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보험업계, 콜센터 불만 접수시 해당부서가 직접 응대·CEO직속 전담부서 배치 2013-06-04 15:30:03
별도의 고객보호 담당 임원은 소비자 보호 업무를 전문적으로 수행하고 있다. 전국 7개 지역별 서비스 회복 센터를 독립기구화해 지역 내 소비자 보호 업무를 총괄케 했다. 서비스회복 센터는 45명의 담당 직원을 배치해 고객 불만을 최소화하기 위한 소통에 집중하고 있다. 이런 노력의 결과로 교보생명의 올 1분기 대외...
가족도 모르는 상속금융자산 5000억…예금·주식·보험, 은행·우체국서 확인 2013-06-04 15:30:00
헌장’에 2011년 국제협력개발기구(oecd)가 마련한 ‘금융소비자 보호에 관한 10대 원칙’의 주요 내용을 반영해 제정됐다. 신한은행은 연초부터 금융소비자 관점에서 본 ‘불합리한 제도 및 관행 개선 업무제안’ 제도를 실시, 직원들의 소비자보호에 대한 관심을 유도하고 현장의 목소리를 폭넓게 수렴하도록 애쓰고...
1164가구 대단지 '공덕자이' 14일 모델하우스 오픈 2013-06-04 14:45:04
고급 주거단지 강북지역 중 가장 활발한 재건축재개발사업으로 강북권 최고 부촌으로 떠오르고 있는 마포구 일대에 또 하나의 대단위 브랜드 아파트 단지가 들어선다. gs건설은 4일 마포구 아현동 380번지 일원 아현4구역 재개발 사업인 아파트 18개동 총 1164가구 규모의 ‘공덕자이’를 분양한다고 밝혔다. 오는 14일...
요진건설산업, `일산 요진 와이시티` 복합단지 건설 2013-06-04 13:41:04
일산 백석동 옛 출판단지 부지의 개발이 22년만에 본격화됩니다. 요진건설산업은 다음 달 일산 백석동 일대에 공동주택과 업무시설 등이 복합구성된 `일산 요진 와이시티`를 분양할 예정이라고 4일 밝혔습니다. 이번 단지는 주상복합 아파트 2천404세대와 오피스텔 348실 규모로, 이 가운데 아파트는 전용면적 59~244㎡로...
조세硏 "지방재정서 세외수입 비중 26%로 추락"(종합) 2013-06-04 11:07:30
"업무 효율성 증대, 부실과세 방지, 탈루·누락 세원 발굴 등으로 지방자주재원을 확충하고 재정 자립도를 향상시킬 필요가 있다"고 강조했다. 지방세외수입 증대 방안으로는 효율적인 관리체계 구축을 꼽았다. 그는 표준 매뉴얼 등 업무 표준화를 정립하고 유관 기관 간 원활한 정보 공유를위해 세외수입...
권용원 사장 "키움증권, 중소기업 특화 IB로 승부"(종합) 2013-06-04 07:40:24
"IB 업무는 새로운사업적 기회이기도 하지만 기업에 직접금융으로 자금을 조달하는 것은 증권사의 기본적인 역할"이라고 말했다. 그는 나아가 금융투자회사가 스스로 창조경제에 기여하는 혁신의 아이콘이라고강조했다. 그는 "이베이와 구글 같은 IT기업은 창조적인 기업으로 생각하지만 키움증권을혁신적인...
조세硏 "지방 재정자립도 제고에 세외수입이 핵심" 2013-06-04 06:02:15
"업무 효율성 증대, 부실과세 방지, 탈루·누락 세원 발굴 등으로 지방자주재원을 확충하고 재정 자립도를 향상시킬 필요가 있다"고 강조했다. 지방세외수입 증대 방안으로는 효율적인 관리체계 구축을 꼽았다. 그는 표준 매뉴얼 등 업무 표준화를 정립하고 유관 기관 간 원활한 정보 공유를위해 세외수입...
권용원 사장 "키움증권, 중소기업 특화 IB로 승부" 2013-06-04 05:50:05
"IB 업무는 새로운사업적 기회이기도 하지만 기업에 직접금융으로 자금을 조달하는 것은 증권사의 기본적인 역할"이라고 말했다. 그는 나아가 금융투자회사가 스스로 창조경제에 기여하는 혁신의 아이콘이라고강조했다. 그는 "이베이와 구글 같은 IT기업은 창조적인 기업으로 생각하지만 키움증권을혁신적인...
국내 첫 광물펀드 수익률 과장…하나UBS자산운용 '기관경고' 2013-06-03 21:43:59
국내 최초의 해외 광물자원개발펀드인 ‘하나ubs암바토비니켈해외자원개발펀드’다. 2018년 9월까지 환매를 못하는 이 펀드는 2007년 12월 마다가스카르 암바토비 니켈광산 수익권에 투자하기 위해 설정됐으나 니켈 생산일정이 지연되면서 손실이 눈덩이처럼 불어났다. 하나ubs자산운용은 투자자 손실이 커지자 지난해 초...
인천공항공사 사장에 정창수 전 국토부 자관 임명 2013-06-03 19:41:38
사업을 주도하게 되며 공항복합도시 개발과 해외공항사업 진출 등 인천공항의 미래가 걸린 주요 사업들을 책임지게 된다. 강원 강릉 출생인 정 사장은 1979년 행정고시 23회 출신으로 공직에 입문해 대통령비서실 건설교통비서관, 건설교통부 주택도시국장, 국무조정실 농수산건설심의관, 국토해양부 기획조정실장을...
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