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[여행의 향기] 비현실적 풍경, 스위스 루체른 2014-02-17 07:07:01
체코항공, 루프트한자, 에어프랑스 등 유럽 항공사를 이용해 스위스항공 등으로 환승해 들어가는 방법도 있다. 스위스에서는 유로가 아니라 스위스 프랑(chf)이 통용된다. 1프랑은 약 1180원. 스위스 패스로 열차, 버스, 여객선 등을 무제한으로 이용할 수 있으며 박물관, 케이블카 등도 무료로 혹은 할인요금에 이용할 수...
항공사 예약·발권 서비스의 진화…'과감한 투자로 더 빠르게' 2013-11-19 16:28:46
새로운 여객시스템을 적용할 예정이다. 대한항공 역시 내년을 목표로 알테아 시스템 도입을 준비하고 있다. 총 1000억원을 투자, 대한항공의 기존 시스템에 맞도록 막바지 개발 작업을 진행 중이라고 회사 측은 설명했다. 루프트한자, 싱가포르항공 등 전 세계 132개 주요항공사들이 운용하는 알테아 시스템은 세계 항공...
아시아나항공, 차세대 여객시스템 도입 2013-11-18 09:46:18
아시아나항공이 강서구 아시아나타운에서 윤영두 사장과 임원진 등 관계자들이 참석한 가운데 차세대 여객시스템 도입식을 가졌습니다. 이번에 도입하는 차세대 여객시스템은 고객에게 보다 신속 정확한 항공 예약과 발권 등 공한관련 서비스 제공이 가능한 세계 항공업계 점유율 1위의 아마데우스社의 ‘알테아 고객관리...
아시아나, 점유율 1위 여객 시스템 '알테아' 도입 2013-11-18 08:53:00
아시아나항공은 세계 항공업계 점유율 1위의 여객시스템인 '알테아'를 도입한다고 18일 밝혔다. 아시아나항공은 2014년 a380 도입과 신기재 증가 등으로 사업 규모가 확대됨에 따라 2년여의 개발 기간과 200여명의 인원을 투입해 아마데우스사(社)의 '알테아 고객관리 솔루션(altea customer management...
루프트한자, '얼리버드' 특가 행사…20개 유럽 주요 도시 94만원부터 2013-10-14 16:05:20
루프트한자 독일항공은 오는 20일까지 ‘어메이징 얼리버드’ 행사를 진행한다고 14일 밝혔다. 이번 행사를 통해 유럽 주요 도시 항공권을 93만8000원(이코노미 클래스 왕복, 세금 및 수수료 모두 포함)부터 이용할 수 있다. 특가로 예약 가능한 곳은 파리, 런던, 로마, 취리히, 바르셀로나, 프라하, 이스탄불, 비엔나,...
동화속 마을·순백의 설원…'유럽의 지붕'을 달리다 2013-10-14 06:59:01
항공, 루프트한자, 에어프랑스 등 유럽 항공사를 이용해 스위스항공 등으로 환승해 들어가는 방법도 있다. 스위스는 유로가 아닌 스위스프랑(chf)을 사용한다. 1스위스프랑은 약 1200원. 스위스 패스는 열차, 버스, 여객선 등을 무제한으로 이용할 수 있으며 박물관, 케이블카 등에서도 무료나 할인 혜택을 준다. 인원...
장거리 비행에도 끄떡 없는 우리 아이, 비결은? 2013-09-11 17:23:09
체크해둬야 한다. 루프트한자는 어린이들의 호기심을 자극하기 위해 요리에 ‘호랑이 꼬리 팬 케이크’, ‘토마토 정글의 뱀 국수’등 흥미로운 이름을 붙이고, 어린이 건강을 위해 설탕대신 꿀을 넣고, 질 좋은 채소만을 사용했다. 장거리 비행, 잠자지 않고 심심하다고 칭얼거리는 아이들을 위해...
"외국계 저가 항공사 소비자 피해 116.7%↑"(종합) 2013-08-13 18:23:14
가장 많고 항공권 구입 취소 시 위약금 과다 또는 환급 거절(35.4%), 정보 제공 미흡에 따른 미탑승(12. 9%) 등이다. 위약금과 관련한 피해 중 대부분(70.9%)이 외국계 항공사를 이용할 때 일어난것으로 드러났다. 이용객 10만 명당 피해구제 접수 빈도가 가장 높은 항공사는 피치항공(5.76건)이고...
대한항공-中 합작 화물항공사 1위안에 팔려 2013-07-22 19:26:22
금액에 매각한 것"이라고 설명했다. 대한항공은 그랜드스타 매각으로 중국 내 물류 시장을 직접 공략하려는 전략을수정할 수밖에 없게 됐다. 대한항공 외에 루프트한자와 싱가포르항공도 중국에서 현지 기업과 합작한 화물항공사를 매각하거나 청산하는 절차를 진행하고 있다. kimyg@yna.co.kr(끝)<저 작...
아시아나기 충돌, 사고 직전 관제사 유도는 어디까지? 2013-07-16 15:37:40
▶루프트한자기의 샌프란시스코 공항 관제탑과의 교신 영상 100피트 상공에서 고도 관제가 제대로 이루어졌다면 사고는 나지 않았을지도 모른다는 아쉬움이 남는다. ils(착륙유도장치) 가 고장난 샌프란시스코 공항으로서는 당연히 아시아나기의 고도를 감시하고 지시하고 제때 경고를 했어야 한다. 마침 관제사의 교대가...