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해외직구 배송 사고시, 쇼핑몰이 비용 부담 2016-10-25 14:11:53
직구가 늘면서 소비자 불만도 잇따르고 있는데 배송 관련 문제가 가장 많았다. 지난 상반기 상반기 한국소비자원에 접수된 소비자 상담 건 중 `오·배송, 상품파손` 등 배송 관련 불만이 29.3%를 차지했고 `취소·환불 지연·거부`(25.8%), `연락 두절·사이트 폐쇄`(12.5%), `제품하자 및 AS 불만`(11.7%)이 뒤를 이었다....
[국정감사 현장] 정무위 국감 '한진해운 사태' 책임 공방 2016-10-04 18:30:43
거부한 정부에 우회적으로 불만을 표시한 것으로 보인다. 조 회장은 물류대란 해소를 위해 출연한 사재 400억원이 개인 재산의 20%가량일 것이라고도 했다.이 회장은 이에 대해 전혀 다른 견해를 밝혔다. 그는 ‘한진해운에 대한 지원 중단 결정이 옳았나’(이학영 더민주 의원)는 질문에 “한진해운 사태의...
[Cover Story] AI 4차 산업혁명…규제가 성패 가른다 2016-09-23 17:18:39
같은 드론테러가 발생할 수 있다면서 규제완화를 ·거부해왔다. 하지만 중국의 약진에 가만히 있을 수 없었던 미국은 8월29일 획기적인 규제완화책을 내놨다. 미국 업계는 이 날을 ‘드론 혁명의 날’이라고 평가했다. 미국연방 교통부는 연방운항규정을 고쳤다. 16세 이상이면 누구나 드론 조종면허를 딸 ...
[기로에 선 한국 해운산업] '해상 미아'된 한진해운 화물 15조…보상도 보험도 받기 힘들 듯 2016-09-06 17:34:12
중 70척이 압류, 입·출항 거부 등으로 운항을 멈췄다. 벌크선도 44척 중 15척이 운항 중단됐다. 지난달 30일 싱가포르에서 ‘한진 로마호’가 법원에 압류된 데 이어 이달 5일에는 중국 상하이와 선전에서도 각각 1척의 한진해운 선박이 현지 법원으로부터 압류 조치를 당했다. 세계 곳곳에서 압류 등으로...
미국 등 20개국행 우체국 소포 '올스톱' 2016-09-06 17:29:58
호소했다.지난달 접수한 해외 선박 우편물 배송도 차질을 빚고 있다. 해외로 보내기 위해 부산항으로 이송된 우편물 상당수가 출항 선박을 구하지 못해 발이 묶였다. 게다가 세계 각지에서 한진해 ?선박의 입·출항이 거부되면서 이미 발송된 우편물도 해상 선박에 머물러 있다.김홍재 우정사업본부 국제사업과장은...
[한경 밀레니엄포럼] 정재찬 위원장 "항공권 취소수수료 불공정 약관 손볼 것" 2016-08-28 19:04:45
사업자나 사업자 단체가 건전한 거래질서를 세우고 불공정한 내용의 약관이 통용되는 것을 막기 위해 작성한 거래 기준 약관을 뜻한다. 정 위원장은 “해외 구매대행 상품의 반품 거부와 배송 지연 등을 예방하기 위한 목적”이라며 “반품 가능 기간을 설정하고 배송 현황을 소비자에게 통지하는 것을...
[박희진의 괴발개발] 아기 엄마 전화에 잠못든 밤, 헬로마켓 만들다 2016-08-23 10:41:37
결제, 배송까지 거래 전과정이 앱에서 이뤄진다. 헬로톡을 통해 실시간으로 판매자와 구매자가 대화를 나눌 수 있고, 앱 안에서 다양한 배송 서비스를 선택해 쓸 수 있다. "누구나 언제 어디서든 쉽게 하는 개인간 거래가 저희 콘셉트였어요. 헬로마켓 앱을 먼저 만들고 웹 서비스를 나중에 시작한 이유이기도 해요....
원격의료·편의점 상비약판매 확대…개인정보 사전동의제 완화(종합) 2016-07-05 17:19:26
규제개선 관련 내용 보강>>안경·렌즈 택배배송 허용…게임 셧다운제도 개선2018년 디지털교과서 도입…모든 서비스업 비과세·감면 대상 포함서비스 R&D·수출지원 컨트롤타워 구성…R&D 서비스 비중 2배 확대 섬이나 벽지 등 의료 사각지대를 중심으로 의사가 환자를 원격진료하는 시범사업이 확대된다. 감기약,...
원격의료·편의점 상비약판매 확대…개인정보 사전동의제 완화 2016-07-05 10:00:16
안경·렌즈 택배배송 허용…게임 셧다운제도 개선2018년 디지털교과서 도입…모든 서비스업 비과세·감면 대상 포함서비스 R&D·수출지원 컨트롤타워 구성…R&D 서비스 비중 2배 확대 섬이나 벽지 등 의료 사각지대를 중심으로 의사가 환자를 원격진료하는 시범사업이 확대된다. 감기약, 진통제, 소화제 등...
[사설] 거부해야 할 국회 횡포가 '상시 청문회'만도 아니다 2016-05-27 17:42:26
하나일 뿐이다. 정부의 권력과 횡포로부터 국민을 지키고 대변해야 할 국회가 정부와 국민에게 무소불위의 횡포를 부리는 이 현실을 어떻게 해야 하나.어제 정부는 상시 청문회법에 대해서는 거부권을 행사했다. 그러나 거부해야 할 법이 하나둘이 아니다. 정말 국회는 왜 이런 이상한 단체가 됐는가.[한경닷컴 바로가기]...
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