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LG전자, 스마트홈 플랫폼 기업 '앳홈' 인수…"AI 홈 시대 선도" 2024-07-03 10:00:00
차별화된 고객경험을 궁극적으로 상업공간이나 모빌리티와 같은 다양한 공간으로 확장한 '인텔리전트 스페이스' 설루션으로 발전시켜 나간다는 계획이다. 앳홈 인수 후에도 앳홈의 운영 체계와 브랜드는 독립적으로 유지한다. 사업·연구개발 역량이나 플랫폼 관점의 시너지를 도모하면서도 앳홈의 성장 동력과...
아톤, AI 챗봇 서비스로 K-PaaS 인증서 획득… ‘공공 클라우드 비지니스 공략 가속’ 2024-07-03 09:55:19
인증’은 기업의 소프트웨어 및 서비스가 K-PaaS 환경에서 적합하게 구동되는지 여부를 인증하는 제도로 아톤의 인텔리전스 커뮤니케이션센터는 심사과정에서 공공기관에서 요구하는 엄격한 기준의 안전성과 호환성을 검증받았다. 인증획득을 통한 신뢰성을 바탕으로 아톤은 기존 민간 시장을 넘어 공공기관을 대상으로...
AI가 요금제·혜택 추천…LGU+, '익시 통신 플래너' 도입 2024-07-03 09:45:02
등을 관리할 수 있는 '익시 통신 플래너'를 '유플러스닷컴'과 고객센터 앱 '당신의 유플러스(U+)'에 도입한다고 3일 밝혔다. LG유플러스에 따르면 자체 개발한 AI기술 '익시(ixi)'가 활용된 '익시 통신 플래너'는 가입자가 사용 중인 요금제 진단, 소비자 맞춤형 요금제 추천, 혜...
"AI로 요금제 관리 똑똑하게"…LG유플러스, '익시 통신 플래너' 선봬 2024-07-03 09:11:53
통신 플래너'를 '유플러스닷컴'과 고객센터 앱 ‘당신의 유플러스(U+)’에 도입한다고 3일 밝혔다. LG유플러스에 따르면 자체 개발한 AI기술 ‘익시(ixi)’가 활용된 ‘익시 통신 플래너’는 △가입자가 사용 중인 요금제 진단 △소비자 맞춤형 요금제 추천 △혜택 추천 및 관리 등을 제공한다. 먼저 데이터,...
'AI가 요금제 추천'…LGU+, 익시 통신 플래너 도입 2024-07-03 09:00:01
플래너'를 디지털 채널 '유플러스닷컴'과 고객센터 앱 '당신의U+'에 도입한다고 3일 밝혔다. LG유플러스의 자체 개발 AI 기술 익시를 활용한 익시 통신 플래너는 고객 관심사, 할인, 사용 기간 등 5가지 요소를 기반으로 고객의 사용 패턴을 분석해 현재 사용 중인 요금제가 최적인지 판단하는 '...
틈새시장 파고든 은행들…'지역 유지'에 공들여 2024-07-02 18:10:50
4대 시중은행은 금융자산 10억원 이상 고객은 WM센터에서, 100억원 이상 고객은 패밀리오피스 서비스를 활용해 관리하고 있다. 개인 고객뿐 아니라 기업 대출 고객을 자산관리 고객으로 전환하는 영업 방식도 확대되고 있다. 은행들이 기업 금융을 확대하고 있는 만큼 자산관리 부문과 시너지를 극대화하겠다는 구상이다....
LG전자, 똘똘한 사내벤처 독립…신사업 디지털헬스케어 힘준다 2024-07-02 17:37:16
7월 서비스를 공식 개시한 후 1년도 안 돼 서울 롯데호텔, 부산 파라다이스호텔, 메가스터디교육 중등교육 브랜드 엠베스트, 교보생명 등 다수의 B2B(기업 간 거래) 고객을 확보했다. 분사 이후에는 새로운 멘털케어 솔루션을 개발해 해외 진출에 나설 계획이다. 퀀털라인리서치에 따르면 디지털헬스케어 시장은 연평균 29%...
한국투자증권, 해외 선물·옵션 수수료 할인 이벤트 실시 2024-07-02 17:36:59
한국투자증권은 온라인 전용 거래 서비스 '뱅키스' 고객을 대상으로 해외 선물·옵션 수수료 할인 이벤트를 진행한다고 2일 밝혔다. 이번 이벤트는 오는 9월30일까지 진행되며, 이벤트 신청일부터 6개월간 온라인 수수료 할인 혜택을 제공한다. 해외 선물·옵션 신규 고객이나 3개월 이상 거래가 없는 휴면 고객이...
정전 땐 아찔…빅테크, 원전과 전력 직거래↑ 2024-07-02 17:30:48
것으로 나타났다. 아마존웹서비스(AWS)는 미국 최대 원자력발전기업 컨스텔레이션에너지와 동부 해안 원자력발전소에서 전기를 직접 공급받는 계약을 막판 조율 중이다. 아마존닷컴은 지난 3월엔 펜실베이니아주에서 원자력 발전으로 구동되는 데이터센터를 6억5000만달러에 사들였다. 최근 들어 발전사(생산자)와 고객이...
신한은행, "차별적 고객몰입을 통한 더 쉽고 편안한, 더 새로운 은행" 2024-07-02 16:08:49
정책의 다양한 활동을 수행하고 있다. 고령층 고객의 금융 편의성 증대를 위해 큰 글씨와 쉬운 말로 구성한 시니어 맞춤 자동화기기(ATM)를 전국 모든 영업점으로 확대하고 있다. 금융권 최초로 시니어 고객을 위한 디지털 맞춤 영업점도 문을 열었다. 시각장애인을 위한 마음맞춤 응대 킷을 제작해 영업점에 배치하고, 청...