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모든 카드 결제시 문자 알림서비스 받는다 2014-03-25 06:01:09
카드번호, 유효기간 등을 이용한 부정 카드 사용을 막기 위해 문자 알림 서비스를 모든 고객으로 확대하는 게 핵심이다. 문자 알림 서비스란 고객이 카드를 결제하면 결제 내역이 휴대전화 문자메시지로 전송돼 부정 사용 여부를 즉시 알 수 있도록 하는 것이다. 자신이 사용하지도 않았는데 문자가 전송되면...
피싱·해킹 보상보험 나온다 "실제 손해액만 보상" 2014-03-24 21:26:57
소액결제 등을 유도하는 스미싱, 전화를 걸어 불법으로 개인정보를 빼내는 보이스피싱 등으로 인해 예금이 몰래 빠져나가거나 신용카드 결제가 이뤄질 경우 피해자의 손해액을 보험사가 물어주는 상품이다. 개별 금융사가 계약자가 돼 상품에 가입하는 구조다. 금융사기로 인해 손해가 발생하면 금융사는 가입한 보험사에...
SK텔레콤, 통신장애 보상 악용한 보이스피싱 '주의보' 2014-03-24 21:25:10
휴대전화번호, 계좌번호, 카드정보 등을 요구하는 불법 '보이스 피싱' 사례가 확인됐다고 24일 밝혔다.또 인터넷주소(url)를 클릭하면 고객의 정보를 입력하도록 요구하는 '스미싱'도 발견됐다.sk텔레콤은 "보이스피싱 시도를 확인하고 곧바로 해당 번호를 차단했다"며 "경찰청, 한국인터넷진흥원(kisa) 등과...
SKT, `통신장애 보상` 악용 보이스피싱 주의 당부 2014-03-24 20:35:29
곧바로 해당 번호를 차단했다고 밝혔습니다. 또 공식 홈페이지에 보이스피싱과 스미싱 주의 안내문을 공지하고 한국인터넷진흥원(KISA), 경찰청 등과 공조해 적극 대처하고 있다고 전했습니다. SK텔레콤은 "보상금액 지급을 위해 전화번호와 계좌, 카드정보를 요구하는 ARS, 문자에는 절대 고객 정보를 입력하거나...
'통신장애' SKT, 보상 나선다 "방안 마련 중" 2014-03-21 09:00:20
잇단 고객 분통에 '보상 카드'성난 민심도 lte 속도로 달랠 수 있을까.sk텔레콤이 지난 20일 빚어진 통신장애에 대한 보상 계획을 천명했다.sk텔레콤은 홈페이지를 통해 사과문을 발표하고 사고의 경위에 대해 설명한 뒤 불편을 겪은 고객들에 대한 보상 방안을 마련 중이며, 구체적인 내용은 추후 안내할 것이라...
SK텔레콤, 6시간동안 통신장애 발생‥늦은 대응 `빈축` 2014-03-21 07:10:06
6시부터 SK텔레콤 고객들은 전화 송수신은 물론 데이터통신 서비스도 이용할 수 없었습니다. SK텔레콤 고객에게 전화를 걸던 타 통신사 고객도 통화불통으로 불편을 겪었습니다. 여기에 SK텔레콤의 망을 쓰던 일부 교통카드 결제와 네비게이션 등도 마비돼 시민들의 혼란은 더 커졌습니다. `가입자 확인모듈(HLR)`이...
'채팅창으로 ARS 인증 요구'…신종 금융사기 등장 2014-03-21 06:01:11
보안카드를 사용하는 고객은 '일회용 비밀번호(OTP) 생성기'로 교체하도록 권고했다. 위조 홈페이지 사기도 극성이다. 최근에는 고객이 삼성카드[029780] 홈페이지에 접속을 시도해도 해커가 만들어놓은 위조 웹사이트로 이동되는 악성코드가 최근 발견됐다. 삼성카드는 이를 주의하라고 고객에 긴급...
SK텔레콤, 새벽까지 불통…가입자들 분통에 "보상하겠다" 2014-03-21 03:13:23
복구 발표 뒤에도 6시간 가까이 전화 불통 이어져 고객보상 약관에 명시…고객 분통에 결국 '보상 카드' sk텔레콤이 지난 20일 빚어진 통신장애에 대한 보상 계획을 시사했다.sk텔레콤은 21일 새벽 1시가 넘어 공식 블로그를 통해 통화장애 복구 완료를 공식 발표했다.sk텔레콤은 앞서 20일 오후 복구 완료를 발표한...
朴 대통령, 공인인증서 규제 질타 왜?…'온라인 결제 장벽' 2014-03-20 15:46:23
휴대전화 인증을 받을 수 없다. 30만원 이상 구매하려면 공인인증서가 반드시 필요하기 때문에 국내 관련기관을 일일이 찾아 신원 확인을 마친 뒤 발급받아야한다.여기서 끝나지 않는다. 외국인이 발품을 팔아 공인인증서를 발급받는다 해도 온라인 쇼핑몰 카드 결제 구조가 매우 복잡하다. 일단 사이트 가입부터 어렵다....
<행복기금은 서민 재기의 '디딤돌'…남은 과제는> 2014-03-20 06:01:13
카드빚을 막으려고 저축은행과대부업체에까지 찾아갔다. 이를 알게 된 남편과의 관계는 악화됐다. 이후 남편의 도움으로 원금은 조금씩 갚아 나가기는 했지만 50%를 넘는 이자율은 원금을 훌쩍 뛰어넘었고 김 씨가 감당할 수 있는 한계를 넘어섰다. 자녀 2명은 커가고 생활비는 고정적으로 들어갈 수밖에 없는...
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