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금융전산 망분리 의무화·공동백업센타 구축한다 2013-07-11 10:00:00
전담조직이 체계화되고 금융권 백업전용센터인 제3백업센터가 구축되는 한편 금융사 사칭 불법 사이트 접속차단과 이상금융거래 탐지시스템 구축도 확대됩니다. 최근 사이버공격이 동시다발적으로 발생하고 있고 지난 3월 농협과 신한은행 등 금융전산 사고를 계기로 금융전산 보안 전반에 걸쳐 점검과 대책 마련에 대한...
[국민복지 좀 먹는 보험사기] 보험사기 방지 컨트롤타워가 없다 2013-07-10 17:04:33
검·경에 전담부서 없어 … 심층조사 ‘한계’ 이처럼 지능적인 보험사기를 적발하는 것은 물리적으로 힘들고 시간도 오래 걸린다. 그럼에도 불구하고 검찰과 경찰에는 보험범죄를 전담하는 부서가 없다. 경찰청은 위조지폐, 대출사기, 다단계 사기 등 다양한 경제 관련 범죄를 담당하는 지능범죄수사과에서 보험범죄...
[2013 한국서비스대상] 현대홈쇼핑, 엄격한 품질관리…1시간 내 고객요구 해결 2013-07-10 15:30:20
공정거래위원회로부터 인증받아 운영 중인 ccm(소비자중심경영) 프로그램, 여성고객 안심배송을 위한 ‘여성기사 드림배송 서비스’, 상품과 서비스에 관한 고객의 직접참여 프로그램인 ‘고객모니터평가단’, 유해상품 정보가 실시간으로 반영되어 고객에게 안내되기 전 사전여과 할 수 있는 ‘위해상품 차단시스템’ 등을...
<공공기관장 자격요건 강화…낙하산 인사 사라질까>(종합) 2013-07-08 16:13:34
임원추천위원회(임추위)와 공공기관운영위원회(공운위)를 모두 거쳐 임명하던 기존의 3단계 선임절차를 임추위만 거치고 바로 임명할 수 있도록 2단계로 바꾼다. 인사의 자율성과 책임성을 높이고, 평균 40일 정도 걸리던 임원 선임 소요기간을 26일가량으로 줄이겠다는 취지다. 그동안 공운위는 임추위가...
[2013고객접점 서비스품질지수] 롯데백화점, 장애인 수화 통역·발렛파킹…외국인 동행 안내 '차별화' 2013-07-08 15:30:07
안내 서비스’도 제공하고 있다. 공정거래위원회가 주관한 ‘ccm(고객중심관리)’ 인증을 백화점 업계 최초로 수상한 것도 이 같은 노력이 있었기 때문이다. 이를 통해 길러진 경쟁력은 롯데백화점이 사업 영역을 해외로 확산할 수 있는 기반이 되고 있다. 2007년 러시아 모스크바점을 필두로 중국 톈진점, 웨이하이점,...
<공공기관장 자격요건 강화…낙하산 인사 사라질까> 2013-07-08 14:00:31
임원추천위원회(임추위)와 공공기관운영위원회(공운위)를 모두 거쳐 임명하던 기존의 3단계 선임절차를 임추위만 거치고 바로 임명할 수 있도록 2단계로 바꾼다. 인사의 자율성과 책임성을 높이고, 평균 40일 정도 걸리던 임원 선임 소요기간을 26일가량으로 줄이겠다는 취지다. 그동안 공운위는 임추위가...
[오피니언] 규제는 풀고, 투자는 격려하고… 2013-07-05 14:04:59
흘러가는 경우가 많다. 근로시간면제심사위원회는 최근 50인 미만 사업장에도 전임 노조위원장을 둘 수 있는 내용의 ‘근로시간 면제한도’ 조정안을 의결했다. 작은 사업장에서 일하는 노동자를 보호하려는 조치로 보인다. 그러나 중소기업 대부분은 가뜩이나 일손이 달려 애를 태우는 실정이다. 그런데도 없는 일손을 빼...
여신협회장 "여신금융사 부대 업무 확대 추진"(종합) 2013-07-04 14:45:18
"금융권에서 유일하게 벤처투자를 전담하는 신기술금융업 분야의 활성화로 정부의 정책목적 달성에 이바지할 방안을 모색해 나가겠다"고 밝혔다. 국가브랜드위원회 출신에 지난해 여수세계박람회 조직위원회 사무총장을 지낸김 회장은 협회가 서민금융의 한 축을 담당하는 금융협회로서 브랜드 가치를 높이겠다는...
수천억 이익 올리고 사회공헌은 `쥐꼬리` 2013-07-03 10:41:08
참여한 사회공헌위원회의 광고입니다. 사회에서 소외받은 계층을 위해 다양한 지원을 한다는 내용을 담고 있습니다. 한국경제TV가 실제 생보사들이 사회공헌에 쓰는 비용은 어느 정도인지 살펴봤습니다. 국내 `빅3 생보사`들은 많이 버는 만큼 기부금액도 많습니다. 업계 1위인 삼성생명은 당기순이익의 5.7%인 535억원을...
[다산칼럼] 규제는 풀고, 투자는 격려하고… 2013-06-27 17:26:27
흘러가는 경우가 많다. 근로시간면제심사위원회는 최근 50인 미만 사업장에도 전임 노조위원장을 둘 수 있는 내용의 ‘근로시간 면제한도’ 조정안을 의결했다. 작은 사업장에서 일하는 노동자를 보호하려는 조치로 보인다. 그러나 중소기업 대부분은 가뜩이나 일손이 달려 애를 태우는 실정이다. 그런데도 없는 일손을 빼...