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스타벅스 카드 충전금·신세계 상품권 유효기간 없어진다 2022-04-21 11:00:47
말 기준 미사용 충전금은 2503억원이었다. 다만 스타벅스는 그동안 고객 환불 요청 시 새로운 카드를 발급해주는 방식으로 잔액을 사실상 보전해 왔고, 이를 애플리케이션(앱)과 웹사이트를 통안내했다고 설명했다. 신세계그룹 관계자는 “소비자 권익 보호와 고객 쇼핑 편의를 도모하기 위해 상품권과 선불충전금의...
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'스타벅스' 충전금 5년 안에 안 쓰면 소멸? "요청시 잔액 보전" 2022-04-20 14:32:57
3천402억원으로 2017년 대비 2021년 무려 271%나 급증했다. 또한 연도별 연말 기준 고객 미사용 선불 충전금 규모(누적 기준)를 살펴보면 △2017년 말 692억원 △2018년 말 941억원 △2019년 말 1천292억원 △2020년 말 1천801억원 △2021년 말 2천503억원으로 눈덩이처럼 불어나고 있다. 스타벅스코리아의 '스타벅스 ...
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유해물질 검출 어린이용 매트·의류 등 17개 제품 리콜 명령 2022-04-20 11:00:04
리콜 조치됐다. 안전성 기준에 부적합해 넘어질 위험이 있는 수납가구 2개, 내구성 기준에 미달한 등산용 로프 1개, 절연 기준을 위반한 LED 등기구 1개, 화재 위험이 있는 전지 1개 등 생활·전기용품 5개도 리콜 대상이다. 국표원은 리콜 명령 대상 17개 제품에 대한 정보를 제품안전정보센터(www.safetykorea.go.kr) 및...
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지난해 금융민원 8만7197건…전년대비 3.5% 줄어 2022-04-11 12:00:04
12.1% 감소했다. 머지포인트 환불 중단 사태 영향으로 전자금융업자에 대한 민원은 974건으로 전년 대비 27.1% 증가했다. 생명보험 민원은 1만8401건으로 전년보다 15.0% 줄었다. 손해보험 민원은 3만2200건으로 전년과 유사한 수준으로 집계됐다. 금융투자 민원은 9168건으로 전년에 비해 19.2% 증가했다. 증권회사 민원은...
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한화투자증권·SK증권, 지난해 전산장애로 금융민원 폭증 2022-04-11 11:59:02
등 유형에서 금융민원이 주로 발생한 것으로 집계됐다. 고객 10만명당 환산민원 건수 기준으로 국민(6.9건·전년 대비 19%↑), 농협(6.8건·47.8%↑), 신한(6.8건·1.5%↑), 기업(6.4건·33.3%↑), 우리(6.3건·0%), 하나(5.9건·21.3%↓), SC제일(5.0건·2.0%↓), 카카오뱅크(2.4건·14.3%↑) 등 순이었다. 금감원은 각...
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클리블랜드 연은 총재 "인플레이션, 내년까지 2% 이상 유지"[글로벌 이슈] 2022-04-11 08:22:24
기준금리를 기존 연 20%에서 17%로 인하한다고 밝혔습니다. 금리 인하 배경으로 현지 통화인 루블화가 하락해 소비자물가 인상 속도가 크게 둔화한 점을 들었습니다.그러면서 러시아 중앙은행은 향후 이사회에서 기준금리를 추가로 인하할 수도 있다고 밝혔습니다. 대내외 환경과 금융시장, 인플레이션과 경제 성장 등을...
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"광고금지·도지코인 결제"…머스크, 트위터 개편 예고 2022-04-10 13:59:14
한다"며 "계정이 스캠(사기)에 사용됐을 경우 환불 없이 정지된다"고 밝혔다. 지난해 6월 출시된 트위터 블루는 트위터의 첫 구독 서비스로 프리미엄 기능 전용 이용권을 제공한다. 월별로 구독을 갱신하는 모델로 현재 미국과 캐나다, 호주, 뉴질랜드 등지에서 이용이 가능하다. 현재 트위터 블루 구독료는 월 2.99달러로...
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머스크, 트위터 유료서비스 개편 예고…"본사, 쉼터로 변경?" 2022-04-10 13:42:18
한다"며 "계정이 스캠(사기)에 사용됐을 경우 환불 없이 정지된다"고 밝혔다. 지난해 6월 출시된 트위터 블루는 트위터의 첫 구독 서비스로 프리미엄 기능 전용 이용권을 제공한다. 월별로 구독을 갱신하는 모델로 현재 미국과 캐나다, 호주, 뉴질랜드 등지에서 이용이 가능하다. 현재 트위터 블루 구독료는 월 2.99달러로...
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예약금 넣고 24시간 후는 환불 불가?…바이크클럽 환불규정 시정 2022-04-07 12:00:14
일정 부분 귀책 사유가 있으므로 환불을 제한해 사업자의 손해를 일부 보전할 필요성은 인정됐다. 하지만 대여 예정일로부터 충분한 시간적 여유가 있어 사업자가 새로운 고객과 거래할 수 있는 가능성이 크다고 볼 수 있는 시점까지 일률적으로 예약금이 환불되지 않도록 정한 것은 고객에게 부당하게 과중한 손해배상...
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"그 매트서 냄새 난다" 맘카페 뒤집어놓은 정체 알고 보니… [오현아의 법정설명서] 2022-04-03 11:09:38
검토할만한 수치는 아니라고 합니다. 북유럽 친환경 기준으로는 문제가 없는 수준입니다. 하지만 더 엄격한 기준을 가지고 있는 한국환경산업기술원은 2017년 11월 15일 크림하우스의 친환경 매트 인증을 취소합니다. 그러나 기술원도 "크림매트가 인체에 위해성은 없다"고 말합니다. 또한 "DMAc가 내부에 포함돼 있더라도 ...
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