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<금융사 콜센터 작년 10억건 전화 황당ㆍ엽기 `얼룩'> 2013-01-07 04:55:39
딴 애로 바꿔라'고 반말하는고객도 부지기수다. `너는 대체 아는 게 뭐냐. 그따위로 상담할래. 인사 안 할래'라는 식으로 말꼬투리를 잡아서 민원 대상으로 삼으려는 고객, `넌 내 말에 대답만 해라'며 상담원을무시하는 사례도 많았다. 신한카드 관계자는 "자신이 우수 고객이라고 생각하는 한 분이...
이하이 용돈 고백, 한 달에 1만 원으로 생활? “통장의 금액은 비밀” 2013-01-05 01:40:09
5천 원을 버스 카드에 미리 충전해 놓고, 나머지 5천 원으로 살았다. 비와 눈이 올 때만 버스를 탔고 밥은 꼭 집에서 먹었다”고 말해 알뜰한 면모를 엿볼 수 있었다. 또한 이하이는 “시험이 끝나는 날에는 부모님께서 특별히 용돈을 주셨다. 하지만 공부를 잘 못해서 1만 원만 탔다”면서 “부모님께서 용돈을 적게 준...
한국형 축구게임 '차구차구' 5일 게릴라 테스트 2013-01-04 10:54:33
'차구차구'(개발사 애니파크, 대표 김홍규)의 게릴라 테스트를 실시한다.5일 오후 12시부터 6시까지 오픈 테스트 형식으로 진행된다. 넷마블 아이디를 가진 이용자라면 누구나 참여 가능하다. '차구차구'는 '마구마구'를 개발한 스포츠 명가 '애니파크'의 정통 11대11 캐주얼 축구게임이다. 국내...
정태영 현대카드 사장 "올해 업계에 최악 시련 예상"(종합) 2013-01-04 08:41:08
라이프를 현대카드에 필적하는선도 금융사로 만들겠다는 의지도 크다. 현대라이프 이사회 의장인 그는 최근 트위터에 "3년을 추진해온 보험으로 첫발을 내디뎠다. 복잡하기 짝이 없는 생명보험을 제자리에 돌려놓는 작업을 해야겠다"는 글을 올렸다. 현대라이프가 현재 생보업계 최하위권이지만 현대카드가...
정태영 현대카드 사장 "올해 업계에 최악 시련 예상" 2013-01-04 04:55:32
올해 신상품을 출시하며 보험사업에 뛰어든 현대라이프를 현대카드, 현대캐피탈, 현대커머셜과 함께 `현대 금융 형제' 반열로 끌어올릴 방침이다. 현대라이프 이사회 의장인 그는 최근 트위터에 "3년을 추진해온 보험으로 첫발을 내디뎠다. 복잡하기 짝이 없는 생명보험을 제자리에 돌려놓는 작업을 해야겠다"는...
새해 가장 버리고 싶은 것 몸무게, 같은 맥락에서 귀차니즘도… 2013-01-03 22:30:47
[라이프팀] 2013년을 맞아 새해 가장 버리고 싶은 것은 무엇일까? 최근 보험회사 메트라이프생명이 전국의 일반인 1580명을 대상으로 ‘새해 이것만은 꼭 버리거나 그만두고 싶은 것’에 대한 설문조사를 실시한 결과, 새해 가장 버리고 싶은 것이 몸무게인 것으로 드러났다. 응답자 중 29.7%가 몸무게를 선택했으며 이어...
밀리언아서, '별 5개 만점' 호평 이어져 2013-01-03 13:55:25
tcg(카드배틀게임) 하면서 이런게임은 처음본다.'라고 전했으며, 아이디윤여* 님은'밀리언아서는 tcg의 끝판왕이다. 2012년 최고의 어플이라고 생각한다.스마트폰 유저라면 꼭 해보아야 할 필수 어플이라고 생각한다.'라고 전했다. 계속해서 아이디silri**님은'말이 필요없을 정도로 재미있다. 카드 한장한장에...
<통신ㆍ카드사 수수료 갈등 소송전 비화 조짐>(종합) 2013-01-02 16:10:51
신용카드거래는 대부분이 매월 한 차례씩 자동으로 결제하는 요금 결제라 결제대행 수수료가 타업종보다 극히 낮다"고주장했다. 이통사 관계자는 "근거 자료 없이 수수료율을 제시해 놓고 따르라고만 한다면기업 입장에서는 이를 받아들이지 않을 수밖에 없다"며 "차라리 금융당국이 고발해카드사와 이통사 중 누가...
<통신사 카드수수료 갈등에 금융당국 "소탐대실"> 2013-01-02 14:35:08
수수료율로 맺은 계약을 소급해 무효로하라는 것이냐"며 "카드사들이 수수료율 인상을 고집하면 수수료율이 높은 카드사의결제를 거부하는 강경책도 고려하겠다"고 반발했다. 이에 대해 금융감독원 관계자는 "통신요금을 볼모로 삼아 수수료율을 낮춰보려는 속셈"이라며 "매년 수조원의 영업이익을 올리는 통신업...
금융당국 "이동통신 3사 상대 `법적조치' 검토" 2013-01-02 04:55:44
카드 가맹점 수수료율 인상에 완강히 저항하는 이동통신사를 상대로 금융당국이 법적 조치를 검토한다. 금융당국은 조만간 통신사 수수료율과 관련한 사실관계 조사에 착수, 여신전문금융업법 위반 혐의가 발견되면 형사 고발하고 공정거래위원회에 통보할 방침이다. 금융감독원 관계자는 2일 "KT[030200],...