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[2014 KS-SQI (한국서비스품질지수)] SK에너지, 주유소 고객만족 수준 항상 확인 2014-06-26 07:02:10
1962년 설립한 국내 최초의 정유회사다. 이 회사는 급변하는 경영환경과 경쟁환경에 적극 대응해 에너지 산업 분야에서 시장점유율 1위 자리를 굳건히 지켜오고 있다.sk에너지는 sk 고유의 경영관리체계인 skms(sk management system)의 경영 기본이념에 ‘고객 가치창출 및 행복에의 공헌’이라는 문구를...
대한민국 최고의 워터파크를 찾아서…여름, 물 좋은 데서 놀아라! 온 세상이 다 내 것인 것처럼… 2014-06-23 07:10:02
안전요원(라이프 가드)은 미국 수상안전구조 전문회사 e&a의 자문을 받아 훈련한 후 시험을 거쳐 선발된다. 놀이기구의 경우 안전진단 기관인 오스트리아의 tuv와 협약을 맺고 점검을 마쳤다. 주간, 월간 단위로 외부 전문업체를 통한 정밀점검도 진행 중이다. 또한 캐리비안 베이는 36개의 여과 시스템을 갖추고 수질을...
[고객충성도 1위 브랜드·최고경영자] 청호나이스, 끊임없는 R&D…이젠 서비스 1등기업 꿈 꿔 2014-04-22 07:01:24
삶을 제공하는 환경·건강 가전 전문기업이다. 고객 만족을 극대화하기 위해 사후관리에 있어서도 차별화된 노력을 기울이고 있다. 전문적 조직인 ‘청호 플래너’들이 고객과의 접점에서 열성적인 활동을 벌여 ‘청호’라는 기업 이미지를 각인 시켰다. 청호나이스는 연간 매출액의 7%를 연구개발(r&d) 활동에 지속해서...
실내 클리닉…파티 대행…'입소문' 장사 짭짤 2014-04-21 07:00:00
[ 강창동 기자 ] 서울 광진구를 영업 무대로 실내환경업체 ‘에코미스트’를 운영하는 김수원 씨(49)는 4년 전 창업비용 1000만원으로 무점포 사업에 뛰어들었다. 지금은 월 평균 400만원 정도 순이익을 올리고 있다. 김씨가 무점포 창업을 선택한 이유는 자금이 모자라서가 아니다. 자기 시간을 충분히 확보하기 위해서다...
[인사] 중부발전, 팀장급 이상 전보 2014-04-01 18:39:25
최중창 △경영관리처 회계팀장 홍기명 ▲조달협력실 △동반성장팀장 구대식 ▲발전처 △계획거래팀장 이종오 △기후환경팀장 한광수 ▲안전보안실 △안전품질팀장 문홍서 △정보보안팀장 윤미라 ▲보령화력본부 △기술지원실장 박소민 △복합발전소장 신영주, 팀장요원 △박익규 △이길재 △강대훈 ▲서울화력본부 팀장요원...
"이런 조합도 있어요" 재개발 재건축 모범사례 2014-03-17 17:19:29
통장으로 관리하거나 집행부가 비용을 부풀리는 식의 부조리가 많았다. 이 때문에 소송도 많고 사업을 결산할 때 주민 부담금이 늘어나는 경우도 적지 않다. 서울시는 투명한 자금운영과 주민간 소통으로 무너져 가는 사업을 다시 일으켜세운 사례들을 검증·발굴했다. 단독주택재건축인 상계4구역은 조합운영비를 줄이기...
[IoT, 세상을 바꾼다] 美·日, U-헬스케어 '쑥쑥' 크는데…한국은 '원격진료'부터 발목 2014-02-21 21:44:26
환경을 구축하기엔 산적한 법적·제도적 걸림돌이 많기 때문이다. 정부의 제도나 정책이 기술 혁신을 따라가지 못하고 있다는 지적이 나온다. ◆이익집단 반발에 요원한 원격진료 iot 시장에서 정부의 규제나 이익집단의 반대로 진전이 더딘 대표적 사례는 원격진료 분야다. 원격진료란 직접 의사를 만나지 않고도 사물...
[주목! 이 기업] 모세시큐리티 "문서·하드디스크 파쇄…우리에게 맡겨라"…정보 유출 걱정 '뚝' 2014-02-19 06:57:03
서류와 제본된 서류를 박스에 넣어 두면 보안요원이 정기적으로 방문해 현장에서 파쇄하는 방식이다. 개인정보를 취급하는 기업들에 적합한 서비스로, 박스는 잠금장치가 돼 있어 문서 유출 우려가 없고 제본된 책과 서류를 따로 분리할 필요도 없다. ○부품 국산화, 고객 소통 강화 모세시큐리티의 파쇄장비는 국산 부...
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