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농협은행, 전 직원에 소비자보호 교육 2013-05-22 11:35:07
금융거래별 구체적 적용 사례, 보이스피싱,파밍과 피싱,대포통장 근절대책, 전화금융사기 실무처리 절차에 대한 업무방법들로 구성되어 있습니다. NH농협은행 관계자는“금융소비자 보호 사이버 교육을 통해 전직원의 소비자 보호 마인드를 확산시키는 이외에도 소비자 보호 추진협의회를 구성하고 소비자 보호에 대한...
검은돈 'FIU 공포'…지난해 '탈세·돈세탁 포착' 53% 급증 2013-05-19 17:29:39
급증했다”고 설명했다. 간이분석시스템은 탈세나 보이스피싱 도박 등에서 자주 나타나는 자금세탁 패턴을 입력해 뒀다가 그에 맞는 거래가 발견되면 즉시 처리하는 시스템이다. 이로 인해 직원 1인당 처리하는 의심거래정보가 60%가량 늘었다는 게 fiu의 설명이다. fiu의 역할은 지하경제 양성화를 내세운 박근혜정부 들...
"'50대女 노려라" 보이스피싱 '기승' 2013-05-15 14:53:49
1~4월 보이스피싱 1402건 발생 경남 창원시에서 음식점을 운영하는 a씨(56·여)는 지난 8일 오후 괴한의 협박 전화를 받았다. “아들을 납치했으니 2000만원을 송금하라”는 내용이었다. “돈을 보내지 않으면 아들을 죽여버리겠다”는 협박에 이성을 잃은 a씨는 부랴부랴 택시를 잡아타고 인근 은행으로 향했다. a씨는...
경기도, 베이비붐 세대 지원 나선다 2013-05-14 17:49:20
노인을 대상으로 기승을 부리는 부동산, 보이스피싱, 방문판매 사기피해 사례 및 예방법 등도 교육한다. 이를 위해 도는 31명의 베이비부머를 선발해 무료로 교육을 실시하고, 노후설계 전문가로 활동한 실적에 따라 활동비를 지원할 방침이다.경기도는 이번 사업으로 도내 경로당, 노인복지회관 등 2,300여개소 3만여명에...
노량진 시장서 '짝퉁' 생선 뒤지는 보안경찰 2013-05-12 17:51:34
“보이스 피싱이나 대출사기 사건이 넘쳐나는데도 관할 내 대형마트를 돌아다니는 웃지 못할 일이 벌어지고 있다”고 한숨을 쉬었다. 경찰청 관계자는 “4대악 척결이 사회적인 분위기라서 모든 경찰들이 관심을 갖고 지켜보는 것이지 이 분야에 우리가 수사력을 집중하는 것은 아니다”며 “관련 정보를 입수해 보고하는...
경찰 사칭 '보이스피싱' 일당 구속 2013-05-03 22:16:26
3일 국가기관을 사칭한 보이스피싱(전화금융사기)으로 수억원을 가로챈 혐의(사기 등)로 중국인 전모씨(34)와 조선족 김모씨(33)를 구속했다고 발표했다. 전씨 등은 지난달 17일부터 일주일 동안 무작위로 전화를 걸어 경찰이나 금융감독원 등을 사칭해 수십명에게서 2억5000여만원을 받아 챙긴 혐의를 받고 있다. 경찰...
씨티銀·국민카드 민원 평가 '꼴찌'…대구銀 5년·삼성카드 4년째 1등급 2013-04-30 17:04:29
6만6348건으로 2011년(5만5782건)보다 18.9%나 증가했다. 보이스피싱과 실손 보험료 인상 관련 민원이 크게 늘어난 탓이다. 이에 따라 평가등급이 상승한 회사(14개사, 평가 대상 회사의 17.1%)보다 하락한 회사(24개사, 29.3%)가 더 많았다. 한국씨티은행 한국sc은행 롯데손보 교보증권 동부증권 동양증권 등 새로 최하위...
금융사 고객 `부글부글`‥민원 급증 2013-04-30 15:32:38
"보이스피싱 관련 민원과 실손보험 보험료 인상 관련 민원 등이 많이 발생해 민원건수가 크게 증가했습니다." 1~5등급으로 나눠진 민원 평가등급도 개선된 회사보다는 하락한 회사가 훨씬 많았습니다. 권역별로 살펴보면 신용카드사에 대한 민원이 1년전보다 42%나 늘어 증가율이 가장 높았습니다. 가맹점 수수료 인하에...
금융사에 작년 6만6천건 민원…19% 급증 2013-04-30 12:01:13
것이다. 보이스피싱과 실손보험료 인상 관련 민원이 늘어남에 따라 지난해 민원건수 또한 2011년(5만5천782건) 대비 18.9% 늘어난 6만6천348건이었다. 민원평가등급도 떨어진 회사(24곳)가 높아진 회사(14곳)보다 많았다. 권역별로는 은행권에서 근저당권 설정비 반환과 주택담보대출 금리 인하 민원이16.9%...
지난해 금융회사 민원건수 19% 증가 2013-04-30 12:00:00
2012년에는 보이스피싱 관련민원, 실손보험 보험료 인상 관련민원 등이 많이 발생해 민원건수가6만6348건으로 전년대비 18.9% 증가한 것으로 나타났다.금감원이 처리한 민원을 대상으로 금융회사별 민원건수·민원해결 노력과 영업규모를 감안해 1등급부터 5등급으로 평가했는데, 평가등급이 개선된 회사는 14개사였고,...
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