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[광주정보문화산업진흥원 창업도약패키지 선정기업] 타이어 성형 설비 및 소모품과 금형을 제작하는 ‘알에스엠코퍼레이션’ 2023-05-10 09:29:33
품질 균일성과 제품 수명을 안정적으로 확보하기 위해 노력해왔습니다. 이런 이유로 고객사에서 우리를 가장 인정하는 것이 품질 안정성과 제품 수명이 길다는 것입니다.” 제품은 오더 메이드 방식으로 제작된다. 알에스엠코퍼레이션은 직접 국내외 타이어 제조사 공장을 방문해 현장 파악과 설계를 동시에 수행하고...
아시아나, 국가고객만족도 국제항공 부문 1위 2023-05-09 09:37:22
아시아나, 국가고객만족도 국제항공 부문 1위 (서울=연합뉴스) 임성호 기자 = 아시아나항공[020560]은 국내 서비스품질 평가기관인 한국생산성본부가 주관하는 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 국제항공 부문 1위에 올랐다고 9일 밝혔다. 아시아나항공은 ▲ 베이징-서울-도쿄를 잇는 주요 비즈니스 노선의 신속한 복원 ▲...
제주항공, LCC 국가고객만족도 조사 1위…4번째 수상 2023-05-08 11:10:04
제주항공[089590]은 한국생산성본부가 주관하는 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 저비용항공사(LCC) 부문 1위로 선정됐다고 8일 밝혔다. 지난해에 이어 2년 연속이자 LCC 부문 조사가 시작된 2018년 이후 네 번째 1위 수상이다. 국가고객만족도 조사는 ▲ 고객 기대수준 ▲ 고객 인지품질 ▲ 고객 인지가치 ▲ 고객 불평률...
샤오미 '왕눈이'까지 참전…역대급 '폰 카메라' 전쟁 승자는? 2023-05-06 13:39:56
샤오미13 울트라와 갤럭시S23 울트라, 아이폰14 프로의 사진 품질을 비교하는 후기가 주목받고 있다. 유명 IT·테크 전문 리뷰어 테크태블릿(TechTablets) 역시 3개의 스마트폰으로 찍은 사진과 영상 등을 비교해 올렸다. 그는 "전면 카메라 비디오는 4K 60FPS 초고해상도 아이폰이 뛰어났고, 개인적으로 후면 인물사진에서...
우체국소포·용마택배, 지난해 택배서비스 '최우수' 평가 2023-05-04 11:10:05
택배종사자 보호수준 1년전보다 개선…처우 만족도는 소폭하락 (서울=연합뉴스) 임성호 기자 = 국내 택배 업체 중 우체국소포(일반택배 분야)와 용마택배(기업택배 분야)가 지난해 최고 수준의 서비스를 제공한 업체로 선정됐다. 국토교통부는 총 20개 택배서비스 업체와 우체국소포를 대상으로 실시한 '2022년도...
영유아 교육 앱 크레타클래스, '2023 대한민국 명품브랜드 대상' 수상 2023-04-25 14:46:50
만족도를 이끌어내고 높은 품질을 유지할 수 있도록 노력하겠다"고 전했다. 한편, 크레타클래스는 2023 대한민국 명품브랜드 대상 수상 및 다가오는 어린이날을 기념하여 '스스로 공부해요! 2주 챌린지' 특별 이벤트를 진행 중이다. 크레타클래스를 수강 중인 누구나 참여 가능하며, 해당 앱으로 공부하는 아이의...
콘센트릭스, COPC 인증으로 고품질 고객 경험 운영 서비스 인정받아 2023-04-25 09:06:17
인정받고 있다. 세계적으로 공신력을 인정받는 고객 경험 서비스 운영의 국제 품질 인증 기관인 COPC(Customer Operations Performance Center Inc.)는 탁월한 고객 경험 제공을 위한 컨설팅, 인증, 리서치, 교육 등을 제공하며, 고객 문제의 원인을 해결하고 복잡한 고객 여정을 관리해 기업의 매출을 늘리고, 비용을...
코웨이, 12개 제품 '2023 이노스타ㆍ그린스타' 선정 2023-04-24 15:25:19
등 모든 요소에서 소비자 만족도를 높여 꾸준히 호평받는 제품이다. 이외에도 '스킨플러스 연수기'는 세정수부터 부드러운 연수, 피부 건강을 지키는 기능수 등 3가지 종류의 물을 고객 취향에 따라 선택할 수 있는 맞춤형 연수기로 소비자들로부터 높은 호응을 얻고 있다. 코웨이 관계자는 "전 제품군에서 2023...
포스코이앤씨, '에코 앤 챌린지 투게더' 동반성장지원단 출범 2023-04-23 13:05:39
품질·기술로 분류하고, 분야별 특화 프로그램을 운영해 지원한다. 안전 분야에서는 협력사 현장실무자 법정의무교육 실시, 현장근로자의 안전의식 고취를 위한 찾아가는 VR체험 안전버스 등을 지원한다. 현장중심의 다양한 프로그램 운영해 포스코이앤씨의 2년 연속 중대재해 제로(0)화에 도전한다. 품질 분야에서는...
"쉐보레 스파크 제쳤다"…온라인서 불티나게 팔린 중고차는 2023-04-20 16:04:19
높았고, 40대 26.7%, 50대 이상 24.3%, 20대 13.4% 순으로 집계됐다. 정인국 케이카 대표는 “케이카가 최초로 선보이고 제공하고 있는 다양한 서비스의 고객 편의성을 높여나간 점이 내차사기 홈서비스 만족도를 높이고 있는 것으로 보인다”며 “더 이상 온라인에서 차량을 구매하는 것이 어렵지 않도록 지속적으로 품질...