볼보의 성장 요인은 AS센터 확대 등 고객서비스 적극적 투자에 있었다 2024-09-24 16:03:21

확장하고 있다. 볼보코리아는 올해 상반기에만 서비스 센터를 전년 대비 15% 늘렸다. 지난 6월 신규 개설한 전북 군산 전시장 및 서비스 센터까지 현재 볼보코리아는 전국 39개의 전시장과 서비스센터를 운영하고 있다. 볼보코리아 관계자는 “앞으로도 질적 성장을 목표로 서비스 네트워크를 확충해 소비자들이 차량 관리 ...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #볼보의 성장 #서비스 #볼보코리아 #고객 #보증 #품질 #만족도 #브랜드 #위해

e-트론 지정 서비스센터 운영, 전문 테크니션 양성…고객서비스 강화 나선 아우디 2024-09-24 16:00:09

차량은 긴급 출동 버튼을 눌러 바로 아우디 고객지원센터로 연결할 수 있다. 아우디 코리아는 전기차 서비스 인프라 강화를 위한 시설 확충 및 전문 테크니션 양성, 부품관리 시스템 자동화 등에도 지속해서 투자하고 있다. 지난달 기준 전기차 수리 역량을 갖춘 서비스센터 31개소와 고전압 배터리 정비센터 14곳을 운영...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #e트론 지정 #아우디 #서비스 #전기차 #배터리 #고객 #트론 #서비스센터 #운영

올해 '5차례 장애' 발생했던 카톡…과기정통부 현장점검 2024-09-24 14:33:30

직후 고객센터 공지사항을 통해 "서비스 이용에 불편을 드려 죄송하다"고 사과했다. 회사는 앞서 카카오 창업자인 김범수 경영쇄신위원장의 구속에도 모든 서비스를 차질 없이 운영하겠다고 강조했지만 공염불이 된 것 아니냐는 지적도 나온다. 정신아 카카오 대표는 김범수 경영쇄신위원장이 구속기소된 당일 실적발표...

• 뉴스 > IT·과학
• 바로가기
• #올해 5차례 #카카오 #장애 #점검 #과기정통부 #결과 #서비스 #발생

한솔인티큐브, 클라우드 기반 컨택센터 한솔 클라우드 씨에스 출시 2024-09-24 11:01:14

제공해, 대량 발송 및 매크로 기능으로 고객 맞춤형 메시지 발송이 가능하다. 한편, 한솔 클라우드 씨에스는 AI·클라우드 전문기업인 네이버 클라우드의 마켓플레이스에 입점했다. 향후 네이버 클라우드의 생성형 AI인 하이퍼클로바 엑스를 포함한 다양한 서비스와의 연동을 추진할 계획이다. 10월 말까지 한솔 클라우드...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #한솔인티큐브 클라우드 #클라우드 #한솔 #씨에스 #컨택센터 #고객

[게시판] 한국GM, 올해 말까지 전기차 현장 점검 실시 2024-09-24 09:28:15

쉐보레와 캐딜락의 전기차 모델을 소유한 고객을 대상으로 진행된다. 점검 기간 서비스센터를 방문한 고객은 배터리 냉각수 레벨, 절연 전압, 절연 저항, 배터리 셀 전압 편차, 배터리 온도, 고장 코드 확인 등 6개 항목의 무상점검 서비스를 제공받는다. (서울=연합뉴스) (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포,...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #게시판 한국GM #전기차 #배터리

이노그리드, 한국공항공사 챗봇 클라우드 전환 사업 수주 2024-09-24 09:12:35

클라우드 기업으로서 클라우드 기반에서 공항 챗봇 서비스가 원활하게 제공될 수 있도록 만전을 기하겠다"고 전했다. 한편, 이노그리드는 지능형 하이브리드 클라우드 관리 플랫폼(CMP) 전문 기업으로 ▲클라우드 전환 컨설팅 ▲클라우드 풀스택 솔루션(IaaS, PaaS, CMP 등) 제공 ▲클라우드 데이터센터 구축&운영...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #이노그리드 한국공항공사 #클라우드 #서비스 #전환 #제공 #이노그리드 #운영

GM 한국사업장, 연말까지 전기차 현장 점검 실시 2024-09-24 08:48:22

캐딜락의 전기차 모델을 소유한 고객을 대상으로 진행되며 점검 예약 방법은 각 브랜드 홈페이지의 이벤트 안내 페이지를 통해 확인할 수 있다. 점검 기간 동안 서비스센터를 방문한 고객은 △배터리 냉각수 레벨 △절연 전압 △절연 저항 △배터리 셀 전압 편차 △배터리 온도 △고장 코드 확인 등 총 6개 항목의 전기차...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #GM 한국사업장 #점검 #전기차 #배터리

"外人고객 잡아라"…하나금융, 전담팀 꾸린다 2024-09-23 17:17:28

등 주요 관계사가 참여하는 ‘외국인 고객 협의체’를 꾸린다. ‘100만 명 돌파’를 눈앞에 둔 외국인 취업자 등 외국인 고객 대상 영업을 대폭 늘리기 위한 조치다. 외국인 특화점포, 금융·비금융 서비스 등을 발 빠르게 확대하겠다는 구상이다. 외국인 계좌 연간 10만 개 급증23일 금융권에 따르면 하나은행은 최근...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #고객 잡아라하나금융 #외국인 #고객 #송금 #하나은행 #은행 #서비스 #해외 #확대

[게시판] 한국토요타, 세이프 드라이브 서비스 캠페인 실시 2024-09-23 09:58:47

[게시판] 한국토요타, 세이프 드라이브 서비스 캠페인 실시 ▲ 한국토요타자동차는 추석 연휴 장거리를 운행한 고객의 차량 관리를 위해 다음 달 12일까지 '세이프 드라이브 서비스 캠페인'을 실시한다고 23일 밝혔다. 한국토요타는 전국 렉서스·도요타 공식 서비스센터를 이용한 고객에게 하이브리드 시스템 무상...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #게시판 한국토요타 #서비스 #한국토요타