카드사, 태풍 `미탁` 피해 고객 금융지원 실시 2019-10-04 15:26:33

했다. 또 피해회원이 연체 중이면 접수 후 6개월까지 채권추심을 중지하고 역시 분할상환이 가능토록 할 계획이다. 피해를 입은 회원 등이 관공서에서 발행한 피해사실확인서 등의 증빙서류를 신한카드로 접수하면 피해 지원을 받을 수 있다. 지원 프로그램 상담 및 서류 접수는 전용 ARS(1544-3129)를 통해 가능하다. 지원...

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• #카드사 태풍 #피해 #태풍 #고객 #청구 #지원

"신용카드로 결제하면 택시에 두고 내린 분실물 찾기 쉬워요" 2019-09-29 15:58:59

있다. 카드회사 고객센터나 홈페이지에서 임시 한도 상향을 신청하면 카드사 심사를 거쳐 일시적으로 이용 한도를 늘릴 수 있다. 카드로 결제하면 적립받을 수 있는 포인트 등을 한도 부족으로 인해 놓치는 일을 막을 수 있다. 신용등급 등에 따라 증액이 제한될 수 있다는 점은 감안해야 한다. 신용카드로 납부할 수 있는...

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• #신용카드로 결제하면 #결제 #카드 #신용카드 #한도 #앱카드 #확인

안심전환대출 은행 접수 내일 마감…온라인 간편 접수 가동 2019-09-26 10:55:33

오전 9시 40분께 홈페이지에 들어가자 6천700여명이 접속을 기다리고 있었다. 이후 약 30분이 지나서야 신청 페이지에 들어갈 수 있었다. 주금공은 홈페이지 인터넷뱅킹이나 콜센터 연결이 늦어져 대출 원리금을 상환하지 못한 기존 고객들은 연체하지 않은 것으로 처리하기로 했다. soho@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...

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• #안심전환대출 은행 #신청 #접수 #온라인 #마감 #안심전환대출 #방식

주금공 인터넷뱅킹도 장애…"안심대출 신청 간소화 검토"(종합) 2019-09-25 20:15:05

내지 못했다가 연체 이자를 내진 않을까 걱정"이라고 말했다. 이에 대해 주금공 관계자는 "홈페이지 인터넷뱅킹이나 콜센터 연결이 늦어져 원리금을 상환하지 못한 고객들은 연체하지 않은 것으로 처리할 것"이라며 "안심전환대출 신청 접수 기간에 같은 현상 때문에 정상적으로 상환하지 못한 고객들은 정상 납입일 이후에...

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• #주금공 인터넷뱅킹도 #주금공 #신청 #인터넷뱅킹 #안심전환대출 #간소화 #이자

서민형 안심전환대출 열풍에 주금공 인터넷뱅킹 `먹통` 2019-09-25 17:01:38

한 고객은 "오늘이 보금자리 주택담보대출 이자 납입일인데 몇시간째 대기화면만 뜨고 있다"며 "콜센터는 전화도 안 받는다. 이러다 연체이자를 내야 하는 것이 아닌지 모르겠다"고 불편을 호소했다. 주택금융공사 측은 인터넷뱅킹 중단 사태와 관련해 "주택담보대출 고객의 경우 접속 IP주소를 찾아 납기일 안에 접속한...

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• #서민형 안심전환대출 #고객 #주택금융공사 #서민형 #안심전환대출 #신청

[한경 핀테크대상 2019] 에이젠글로벌, 금융 AI 솔루션 개발 2019-09-24 17:36:47

우리은행의 여신 전략에 AI 기반 연체 예측 플랫폼을 도입했다. 고객 데이터를 기초로 경기 사이클, 고객 충성도 및 조기 연체율 등을 분석하고 여신심사에 활용하는 시스템이다. 현재 10조원 규모의 개인 여신상품에 실시간으로 적용되고 있다. 에이젠글로벌의 아바커스는 카드사의 딥러닝 기반 이상금융거래탐지에도...

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• #한경 핀테크대상 #테크 #아바커스 #금융사 #기업 #금융 #솔루션

삼성·하나카드, 태풍 타파 피해 고객 금융 지원 2019-09-24 15:04:31

고객이 오는 10월말까지 단기카드대출, 장기카드대출을 이용할 경우 대출 금리가 최대 30% 할인된다. 하나카드도 긴급 금융서비스를 지원한다, 하나카드 긴급 금융서비스 지원 신청은 오늘부터 11월 29일까지 가능하며, 손님이 신청한 달부터 최대 6개월까지 신용카드의 이용금액(일시불, 할부, 카드론, 현금서비스)을...

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