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현대차 '전화 한 통'으로 정비 예약 2013-01-08 16:57:31
센터’를 운영한다고 8일 발표했다. 이를 위해 서울 대방동 남부서비스센터에 ‘서비스 예약센터(1899-0600)’를 개설했다. 서울·경인지역부터 시범 운영한 뒤 연말까지 전국으로 확대할 계획이다.기존에는 고객이 정비서비스를 받으려면 서비스 거점을 직접 확인하고 예약해야 했다. 일부 서비스센터에 물량이 집중되면...
[2013 대전망] 우리투자증권, "상품총괄 신설"…신상품 개발 박차 2013-01-08 15:30:24
영업력을 높인다는 계획이다. 또 리서치본부 안에 ficc리서치 센터를 신설, 채권(credit) 원자재(commodity) 환율(fx) 등 비주식부문 리서치 기능을 강화하기로 했다. 최근에는 스마트 마케팅 본부를 신설, 모바일 분야 영업을 전담하기로 했다. 각 지점도 고액 자산가 영업을 강화하는 방향으로 재편된다. 거점 지역 점포...
현대차, '서비스 예약센터' 열었다 2013-01-08 11:35:00
정비 예약에 대한 불편을 줄인 '서비스 예약 센터'를 운영한다고 8일 밝혔다.현대차는 서울 남부서비스센터(대방동 소재)에 서비스 예약 센터(1899-0600)를 개설하고 예약 상담사와 정비 전문가 등 전문 인력을 배치했다. 서울·경인지역부터 시범 운영을 거친 후 올해 안에 전국으로 확대키로 했다. 이용 고객은...
제주도 수입차 A/S, 여전히 제자리 2013-01-03 13:45:36
있지만 한계가 있다"며 "공식 서비스센터의 정비·점검 서비스를 동일하게 제공할 수 없기 때문“이라고 전했다. 이어 "소비자와 협력업체 사이 분쟁을 해결할 수 있는 수단도 전무하다"며 "제주도의 수입차가 늘어나는 만큼 서비스 수요도 증가할 것이기 때문에 지역의 한계를 넘어 동일한 서비스 수준을 회사는 제공할...
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