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KT, 로봇 직원 '전대리' '마비서'가 단순 업무 척척 2020-08-03 15:10:18
등을 하나하나 반복 입력해야 했던 작업이다. 비슷한 시기에 서검사도 도입했다. 서검사는 서식지를 자동 검증하는 로봇 상담사다. 광학문자인식(OCR) 기술을 적용해 서식지의 활자를 디지털화해 자동 분류하고 검증한다. 서검사는 다양한 문서별 샘플을 보유하고 있다. 현재 법인등기부등본, 주민등록초본, 건축물대장 등...
"라방 보며 폰 사세요"…LGU+ 비대면 실험 2020-07-30 17:29:04
5단계에서 3단계로, 입력 항목은 27개에서 20개로 줄였다. LG유플러스 관계자는 “평균 5~7분 걸리던 온라인 구매 과정이 2분으로 줄어든다”고 설명했다. 온라인 고객 전용 ‘제휴팩’도 마련했다. G마켓, 마켓컬리, 옥션, 카카오T 등에서 쓸 수 있는 할인쿠폰을 요금제에 따라 매달 6000~1만5000원씩 1년간 제공한다....
"키오스크에서 셀프로 폰 구매"…LG유플러스 '비대면 유통' 실험 2020-07-30 12:54:35
5단계에서 3단계로, 입력항목도 27개에서 20로 단축했다. LG유플러스 관계자는 "평균 5~7분 걸리던 온라인 구매 과정이 2분으로 줄어든다"고 설명했다. 단말기, 요금제, 이용자 혜택을 소개하는 동영상도 늘린다. 현재 유샵에서 41편 제공되는 동영상을 올해 안에 100편으로 늘린다는 계획이다. 오프라인 매장과 상생하기...
폰 여는 순간 한동훈에 몸 날린 정진웅…비번 얻으려 무리수? 2020-07-29 18:10:42
대해 서울중앙지검은 출입기자단에 문자메시지를 통해 "수사팀은 오늘 오전 한동훈 검사장을 소환조사하고 압수된 휴대폰 유심을 임의제출 방식으로 확보할 예정이었으나, 한동훈 검사장이 소환에 불응함에 따라 오늘 오전 10:30경 현장 집행에 착수하였고, 그 과정에서 피압수자의 물리적 방해 행위 등으로 인하여 담당...
졸음운전하면 신나는 음악 자동재생…운전자 돌보는 생체인식기술 2020-07-29 15:16:30
새로운 것은 아니다. 주민등록증에 입력한 지문을 데이터베이스화하는 작업이나 공항 검색대에서 지문을 입력하고 사진을 찍는 행위 등도 생체인식의 범주에 속한다. 자동차에 관련 기술의 적용이 늦어진 것은 지문인식센서 기술을 고도화해 얇게 구현하면서도 인식률을 높이고, 보안성을 극대화해야 하기 때문이다. 차량에...
KT, 장애인 20명에게 'AI 목소리' 선물 2020-07-26 18:06:06
가운데 ‘내 목소리 음성·영상통화’를 누르고 문자를 입력하면, 이 텍스트가 KT의 클라우드 플랫폼에 전달돼 고유한 목소리로 바뀐다. 상대방(가족)은 일반 음성통화를 하는 것처럼 대화할 수 있다. KT 관계자는 “음성통화 중간에 바로 영상통화 전환이 가능해 수화와 목소리를 같이 쓰면서 소통할 수 있다”고 말했다. ...
굿바이 스피드011…이별에 대한 예의를 지키다 2020-07-24 17:46:23
단말기에 입력했다. 대전 고객서비스담당 서양지 씨는 최근 90대 이용자를 찾아가 3G폰으로 교체하는 일을 도왔다. 이 이용자가 “미국에 있는 60대 딸이 코로나19 때문에 못 오게 돼 눈물을 흘리며 통화했다”고 말하자 새 휴대폰으로 딸, 손주들과의 영상통화를 연결해줬다. SK텔레콤은 오는 27일 0시 서울을 마지막으로...
"자식도 오기 힘든 곳인데…" 덕적도 80대 할머니 찾아간 직원 2020-07-24 14:01:19
예의인 셈이다. 음성·문자서비스로 휴대폰 대중화2G는 1990년대 중반 음성통화에 문자메시지가 더해지면서 휴대폰 대중화 시대를 열었다. 특히 SK텔레콤의 ‘스피드011’은 50%가 넘는 시장점유율로 지금의 업계 1위 자리를 굳히는 토대가 됐다. ‘황금 주파수’로 불리는 800MHz 주파수에 ‘011’ 번호를 선점한 것이...
최저임금 인상에…'CU노무관리 앱' 인기 2020-07-20 17:45:05
않으면 고용노동청에 고발하겠다”고 문자를 보낸 것이다. 수십 년간 회사원으로 일하다 정년퇴직한 김씨는 노무에 대해 아는 게 없었다. 며칠 밤을 고민했지만 물어볼 곳이 없었고, 신고당할까 봐 두려워 아르바이트생이 요구한 금액을 줬다. 그런데 알고 보니 아르바이트생은 1주일에 12시간만 일해 주휴수당 대상자(주...
"아르바이트생 급여 얼마 오르나"…CU 노무관리 앱 인기 2020-07-20 15:05:58
주지 않으면 노동청에 고발하겠다"고 문자를 보낸 것. 수십 년간 회사원으로 일하다 정년퇴직한 김씨는 노무에 대해 아는 게 없었다. 며칠 밤을 고민했지만 물어볼 곳이 없었고, 신고당할까 두려워 아르바이트생이 요구한 금액을 줬다. 그러나 알고 보니 아르바이트생은 일주일에 12시간만 일해 주휴수당 대상자(주 15시간...