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IBK기업은행 스마트폰으로 화상상담 서비스 2013-07-02 15:36:43
가능한 서비스를 실시합니다. 기업은행은 2일 한남동 고객센터에 화상상담센터를 열고 이같은 내용의 서비스를 시행한다고 밝혔습니다. 화상상담서비스는 스마트폰과 PC, 화상 전용부스와 ATM 등 다양한 채널을 통해 고객이 장소에 구애없이 은행직원과 얼굴을 마주보고 상품 리플릿과 자료화면을 공유하며 상담받을 수...
아크로드2, 디자인 어워드 'DFAA 2013'에 출품 2013-07-01 17:37:34
㈜웹젠(company.webzen.co.kr)이 홍콩 디자인센터가 주관하는 '아시아를 위한 디자인 상 2013(dfaa2013, design for asia award 2013)'에 신작mmorpg '아크로드2'를 출품했다. 'dfaa(이하, 디파)'는 전세계 디자이너와 기업들이 아시아적인 관점에서 최신의 디자인 정보를 공유하는 것을 목적으로...
한국공항공사창립33주년…운영효율성과 고객서비스 최고 2013-07-01 13:18:24
감소시켜 운영효율을 높였다. 고객서비스 면에서는 voc(고객의 소리) 시스템을 구축, ceo와 직원들이 고객의 제안과 불만을 실시간으로 공유하도록 했다. 이를 서비스개선에 적극 반영하는 한편 안내?보안검색 등 고객현장에서의 서비스품질 혁신활동을 전사적으로 전개함으로써 최신시설과 장비를 갖춘 경쟁공항과의...
KT "유무선 브로드밴드 시대, '2배' 혜택 파격 제공" 2013-07-01 10:04:30
있도록 세계 최초로 '올레 문자고객센터' 서비스를 1일부터 오픈해 cs 상담채널도 2배로 확대한다.'올레 문자고객센터'는 기존 음성ars 고객센터와 달리 문자를 이용하는 서비스로, kt 휴대폰에서 국번 없이 飊'로 '요금 조회' 등 이용하고자 하는 검색어나 숫자, 한글, 영문 등 임의의 문자를...
LG전자 '소재 혁신'…구본준이 일 벌인다 2013-06-30 17:14:47
이번이 처음이다. 센터에서는 신소재, 대체소재 등 소재 관련 선행 기술을 공동으로 연구하고 연구 성과를 공유한다. nims는 일본 문부성 산하 재료 분야 전문 연구기관이다. 2001년 설립돼 1100여명의 전문 연구인력을 갖추고 있다. 재료 분야 관련 논문 인용률이 세계 3위로 해당 분야에서 글로벌 최고 수준의 기술력을...
스타트업 발굴 '네오플라이', 대학생 창업 지원 나서 2013-06-28 17:40:37
관련 서비스를 개발하는 동아리들로, pc지원을 통해 이들의 개발 활동을 돕게 된다. 이날 기증식에는 권용길 네오플라이센터장을 비롯 동아리 회원 25명이 참석했으며, 이후 네오플라이에 대한 소개의 시간도 마련됐다. ▲ 카이스트(kaist, 한국과학기술원) 동아리 pc 기증식 참석자들이 기념촬영을 하고 있다. 이와 함께...
대체거래소 설립 경쟁 `후끈` 2013-06-27 16:10:24
서비스를 제공해 대체거래소 정착을 지원한다는 계획입니다. [인터뷰] 전대근 코스콤 경영전략본부장 "코스콤은 예전부터 안정성이 검증된 네트워크 시스템인 증권망시스템과 금융정보공유분석센터를 운영하고 있습니다. 이를 통해서 이 보안서비스를 ATS에 제공하고자 노력하고 있습니다." 자본시장법 개정안 시행으로...
[행복한 대한민국, 존경받는 기업] 국민 중심·책임 경영·협업 일상화 '세 가지 키워드' 새기자 2013-06-27 15:30:21
개념의 서비스도 마련돼야 한다. 맞춤형 서비스를 제공하기 위한 협업도 필수적이다. 공공기관의 해외 사업 및 투자를 위한 자금 조달, 빅데이터 기반의 국가 미래 전략 등에 효과적으로 대응하기 위해 공유 서비스 센터 같은 공동 서비스 제공 체계 구축이 필요하다. 공공기관이 서로 협력했을 때 가치가 확대되는 영역을...
[대한민국 100대 상품] 교보문고sam, 태블릿·스마트폰 어느 기기나…독서습관 맞춤 서비스 다양 2013-06-26 15:30:14
제공받을 수 있다. 교보문고sam 서비스는 사용자가 책을 직접 선택할 수도 있지만, 사용자에게 적합한 책을 찾아주고 권해주는 서비스로 책 선택의 편의성을 크게 높였다. 사용자의 독서 활동을 관리해주는 ‘독서노트’ 서비스는 단순 독서량 기록이 아닌 개인의 독서 취향과 패턴을 분석한다. 이렇게 분석된 패턴은...
[건강한 인생] 아벡솔 G.I, 벌집 밀랍원료가 위 점막 보호 2013-06-25 15:30:05
인생] 대전 선병원 암검진센터, 협진으로 암 진단 정확성 높여…검진·치료 원스톱 진행으로 명성▶ [건강한 인생] 암 유전자 검사, 꼭 받아야 돼?▶ [건강한 인생] 홍삼, 갱년기·노화 질환에 효과 탁월[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제 모바일 서비스]ⓒ <성공을 부르는 습관> 한경닷컴, 무단 전재 및...
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