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AI와 '협업할 결심'…챗GPT 시대, 화이트칼라의 생존법 [긱스] 2023-02-21 08:45:34
이메일, 메신저, 전화로 흩어져 들어오는 상황이었고 결제, 배송, 환불 등 반복되는 질문에 상담원이 일일이 응대해야 했다. 답이 늦어져 불안한 고객은 여러 채널에 같은 질문을 남기기도 했다. 올거나이즈의 AI 업무 솔루션 ‘알리'를 챗봇 형태로 도입하고 나서는 고객 문의의 60%를 자동으로 응대한다. 문의가 월평...
징수규정 승인제, 그리고 인앱 수수료 2023-02-17 14:13:26
명시되어 음악저작물 이용허락 시 일반 거래조건, 즉 일반적으로 모든 이용허락 계약에 공통적으로 적용되는 거래조건으로 기능한다. 그런데 작년 11월 문체부는 구글의 `인앱 수수료` 사안이 발생하자 ①, ②의 단계를 거치지 않은 상태에서 콤카의 징수규정 개정안을 상정한 후, ③, ④, ⑤의 단계를 밟고 있어 논란이...
매매시간 확대에 이어 수수료 경쟁..."서학개미 잡아라" 2023-02-14 09:35:14
조건 없이 적용되며, 이는 현재 업계에서 제공하는 일반 미국주식 온라인 거래 수수료 중 최저 수준이다. 인하된 미국주식 온라인 수수료율 혜택은 카카오페이증권을 이용하는 사용자 누구나 누릴 수 있다. 이미 카카오페이증권으로 미국주식을 거래하는 사용자부터 새롭게 카카오페이증권 계좌를 개설하는 사용자까지...
"칼만 안 들었지…" 해외 여행 갔다가 눈 뜨고 코 베인 사연 [박동휘의 컨슈머 리포트] 2023-02-12 10:57:29
카드 결제내용에 환불 메시지가 뜨기를. 하지만 그런 일은 없었다. 렌터카닷컴 홈페이지에 들어가 하단 구석에 있는 콜센터 번호를 어렵게 찾아내 전화를 걸었다. “한국어 직원을 원하시면 2번을 누르세요” 수화기 너머로 들려온 영어 안내에 안도의 한숨을 내쉬었다. “다행히 한국인 직원이 있구나” 하지만 2번을 누른...
일본 호텔 예약 플랫폼 라쿠텐 트래블, `2023 플래시 세일` 진행 2023-02-10 10:20:51
10시까지 72시간 한정으로 진행되며 결제 금액에 따른 즉시할인 쿠폰팩이 지급될 예정이다. 또한, 신규 회원에게는 중복 적용이 가능한 할인 쿠폰을 추가로 제공한다. 해당 혜택은 별도의 조건 없이 라쿠텐 트래블 사이트 내에 있는 7천여 개 숙소에 적용 가능하며 선착순 한정 판매로 진행된다. 한편, 라쿠텐 트래블은...
[게시판] BC카드 푸빌라카드 출시…신세계 그룹사 할인 2023-02-09 09:31:35
그룹사 할인 ▲ BC카드는 신세계[004170] 그룹사에서 결제 시 최대 2.78% 청구 할인 혜택을 전월 실적 조건이나 한도 없이 제공하는 푸빌라 카드를 출시했다고 9일 밝혔다. 국내 이용금액의 0.7% 할인 혜택을 기본으로 제공하며 신세계 백화점, SSG PAY(오프라인 간편결제), 해외 가맹점 이용 시 1.7% 할인 혜택을 준다....
꺾이는 신차 수요…車업계 '고객 잡기' 사활 2023-02-06 16:19:46
10% 안팎에 달하는 할부 금리 탓에 현금 결제 비중이 늘었다는 게 대리점들의 설명이다. 한 직원은 “작년엔 신차 계약의 70%가 할부 고객이었는데, 지금은 30%까지 떨어졌다”며 “철옹성 같았던 출고 대기가 무너지는 건 순식간”이라고 현장 분위기를 전했다. 신차 대기가 워낙 밀려 있다 보니, 3~4대를 동시에 계약한...
이번엔 진짜 온다…'애플페이' 현대카드 없으면 못 쓰나? [빈난새의 한입금융] 2023-02-06 07:01:05
보려면 단말기에 와이파이 모양의 비접촉식 결제 기호가 있는지를 확인하면 됩니다. 다만 NFC 단말기라고 100% 애플페이를 지원하는 것은 또 아니기 때문에 먼저 물어보셔야 할 수 있습니다. 현대카드 없으면 못 쓰나결론부터 말하면 국내에서 애플페이에 등록해 쓸 수 있는 카드는 당분간 현대카드로 제한됩니다. 한동안은...
기아, 변동금리형 할부상품 출시…금리인하시 이자 부담↓ 2023-02-02 10:24:23
자금 상황에 맞게 할부 기간과 유예율, 선수율 등 구매 조건을 직접 설계할 수 있는 커스텀 할부도 실시한다. 커스텀 할부는 개인과 개인사업자 고객을 대상으로 현대카드의 M계열 카드로 선수율 10% 이상 결제를 조건으로 한다. 고객은 24/36/48개월의 할부 기간 중 원하는 기간을 선택할 수 있으며 최저 5%에서 최대 55%...
기아, 변동금리형·커스텀 할부제 도입 2023-02-02 09:39:27
자금 상황에 맞게 할부 기간과 유예율, 선수율 등 구매조건을 직접 설계할 수 있는 커스텀 할부도 운용한다. 이 프로그램은 개인과 개인사업자 고객을 대상으로 현대카드의 M계열 카드로 선수율 10% 이상 결제를 조건으로 한다. 고객은 할부 기간을 각각 24, 36, 48개월 중 하나로 선택할 수 있고, 최저 5%에서 최대 55%...