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'제2의 자살보험금 미지급 없도록'…원칙 다잡기 나선 금감원 2017-01-09 06:11:02
9일 보험사들의 경영실태평가를 위한 평가 항목 배점을 바꾸는 내용의 보험감독업무시행세칙 개정을 예고했다. 금감원 경영실태평가는 경영관리능력, 법규준수 등 종합적인 경영 수준을 측정해 문제 금융기관이나 경영상 취약 부문을 식별해내기 위한 것이다. 금감원은 보험사 경영실태평가의 리스크평가 항목에서...
현대라이프생명, 고객 이용패턴 분석한 '맞춤형 모바일웹' 2016-12-25 14:31:42
4월 ‘모바일 보험계약 안내 서비스’를 시작으로 5월에는 고객별 상황에 맞춰 상품을 추천하고 간단한 과정을 거쳐 가입할 수 있는 모바일슈랑스를 선보였다.7월에는 업계 최초로 ‘모바일 해피콜 서비스’를 도입해 고객들로부터 좋은 호응을 얻고 있다. 현대라이프생명은 신규 고객에게 전달되는...
도수치료 특약 가입해야 보장…실손보험 개선방안 문답풀이 2016-12-20 11:00:31
보험료는 월 1만∼3만원 수준이지만 계약자가 체감하는보험료는 10만원 수준이라는 조사 결과도 있다. 2018년 4월부터 실손보험은 기본형과 3가지 특약으로만 구성된 단독 상품으로만 판매된다. 다만, 소비자가 원하면 다른 보험을 별도의 계약으로 동시 판매하는 것은 허용된다. -- 끼워팔기로 실손보험에 이미...
동부화재, 카카오톡 '챗봇'으로 보험업무 상담 2016-12-19 14:33:29
동부화재는 손해보험업계에서 처음으로 카카오톡 채팅으로 보험업무 관련 상담을 제공하는 ‘프로미 챗봇(chat-bot)‘ 서비스를 개시했다고 19일 밝혔다. 이 서비스는 1000여개의 지식데이터를 분석해 보험금 청구방법, 필요 서류, 계약대출 이용방법, 서비스망 찾기 등 고객의 문의에 응대하는 것이다. 고객들은...
동부화재, 카카오톡 '챗봇'으로 보험업무 상담 2016-12-19 09:10:56
동부화재는 손해보험업계에서 처음으로 카카오톡 채팅으로 보험업무 관련 상담을 제공하는 '프로미 챗봇(Chat-bot)' 서비스를 개시했다고 19일 밝혔다. 이 서비스는 1천여개의 지식데이터를 분석해 보험금 청구방법, 필요 서류, 계약대출 이용방법, 서비스망 찾기 등 고객의 문의에 응대하는 것이다....
[주목! 이 상품] 주택대출·통신비 할인 등 모바일 상품…치료비 선지급 보험 '봇물' 2016-12-06 16:04:46
가입하면 별도 은행 방문 없이 신청이 가능하다. 서류를 제출할 필요없이 본인 확인만 하면 은행이 건강보험기록 등으로 고객의 직장정보 등을 조회해 대출 조건을 제시한다. 직장이 우량 기업에 해당하지 않아도 기존 ‘마이썸 신용대출’을 이용하면 300만원 이하의 소액대출과 3000만원 이하의 일반대출을...
"예대율 규제로 '돈맥경화' 심화" 2016-12-05 20:14:49
예대율 규제의 조속한 폐지를 주문했다.상해보험과 자산운용상품 등을 계약할 때 여전히 대면계약 및 종이서류 서명 의무가 남아 있는 점도 핀테크(금융+기술) 발전을 가로막는 규제로 꼽았다. 현재 계약자와 피보험자가 다른 제3자 명의의 보험에 가입할 때 서면 서명만 인정된다.대한상의는 “전자서명은 공인인...
"돈맥경화 낳고 핀테크 막아"…상의, 금융애로 개선 건의 2016-12-05 11:00:26
상해보험과 자산운용상품 등을 계약할 때 아직도 구시대적 대면계약, 종이서류 서명의무가 남아 있어 핀테크 발전을 가로막고 있다며 제도 개선을 요구했다. 현재 계약자와 대상자(피보험자)가 다른 제3자 명의보험에 가입할 경우 서면 서명만 인정되며, 전자서명은 인정되지 않는다. 부모가 자녀를 위해...
조선해양사업정보센터, 첫 사업성 평가 수행(종합) 2016-11-03 10:40:51
조선업계의 문제로 꼽힌 저가 수주와 불공정 계약을 방지하려는 것이다. 국내 조선사가 척당 계약금 5억 달러 이상의 대규모 조선·해양플랜트 사업을수주할 경우 센터의 사업성 평가를 받게 된다. 산은·수은·무보 등의 직원이 아닌 외부 전문가 5명으로 구성된 사업성평가위원회가 서류검토와 대면회의를...
조선해양사업정보센터, 첫 사업성 평가 수행 2016-11-03 09:50:13
조선해양사업정보센터는 산업은행·수출입은행·무역보험공사 등 정책금융기관의 이행성보증 발급 심사를 지원하기 위해 올해 3월 부산 해양금융종합센터에 설립된 사업성 평가기구다. 이는 그간 조선업계의 문제로 꼽힌 저가 수주와 불공정 계약을 방지하려는 것이다. 국내 조선사가 척당 계약금 5억 달러 ...
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