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홈플러스, 이중 유통기한 표시 제품 판매 후 주먹구구식 대처 2013-06-24 11:05:27
“직원의 실수로 이중 유통기한 표시 제품을 판매한 것이 맞다”고 인정하면서도 “구매자에게 상품권으로 보상했다”고 밝혔다. 위생 문제와 직결되는 유통기한 변조에 대해 단순히 상품권으로 소비자의 입만 막으면 된다는 대형 유통업체의 주먹구구식의 해결방법은 홈플러스를 신뢰하고 제품을 구매하는 소비자로부터...
금감원, 민원인 권리 알려주는 `미란다`제도 도입 2013-06-23 17:50:53
부서장은 우수직원에 대한 포상을 추천할 수 있습니다. 금감원 관계자는 "이번 제도 도입으로 민원업무에 대한 소비자만족도가 커질 것으로 기대한다"며 "신속·정확하게 업무를 처리하는 민원 담당자에 대한 보상도 강화될 것"이라고 말했습니다. 하반기 금감원은 민원인이 인터넷을 통해 본인의 민원 처리현황을 알아볼...
금감원 '민원미란다', '민원처리 마일리지' 제도 시행 2013-06-23 12:00:59
우수직원에 대한 포상을 추천할 수 있다. 금감원은 또한 접수 과정에서 '금융소비자의 권리 안내장'을 통해 민원인의 권리를 알려주는 '민원 미란다 제도'도 도입했다. 안내장에는 민원 처리 과정에 불만이 있으면 민원인이 의견을 낼 권리가 있고,재민원을 제기할 때는 이전과 다른 담당자가...
김종흔 대표 "쿠키런, 앞으로도 더 잘 달릴 게임" 2013-06-21 20:55:29
것이다. 압구정동과도 가깝고 전철도 닿아있다. 그래서 직원들의 만족도가 가장 높을 것'이라고 말했다. 2013년 6월 21일 기준으로 꼬박 82일을 쉴새없이 달려온 쿠키런은 처녀작인 오븐브레이크부터 오래 달려온 게임이지만 앞으로 달려갈 날이 더 많은 게임이다. 여전히 밤 9~12시 전직원이 모니터를 하고 밤에 패치를...
[단독] "2개동 공사 중단으론 일조권 모자라" 단국학원, 대치청실 재건축조합에 본안 소송 2013-06-20 17:03:18
있다는 점까지 감안하면 금전적 보상만으로는 피해를 회복할 수 없다”고 청구 취지를 밝혔다. 학원 측은 또 같은 날 8개동 중 2개동에 대해서만 공사 금지 명령을 내린 법원의 가처분 신청 결과에 불복해 즉시 항고했다. 앞서 조합은 서울 대치동에 18~35층 규모의 아파트 17개동을 신축하기 위한 사업시행인가를 받아...
코프라의 직원 복지…매년 우수사원 뽑아 해외 가족여행…이익의 15% 인센티브 지급 2013-06-20 15:30:26
직원의 헌신적인 노력”이라며 “직원들이 신바람나게 일할 수 있는 일터를 만들기 위해 다양한 프로그램을 운영하고 있다”고 말했다. 실제로 경기 화성에 있는 이 회사 본사 건물에는 ‘인재가 혁신의 원동력’이라고 적힌 플래카드가 곳곳에 걸려 있다. 코프라는 성과 인센티브 제도도 운영하고 있다. 매년 초 부서 및...
금감원에 회계사 250여명…7대 회계법인 수준 2013-06-19 05:52:08
업무에 비해 보상이 적고업무 만족도가 떨어지고 있기 때문으로 보인다. 한 회계법인 관계자는 "기업이 12월 결산이 끝나고 감사보고서를 준비하는 3월까지는 휴일도 없이 바쁘다가 이후에는 일감이 없어 구조조정 위기감에 시달린다"며"업무 만족도가 갈수록 떨어지는 것 같다"고 말했다. 최근 공인회계사...
하청업체, 공사지연 손실 떠안고 법정관리 2013-06-14 17:28:40
최종 준공검사가 완료될 때까지 적정인원(직원)을 잔류시켜 지속적 유지보수를 해야 한다는 내용도 포함돼 있었다”고 설명했다. 건설현장에서는 원도급업체(종합건설업체)인 ‘갑(甲)’이 하도급업체(전문건설업체)인 ‘을(乙)’에 각종 책임을 떠넘기는 일이 비일비재하다. 2008년 원도급사인 c사와 전문건설업체인...
홈플러스, 닻 올린 도성환號…'위기 속 공격경영' 제2 도약 나선다 2013-06-13 15:30:05
쿠폰으로 보상해주는 ‘가격비교 차액보상제’를 전국 136개 점포 및 인터넷 쇼핑몰에서 실시하고 있다. 홈플러스의 한 고위 임원은 “도 사장은 조직 내 반대 의견에 귀를 기울이면서도 결단을 내려야 할 때는 과감한 추진력을 보여 직원들 사이에서 신망이 높다”고 설명했다. 한편 이 회장은 홈플러스 ceo직을 내려...
저렴한 여행자보험‥무턱대고 가입하면 `낭패` 2013-06-12 09:32:34
보상이 가능한 것입니다. 그런데 약관에 나와있는 내용조차 모르고 무조건 상품을 판매하는 직원도 적지 않은 것으로 드러났습니다. <인터뷰> OO보험사 직원 "도난 분실 다 있다..분실 파손 이런 것도 증빙하면 보상이 가능하다." 특히 스카이다이빙 등 레저활동을 하다가 다치더라도 치료비를 보상받는 것이 불가능합니다....
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