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탄소중립 앞장서는 삼양사, 국내 최초 '이온교환수지' 순환플랫폼 2022-04-28 12:17:09
이온교환수지의 품질도 새 제품과 동일하다. 하지만 반도체 등 정밀산업의 특성상 미세한 오차도 허용하지 않아 재생 이온교환수지는 주로 산업용 용수 생산설비에 공급될 예정이다. 국내 기업이 이온교환수지 재활용 사업을 시작하는 건 삼양사가 최초다. 과거에는 수명이 다 된 이온교환수지는 일괄적으로 매립 처리해...
식약처 제품화전략지원단 출범…희귀의약품 시장 진입 가속 2022-04-25 11:10:01
점차 확대할 계획이다. 제품화 지원팀은 품질·비임상·임상 등 분야별 심층 상담을 제공하고, 의료제품 개발을 위한 국가 연구개발(R&D)에 대해서도 개발된 기술과 현행 규제 간 정합성을 검토한다. 인허가 심사자료 준비가 어려운 신기술 제품에 대해서는 각 심사부서와 연계해 규제 서비스를 제공한다. 약사법에 따라...
아직까지 AI가 얼씬 못한 ‘사짜 직업’ [강홍민의 굿잡] 2022-04-25 11:03:27
안 됩니다. 그리고 품질을 나타내는 ‘엑설런트’와 같은 단어도 상표 등록이 안 됩니다. 변리사들은 법조문에 근거한 판단과 유사상표가 있는지를 일일이 대조해 살펴보는 거죠.” “변리사마다 차이 있지만 연간 800여개 상표 출원, 3~4년 걸리는 상표 등록 건도 있어···로톡...
[인터뷰] "기약없는 봉쇄 힘들지만 한국인 단결 대단해요" 2022-04-23 20:59:25
상담을 1대 1로 해 드리고 있다. 이와 별도로 중국에서 중의대를 졸업한 한국인 중의사들의 모임인 상하이민간의료지원단도 교민들의 의료 상담을 해 주고 필요한 약까지 구해 자택으로 보태드리고 있다고 들었다. 모두 경험해보지 못한 봉쇄를 갑자기 당한 상황에서도 교민 분들이 정말 자발적으로 유학생들을 돕겠다고...
AI가 드라마 대본도 쓸 수 있을까?…"곧 TV에서 봐요" [월드IT쇼] 2022-04-21 14:04:13
가상공간 속에서 가상캐릭터를 통해 상담받을 수 있도록 하는 방식이다. 이를 위해 VR기업인 넷스트림 등과 협업하고 있다. 서울대 의료빅데이터연구센터는 대장내시경 용종 검출 진단 AI 시스템은 빅데이터 알고리즘을 통해 의료진의 용종 진단을 돕는 솔루션이다. 센터 관계자는 "내시경 기계와 직접 연결하면 용종 확인...
배민 창업자 김봉진이 반한 김캐디, 시리즈A 투자에 러브콜 '봇물'[VC브리핑] 2022-04-20 17:14:56
내놨습니다. 점술 상담은 입소문에 의존하기 때문에 70%의 소비자가 상담 품질에 만족하지 않는다는 조사가 있을 정도로 서비스 만족도가 낮은 시장이라는 게 회사 측의 설명인데요. 회사는 머신러닝 기반의 개인화된 점술 전문가 추천, 음성인식을 통한 상담 내용 다시보기 기능을 제공해 불편함을 해소했습니다. 2020년...
배민, 광주광역시에 고객서비스센터 신설…"지역경제 활성화" 2022-04-20 16:45:20
응대와 상담 업무를 제공하는 고객서비스센터로 오는 6월까지 500여명을 채용한다는 계획이다. 회사는 이번 컨택센터 설립을 통해 서비스 품질 강화와 고객만족도 향상과 동시에 일자리 창출을 통한 지역 경제 활성화 효과를 기대하고 있다. 함윤식 우아한형제들 부문장은 "광주 컨택센터가 배민 이용자들의 고객 경험...
[Start-up Invest] 신점·사주·타로 중개 플랫폼 ‘천명’, 50억 규모 시리즈A 투자 유치 2022-04-19 10:22:36
상담 중개 플랫폼 ‘천명’을 운영하는 스타트업으로, 엄격한 검증 절차를 통과한 신점, 사주, 타로 등 고품질 점술 전문가의 상담 서비스를 제공한다. 한 설문조사 기관의 조사에 따르면 점술 상담을 경험한 소비자 중 70%는 ‘상담 품질에 대해 만족하지 않았다’고 답할 만큼 서비스 이용 경험...
토스 발굴한 美 VC, 다음 투자처는 점술앱 2022-04-19 10:22:29
심리상담 역할까지 확장되고 있다고 봤다. 오문석 알토스 파트너는 “점술은 현대인에게 불투명한 미래에 대한 불안감 해소와 재미 요소를 제공하고 있지만 여전히 정보의 비대칭이 존재하던 영역”이라며 “천명은 이런 점술 산업을 양성화하고 서비스 품질 고도화를 위해 노력하는 기업이라고 생각해 투자를 결정했다”고...
한샘 김진태 대표 "IT 리빙 테크기업 도약, 4년 후 매출 4조 목표" 2022-04-15 11:41:26
해 품질 만족도를 높이고 고객 감동을 실현해 나갈 예정이다. 한샘은 '고객의 집이 가장 머물고 싶은 공간'으로 만드는 고객 경험을 최우선 가치로 삼고 홈인테리어의 전 과정에서 고객경험의 혁신을 추진하는 계획도 이날 발표했다. 마케팅과 고객 상담, 소비자보호 관련 조직을 통합해 ‘CX(Customer Experience,...