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DB생명, 소비자피해예방 위한 관리지표 상시 점검 2024-11-04 16:29:23
운영하고 있다. 금융소비자보호 내부통제 상호 협력 체계를 위해 업계 최초로 업무협약을 체결했고, 총 10개의 GA와 협약을 완료했다. 또한 GA 금융소비자보호 책임자들과 연 2회 동행간담회를 실시하고 있다. 이런 노력의 결과 불완전판매율과 대외민원지수도(보유계약 10만건당 민원건수) 모두 업계 상위권 수준을 유지...
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KB국민은행, 점심시간 집중근무 확대, 보이스피싱 예방 교육 2024-11-04 16:28:27
중심으로 변화하고 있지만 대면 채널에서도 고객 접근성을 높인 것이다. KB국민은행은 상생 금융에도 적극적이다. 올해 4월 시행한 총 150억원 규모의 소상공인 금융지원 프로그램인 ‘KB 소상공인 응원프로젝트’가 금융감독원이 주관하는 제4회 ‘상생·협력 금융 신상품’ 제4호 우수사례로 선정된 것이 대표적이다. ...
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우리카드, 민원 전담 직원제 운영…금융취약층 맞춤 서비스 2024-11-04 16:27:12
공모 이벤트’를 추진하며 다양한 고객 니즈를 발굴하고, 고객과의 소통 채널을 확대하며 금융소비자 중심 영업문화를 실천하고 있다. 우리카드 관계자는 “앞으로도 전사적인 협력을 바탕으로 △소비자 보호 문화 확산 △고객민원 예방 △소비자 보호 내부통제 확립 등을 통해 ‘우리 마음속 첫 번째 카드사’가 될 수...
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최태원, SK 반도체 추월 전망에…"삼성 AI 물결타고 좋은 성과 낼 것" 2024-11-04 16:17:13
(고객들과) 맞춰서 필요로 하는 칩을 만든다"면서 "AI가 반도체 업계로 들어오면서 회사마다 어프로치(접근법)가 다 달라졌다. 서로 접근법이 다르기 때문에 누가 더 잘한다고 말하는 건 좀 아닐 수 있다"고 했다. 최 회장은 향후 AI 투자에서 '보틀넥'(병목)을 해소하는 전략에 대해 "어떤...
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[현장] "AI 보틀넥, SK 혼자선 해결 못해" 최태원, 엔비디아·TSMC·오픈AI와 기술난제 푼다 2024-11-04 15:33:41
난제를 다양한 리더들과 손잡고 풀어야 한다며 글로벌 AI 리더들과 협력을 강조했다. 최 회장은 "AI에 대해 많은 사람들이 '안다'고 하지만 아직 초기 단계인 만큼 모르는 것이 더 많으며, 다양한 분야의 리더들이 함께 고민하며 풀어야 하는 많은 난제들이 존재한다”며 “AI는 우리 모두의 삶과...
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최태원 "젠슨 황과 의지 맞췄다…삼성도 AI물결 타서 좋은 성과 낼 것" 2024-11-04 15:28:24
있는 스케줄과 얘기를 (고객들과) 맞춰서 필요로 하는 칩을 만든다"고 자신감을 드러냈다. 그러면서 "AI가 반도체 업계로 들어오면서 회사마다 어프로치(접근법)가 다 달라졌다. 이 때문에 누가 더 잘한다고 말하기 어려워졌다"며 "삼성도 AI 물결을 잘 타서 훨씬 더 좋은 성과를 잘 낼 수 있다고 확신한다"고 답했다. 향후...
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화장품 기획까지 한다…'고마진' 뷰티에 힘주는 홈쇼핑 2024-11-04 14:52:09
때문이다. 주요 이용층인 중장년 여성 고객들이 선호하는 상품군이라는 점도 주효했다. 그동안은 화장품 브랜드의 제품을 단독으로 판매하며 상품 경쟁력을 확보했는데, 이제는 어느 정도의 전문성이 요구되는 화장품 기획으로까지 뷰티 사업 영역을 넓히고 있다. GS샵도 인기 화장품 브랜드인 마녀공장과 지난 4월 신제품...
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급성장하는 HBM…첨단 제품에 수요 몰려 2024-11-04 14:41:40
3분기 실적 발표 후 실적설명회에서 “주요 고객사를 대상으로 HBM3E 제품 테스트의 중요한 단계를 완료했다”고 언급했다. 내년 하반기 양산에 들어가는 HBM4(6세대)가 판세를 뒤집을 승부처가 될 전망이다. HBM 4부터는 고객사가 요구하는 ‘맞춤형’ 기능을 넣어야 하기 때문에 기존 세대와는 차원이 다른 공정과 난도가...
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LS, 협력사 경쟁력 키워 동반성장 생태계 조성 2024-11-04 14:37:13
협력사들의 핵심인재 육성과 정보화시스템 인프라(Infra) 구축, 품질·생산성·개발 등 해당분야에서 경쟁력을 확보할 수 있도록 지원하는 ‘ACE 클럽’ 제도를 운영 중이다. 비철금속소재 계열사 LS MnM은 2009년부터 구리와 황산을 생산하는 과정에서 발생하는 열(증기)을 파이프라인을 통해 온산공단 내 인근 협력사들에...
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코매퍼 'AI 분석 솔루션', 싱가포르 드론 관제 및 운용 플랫폼과 세계 진단시장 공동 진출 2024-11-04 14:13:37
태국 등 동남아와 유럽 각국의 기업들을 고객으로 두고 있다. 김달주 대표는 “글로벌 SOC 관리 AI 솔루션을 서비스하기 위해 각국의 다양한 드론 활용 산업의 규제와 관리 시스템의 부재에 의한 인식 개선의 첫걸음으로써 이번 헤론 테크놀로지와 업무협약을 통해 본격 서비스화할 예정”이라고 밝혔다. Ryan Lee 헤론...
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