지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
-
윤관석 "국민권익위 민원 만족도 매년 하락…개선 필요" 2020-10-15 14:51:36
만족도는 매년 떨어지고 있다. 2017년 이후 민원 접수 건수는 해마다 증가하지만, 반대로 평균 민원 처리 기간 및 60일(법정 처리기간) 초과 처리 민원이 매년 늘어나는 형태다. 이와 같은 민원의 질 악화는 민원 처리 만족도 하락으로 이어지고 있다. 윤 위원장은 "코로나19 사태 등으로 인해 향후 민원 요소가 더욱...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
쉐보레 스파크, 능률협회 고객만족도조사에서 6년 연속 1위 2020-10-15 11:57:35
만족도조사에서 6년 연속 1위 (서울=연합뉴스) 권희원 기자 = 한국GM은 쉐보레 스파크가 한국능률협회컨설팅(KAMC) 주관 '2020 한국산업의 고객만족도(KSCI) 조사' 경형 승용차 부문에서 6년 연속 1위에 올랐다고 15일 밝혔다. 쉐보레 더 뉴 스파크는 이번 조사에서 100점 만점에 86.0점을 획득하며 기아차[000270]...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
쉐보레 스파크, 소비자만족도 6년 연속 1위 2020-10-15 10:21:33
대한 소비자들의 만족 정도를 평가해온 조사다. 전반적 만족도, 재구입 의향, 산업별 특성을 고려한 요소 만족도 등 세 가지 항목을 종합해 소비자 만족도를 산출한다. 올해 조사에서 쉐보레 스파크는 100점 만점 중 86.0점을 획득하며 기아차 모닝을 제치고 1위를 차지했다. 스파크는 전반적 만족도와 재구입 의향에...
- 뉴스 > 산업.IT
- 바로가기
-
2020 산업별 고객만족도(KCSI), 고객의 소리에 집중한 기업이 웃었다 2020-10-14 15:35:21
김종립)이 110개 산업, 344개 기업을 대상으로 조사한 한국산업의 고객만족도(KCSI) 조사 결과를 14일 발표했다. 올해는 지난 4월 6일부터 8월 21일까지 국내 소비자 1만1066명을 상대로 제조업 49개(소비재 제조업 25개, 내구재 제조업 24개), 서비스업 61개(일반서비스업 51개, 공공서비스업 10개) 등 총 110개 산업에...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
엔제리너스, 베이커리 신제품 '반미' 인기 2020-10-14 15:25:35
만족도에서 경쟁사 대비 우수한 평가를 받았다. 요소만족도는 커피 향, 메뉴 다양성, 직원 응대. 할인 및 적립 혜택, 매장 시설 및 환경, 기업 신뢰도에서 높은 점수를 받았다. 엔제리너스는 공격적인 신제품 개발을 통해 경쟁력을 끌어올리고 있다. 2015년 나온 ‘아메리치노’가 대표적이다. 부드러운 에스프레소 거품에...
- 뉴스 > 산업
- 바로가기
-
삼성증권, 인프라·PB·최적 상품 '정평' 2020-10-14 15:10:34
만족도(KCSI)’ 조사에서 증권 부문 1위에 선정됐다. 삼성증권은 2000년대 초반부터 자산관리 서비스를 제공하고 있다. 20여 년 동안 쌓아온 자산관리 노하우가 결집된 인프라, 자산관리 컨설팅 역량을 갖춘 프라이빗뱅커(PB), 최적의 상품 솔루션 공급 능력 등 자산관리의 핵심 경쟁 요소를 모두 갖추고 있어 자산관리의...
- 뉴스 > 경제
- 바로가기
-
하만, J.D. 파워 선정 카오디오 수상 2020-10-12 09:57:19
j.d. 파워의 미국 멀티미디어 품질 및 만족도 조사'에서 최고 수준을 받았다고 12일 밝혔다. p;그 결과 제네시스 g70의 렉시콘 시스템과 링컨 내비게이터의 레벨 시스템은 스피커 부문 1위를 차지했다. 구체적으로는 소형, 컴팩트 프리미엄 차 부문과 중대형 프리미엄 차 부문이다. 빌...
- 뉴스 > 산업.IT
- 바로가기
-
[PRNewswire] 부모님 보청기, 웨이브히어링 보청기 가격정찰제 선봬 2020-10-07 13:30:19
고객에게 높은 가성비와 가심비에 착용 만족도를 높일 수 있는 장기 프로젝트라고 웨이브히어링 송 욱 대표는 전하였다. 전국 본사 직영 시스템으로 운영되는 웨이브히어링은 신종 코로나바이러스로 인해 우리가 직면하고 있는 언텍트(untact)시대에 보청기 센터 방문 없이 비대면으로 보청기 피팅 서비스가 가능한 보청기...
- 뉴스 > 정치·사회·국제
- 바로가기
-
주차 편의성 넓히고, 이용객 만족도 높인 `브릭스 백운` 주목 2020-10-06 11:31:10
경우 주차 편의성에 따라 고객들의 이용 만족도가 크게 달라진다. 실제로 상가의 주차공간이 부족할 경우, 주차공간을 찾느라 주차장을 돌며 긴 시간을 허비하게 되는 것은 기본이고, 진출입 시에도 정체가 발생하기도 한다. 이 같은 불편이 반복되면 수요자들은 해당 상가의 재방문을 꺼리게 돼 안정적인 운영 및 활성...
- 뉴스 > 부동산
- 바로가기
-
[한복인터뷰+] 에이스, 이름값하는 성장 곡선…"자부심 갖고 나아가야죠" 2020-10-01 09:15:01
중 가장 파격적이었다고 입을 모았다. 동시에 만족도도 높았다고 했다. 앞선 곡들이 멋있는 느낌이라 멤버들 모두 만족스러워할 콘셉트였다면, 판타지적인 요소가 강한 '도깨비'는 도전적인 의미가 컸다고. "물론 아쉬운 점은 있지만 무대에 대한 만족도가 커요. 멤버들 모두 모니터를 하면서 어떤 부분을 개선해야...
- 뉴스 > 연예·스타
- 바로가기
