" 2024-03-04 08:56:09
비대면으로 구매하는 고객이 늘고 있기 때문이다. GS샵은 특히 '품질 불만족시 100% 환불'이라는 파격적인 조건을 걸고 품질 관리에 역량을 집중한다. 상품 소싱을 담당하는 MD부터 품질 점검팀, 전체 프로세스를 관리하는 팀, 마케팅팀, 고객센터에 이르기까지 모두 협업해 품질 관리에 힘을 쏟는다. 예약...
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"폐차할까요?"…40만㎞ 달린 전기차 배터리 뜯어보니 [백수전의 '테슬람이 간다'] 2024-03-02 07:00:01
대면 수리 서비스’도 소모품이나 내부 인테리어 교체 등 간단 정비의 경우 굳이 센터를 찾지 않아도 됩니다. 테슬라는 테크니션이 차주를 직접 방문하는 ‘모바일 서비스’를 운영하고 있습니다. 앱으로 정비 종류와 날짜를 예약하면 예상 비용 견적 확인과 결제까지 가능합니다. 예약 대기는 2~3일 정도입니다. 차주가...
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5대은행 영업효율 개선세 뚜렷…인뱅 CIR은 30%대 안착 2024-02-29 16:58:22
비대면 사업 중심의 영업 환경이 한몫 한 것으로 풀이된다. 인터넷 은행들의 경우 고객 수 확대를 위해 점포수를 늘릴 필요가 없고 전산비와 인건비 등 고객 관리에 필요한 핵심 비용의 증가만이 동반되기 때문이다. 또 고금리에 저리의 대출 상품과 고금리 예금 등 틈새 상품으로 영업이익이 개선된 것도 영업효율 개선에...
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저커버그 만난 LG전자 CEO "메타 협업 XR 기기 내년 상용화" 2024-02-28 15:58:44
세계 5억대 이상의 디바이스를 AI에 빠르게 액세스해 고객 경험을 혁신적으로 개선해 나가는 측면에서 보면 우리 협력 범위는 굉장히 넓다고 할 수 있다"고 말했다. 저커버그 CEO와 조 CEO의 대면 회동은 이번이 처음이다. 조 CEO는 "그동안 (저커버그 CEO와) 화상으로 자주 만나고는 있었다"면서 "(앞으로) 자주 만날 것...
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이노테라피 "디지털 헬스케어 진출…2025년 의료 AI 사업 본격화" 2024-02-28 13:37:16
그룹사와 연계하고, 고객 접점 및 데이터 역량 확보에 선제적으로 투자하기로 했다. 회사는 2025년까지 그룹 데이터 통합 및 플랫폼을 구축한 뒤 비대면 의료, 의료 마이데이터, 의료 인공지능(AI) 사업에 본격적으로 나선단 계획이다. 이노테라피는 신사업 추진과 함께 사업·수익구조도 개선한다. 기존 사업인 지혈제...
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루닛·뷰노·코어라인…의료 AI 기업 '2024 ECR' 한 자리에 2024-02-28 10:51:53
잠재 고객과 대면 미팅을 진행하고 각 제품의 임상적 유효성을 적극적으로 알리겠다"고 설명했다. ●코어라인소프트, 폐 관련 3대 질환 동시 검진 사례 공유 코어라인소프트는 ECR 2024에서 AI 솔루션 시리즈인 'AVIEW' 전제품을 시연하고, 제품 활용 사례와 최신 연구 동향 등을 공유한다고 밝혔다. AVIEW에는...
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'AI조수'로 부활하나…줌, 시간외 10% 올라 2024-02-27 18:37:52
1.7% 웃돌았고 EPS도 예상치보다 6.0% 많았다. 대면 근무 부활에 대응해 줌이 화상 회의 프로그램에 생성 AI를 접목한 것이 호실적으로 이어졌다. 줌은 지난해 9월 생성 AI 조수 ‘줌 AI 컴패니언’을 선보였다. AI 조수가 회의를 요약해줄 뿐만 아니라 회의 참석자가 중요한 내용을 놓쳤을 경우 AI 조수에게 문의할 수...
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[단독] 여행보험 1위 카카오, 운전자보험 '출사표' 2024-02-27 18:13:53
긴장하고 있다. 디지털·고객 맞춤형 전략을 앞세워 보험산업에 ‘메기효과’를 일으키고 있다는 분석이 나온다. 맞춤형 설계 강화27일 보험업계에 따르면 카카오페이손보는 이르면 다음달 초 운전자보험을 출시할 계획이다. 자동차보험은 타인에게 끼친 손해를 보장하는 보험인 데 비해 운전자보험은 징역·벌금이나 면허...
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"차별화된 서비스로 리테일 확대"…NH투자증권, 베트남 현지법인 신규 MTS 출시 2024-02-27 14:01:48
비대면실명확인(E-KYC)를 도입해 개좌개설 편의성을 높여 신속한 계좌개설을 진행할 수 있다. 또한 MTS 내에서 투자 교육 콘텐츠, 모의투자 서비스, 브로커 채팅 등의 다양한 부가서비스를 원스톱으로 이용할 수 있도록 해 사용자 중심으로 앱을 개편했다. 이번 MTS 론칭행사는 26일(현지시간) 베트남 하노이에서 열렸다....
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