[2018 대한민국 대표브랜드 대상] K쇼핑, 인공지능 기반 음성인식 기술로 T커머스 시장 '선두주자' 도약 2018-04-23 16:16:52

[ 조영선 기자 ] kth가 운영하는 ‘k쇼핑’은 2012년 개국해 5년 만에 약 14배의 매출 성장을 달성, 작년 연간 매출 1000억원대를 돌파했으며 최근에는 t커머스 최초 인공지능(ai) 기술융합 서비스와 예능 형태의 차별화된 쇼핑 콘텐츠로 업계 1위 자리를 굳건히 지키고 있다.k쇼핑이 축적해온...

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[한경 미디어 뉴스룸-MONEY] 비대면 시대… '언택트 마케팅' 뜨네 2018-04-20 18:30:12

로사(losa: 롯데 쇼핑 어드바이저)를 만나볼 수 있다. 음성 대화 및 채팅이 가능하며 고객의 요청과 성향에 맞는 상품을 정교하게 제안한다. 온·오프라인 채널별로 ai를 활용해 유통 서비스를 상용화한 것은 전 세계적으로 로사가 처음이다. ai 딥러닝 추천 엔진을 사용해 고객의 구매 패턴과 개별 특징을 분석한 뒤...

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얼굴에 화초 던지고 '할머니' 부르자 폭언…이명희 갑질 파문(종합) 2018-04-19 18:48:04

담은 것이라는 음성 파일도 공개됐다. 19일 익명을 요구한 대한항공의 한 직원은 연합뉴스와 통화에서 "이명희 이사장과 관련해 최근 보도된 욕설, 막말 사례들은 대부분 직원이 오래전부터 알고 있던 내용"이라고 운을 뗐다. 그는 "일반인의 상상을 초월하는 일들이 한진 일가에서는 일상처럼 벌어지고 있다고 보면 틀리지...

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"'할머니' 부른 직원에 폭언" 母 이명희로 번진 조현민 파문 2018-04-19 11:53:11

공사를 하던 작업자에게 폭언하는 상황을 담은 것이라는 음성파일도 공개됐다. 19일 SBS는 2013년 여름 조양호 한진그룹 회장 자택 리모델링 공사를 한 작업자로부터 확보했다는 녹취 파일을 공개했다. 이 음성 파일에는 한 여성이 고성을 지르며 "세트로 다 잘라버려야 해. 잘라. 아우 저 거지 같은 놈. 이 XX야. 저 XX...

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[2018 귀농귀촌 청년창업 박람회] ④ 대전·세종·충남·충북 2018-04-18 09:00:06

대전에 인접해 각종 문화생활, 교육, 쇼핑 등을 누릴 수 있는 이점도 있다. 군은 귀농인에게 실질적인 도움을 줄 수 있는 체류형 귀농교육센터를 운영하고 있다. 20여 가구가 소정의 교육비를 내고 체류할 수 있는 이곳은 귀농 희망 도시민이 1년간 살면서 영농교육을 받는다. 330㎡ 규모 텃밭을 가꾸며 정착 준비를 할 수...

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어? 쇼핑 카트가 날 따라다니네?… 이마트, 자율주행 카트 공개 2018-04-17 17:55:05

음성으로 상품을 검색하면 진열된 곳까지 소비자를 안내한다. 손으로 밀지 않아도 카트가 알아서 따라다니고 쇼핑이 끝나면 계산을 해준다.미래를 배경으로 한 영화에나 나올 법한 쇼핑 카트가 창고형 할인매장에 등장했다. 이마트는 지난 1년간 연구를 통해 자체개발한 자율주행 스마트카트 ‘일라이’를 17일...

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밀지 않아도 고객따라 자율주행…스마트카트 '일라이' 선보여(종합) 2018-04-17 14:31:20

수 있는 센서와 음성인식 기능, 상품 무게 인식 센서 등이 달려 상품이 있는 자리로 고객을 안내하거나 고객과 일정 거리를 두고 따라다닐 수 있다. 스스로 고객을 졸졸 따라다니는 팔로윙(Following) 기능을 장착해 카트를 밀 필요가 없고 즉시 결제가 가능하다는 점이 가장 큰 특징이다. 카트에서 바로 결제도 마칠 수...

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손님 따라 `졸졸` 상품 안내까지…이마트, 자율주행 카트 공개 2018-04-17 10:50:51

12월 미래 생활상을 연구하고 첨단 기술을 쇼핑과 접목하는 방안 연구를 위해 전문가 집단인 S-랩을 설립했습니다. 이마트의 디지털 전략을 이끌고 있는 형태준 이마트 전략본부장은 “4차 산업혁명에 대비하기 위해 인공지능 기술에 기반한 디지털 혁신 기술들을 연구하고 있다”며 “향후에도 다양한 IT 기술들을 실 매...

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