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LG폰 철수로 삼성폰 천하…휴대폰 가격 어떻게 될까 2021-04-06 05:30:00
기준을 보면 스마트폰 품질 보증 기간은 2년, 부품 보유 기간은 4년이다. 윤명 사무총장은 "LG가 사업을 접더라도 판매된 제품에 대한 품질 보증과 사후서비스는 철저하게 이행돼야 한다"면서 "서비스 센터가 축소될 경우 소비자 불편이 우려되는 만큼 LG전자가 적극적으로 피해 보상이나 구제에 신경을 써야 한다"고 했다....
'성비위' 교사 5년 이상 담임 못 맡는다 2021-04-01 10:31:36
문화·예술 분야에서는 성희롱·성폭력 피해구제 조항을 명시한 표준계약서 보급을 확대한다. 또 정부의 학술연구지원을 받는 연구원이나 학자 등이 성비위로 징계를 받으면 해당 연구 과제를 중단하고, 1년간 학술지원 대상에서 제외한다. 정부는 이런 내용을 학술지원 협약서에도 명시해 사전에 성비위를 예방할 수 있도...
금융당국, 대부 중개수수료 상한 1%p 인하 2021-03-31 12:00:17
추진하고 초과 지급 이자 반환소송 등 피해 구제에 주력하기로 했다. 미등록 대부업자의 명칭을 불법사금융업자로 변경하는 방안(정부안)과 6% 초과이자 무효화(더불어민주당 유동수 의원안) 등 발의된 대부업법 개정안의 조속한 국회 통과에도 힘쓸 계획이다. 우수 대부업체의 서민 접근성을 활용한 정책 서민금융상품...
중소기업 노무관리 이것만 알면 된다 2021-03-25 20:24:00
권리구제를 보다 효과적으로 하기 위해 개선 권고를 이행하지 않고 피해 근로자가 다수 또는 신고가 반복되는 경우, 근로감독으로 연계되고 피해 근로자가 익명신고센터에 피해 사실을 접수하면, 근로감독관이 신속하게 해당 사업장에 신고내용을 확인해 위법사항을 개선하도록 지도합니다. 아울러 근로감독 과정에서 현장...
옵티머스 3차 제재심…판매사 책임 범위 '공방' 2021-03-25 17:17:04
있는 내부통제 기준을 마련하지 못해 중징계가 불가피하다고 봤다. 이에 대해 NH투자증권은 옵티머스의 매출채권 양수도 계약서 위조 등으로 부실 펀드 여부를 사전에 인지하는 것이 불가능했다고 반박했다. 펀드 수탁업무와 사무관리업무를 맡았던 하나은행과 예탁결제원이 옵티머스의 잘못된 지시를 그대로 이행해 사태를...
[영상뉴스] 동양생명, 금소법 준수 서약식…"금융소비자 보호 강화" 2021-03-23 17:20:22
▲금소법 시행에 따라 회사의 내부통제 기준 준수 ▲금융소비자의 개별적 상황 파악과 부적합 상품 권유 금지 ▲금융소비자 피해 발생 시 피해 구제를 위해 적극 협조 등 9가지 사항으로 이뤄졌다. 동양생명은 준수 서약식에 앞서 지난 한 주간 전 임직원과 전속 설계사들에게 해당 서약서를 발송해 금소법 준수와 서명...
'눈 뜨고 코 베어가는' 인테리어 업자 횡포 2021-03-21 17:37:17
한국소비자원에 따르면 지난해 접수된 주택 인테리어 관련 피해구제 신청 건수는 412건으로 집계됐다. 2017년(359건)과 비교해 14.8% 증가했다. 올 들어 지난 2월까지 두 달간 접수된 피해구제 신청 건수는 98건에 달했다. 부실시공으로 인한 소비자 불만이 가장 많은 것으로 나타났다. 공사 이후 욕실과 발코니에서 누수가...
금감원, 라임·옵티머스 등 5대 환매중단 펀드 피해구제 2021-03-21 16:23:38
옵티머스·디스커버리·헤리티지·헬스케어 등 사모펀드에 대한 피해구제를 올해 상반기까지 마무리하겠다고 21일 밝혔다. 금감원이 이날 발표한 '사모펀드 사태 대응현황 및 향후 추진계획'에 따르면 지난해 말 기준 전체 환매 연기 펀드의 규모는 6조8479억원이다. 이 중 5대 펀드는 2조8845억원으로 전체 42%다...
옵티머스·헤리티지 등 5대 펀드 분쟁조정…"상반기 마무리" 2021-03-21 12:00:02
소비자 피해가 큰 나머지 사모펀드를 중심으로 신속히 투자자를 구제하기 위해 노력하겠다"고 밝혔다. 1조4천억원대 환매 중단을 일으킨 라임 펀드에 대해서는 지금까지 약 1조1천억원 규모의 피해 구제가 이뤄졌다. 착오에 의한 계약 취소(1천611억원)·사후 정산 방식의 손해배상(3천548억원)·배상금 일부 선지급 또는...
우리은행 라임펀드 분쟁조정안 수용…"배상금 신속 지급" 2021-03-15 11:49:31
피해고객들에게도 배상금을 조속히 지급한다는 방침이다. 우리은행 관계자는 "작년 라임무역펀드에 대한 분조위의 100% 배상 결정도 고객 신뢰 회복이 최우선이라는 이사회와 임직원들의 결단으로 가장 선제적으로 수용한 바 있다"며 "이번 분조위 배상안도 최대한 빠른 배상금 지급으로 고객 피해를 최소화하자는 취지에서...