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이동희 대우인터내셔널 부회장 "종합상사의 도전정신에 포스코의 관리경영 기법 접목" 2013-06-27 15:30:27
경영자(ceo)다. 그러나 내부적으로는 리스크 관리와 영업 효율화, 주인의식, 차별화, 소통 등의 경영철학을 바탕으로 변화를 이끌고 있다. 대우인터내셔널이 해외 자원개발 회사로 성공적으로 변신한 것도 이 부회장의 경영 능력이 있었기에 가능했다는 게 중론이다. ○리스크 관리와 내부 변화 주도 포스코 사장을 지낸...
[신용카드로 여는 알뜰소비] 현대카드, 차별화된 문화·VVIP 마케팅 시선 집중 2013-06-27 15:30:25
루이비통 최고경영자(ceo)와의 대화, 세계적인 와인 전문가 젠시스 로빈슨과의 와인시음회 같은 차별화된 경험을 제공했다. 현대카드의 문화마케팅도 업계에 화제가 되고 있다. 마룬파이브, 레이디 가가, 에미넴 등 대한민국을 찾은 대표적인 팝스타들의 공통점은 현대카드 ‘슈퍼 콘서트’ 무대에 섰다는 점이다. 금융과...
최저임금 막판 조율…오후 7시 6차회의 진행 2013-06-27 11:11:39
한국경영자총협회(경총)는 동결을 주장했고, 노측 위원 9명이 반발해 회의장에서 나가버린 뒤 그동안 양측의 입장 차이는 좁혀지지 않았다.경총은 최근 13년간 최저임금 상승률이 일반근로자 임금상승률과 소비자물가 상승률의 2배를 넘어섰다며 동결안 제시 배경을 설명했다.2000년부터 2012년까지 최저임금은 연평균 8.1%...
[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] SK텔레콤, 고객과 '행복동행'…장기가입자에 혜택 2013-06-27 09:43:21
경영자(ceo)를 비롯해 모든 임원진이 모여 고객의 목소리를 듣고 토론하는 ‘고객중심경영 회의체’도 운영하고 있다. 또 ‘고객경험관리(cem)’ 시스템을 통해 고객이 겪은 부정적인 경험들을 찾아내고 개선점을 마련하고 있다. 이뿐만이 아니다. ceo가 직접 정기적으로 고객센터를 방문해 고객상담 전화를 청취하고 있다....
[일심일언, ‘경영의 신’의 성공철학] 5편. 사고방식을 공유하라 2013-06-27 09:30:00
마련이다. 게다가 경영자의 철학에 시대적인 배경이 강하게 반영되어 있을수록 젊은 직원들이 느끼는 세대 차이는 커질 수밖에 없다. 리더의 철학에는 시대나 지위를 뛰어넘는 보편성이 있어야 한다. 모든 인간에게 공통되는 기반이 있어야 한다. 그래야 젊은 직원들로부터 이해를 받을 수 있다. “일하지 않는 사람,...
'해킹 비상'…금융사 내부망·인터넷망 분리(종합) 2013-06-27 09:03:27
경영자의 책임도 커진다. 전자금융거래법 통과로 오는 11월부터 CEO가 보안 관련 보고를 받고 서명을 했을 경우 CEO도 징계를 받을 수 있게 됐기 때문이다. 과거 현대캐피탈과 삼성카드[029780], 하나SK카드 등 고객정보 유출로 물의를빚은 카드사와 전ㆍ현직 사장은 모두 경징계를 받았지만 앞으로는 사정이...
'해킹 비상'…전산사고 때 최고경영자 중징계한다 2013-06-27 06:03:07
대한 최고경영자의 책임도 커진다. 과거 현대캐피탈과 삼성카드[029780], 하나SK카드 등 고객정보 유출로 물의를빚은 카드사와 전ㆍ현직 사장은 모두 경징계를 받았지만 앞으로는 사정이 달라질 전망이다. 최고 경영자도 금융보안과 관련해 보고를 받는 만큼 사고 때 실무 당사자들과 동등한 수준의 책임을 묻겠다는...
증권업계 '사면초가'…실적악화에 매매사고까지 2013-06-27 05:50:14
최고경영자(CEO)들도 실적 부진의 타격을 받고 있다. 이런 가운데 증권업계에서는 최근 매매실수가 잇따라 터져 거액의 손실이 발생하는 등 '설상가상'의 악재가 발생하고 있다. 올해 초 홍콩계 헤지펀드인 이클립스퓨처스가 KB투자증권을 통해 선물 주문을잘못 냈다가 200억원 가량의 손실이 발생했고...
경제5단체 7월9일…산업체질 강화 선포식 2013-06-26 17:39:27
한국경영자총협회 등이 다음 달 9일 서울 소공로 더플라자호텔에서 ‘산업체질 강화를 위한 민관 공동 실천계획 선포식’과 정책 콘퍼런스를 갖는다고 26일 발표했다. 이 행사에는 경제5단체 회장단과 윤상직 산업통상자원부 장관, 강창일 국회 산업통상자원위원장 등이 참석한다.이건호 기자 leekh@hankyung.com ▶ 불꺼진...
김영환 FTA무역종합지원센터 단장 "中企 원산지 증명, 관세사 등 지원인력 늘릴 것" 2013-06-26 17:32:14
최고경영자가 원산지 사후검증에 관심을 가져야 한다”고 말했다. fta무역종합지원센터는 기획재정부 산업통상자원부 한국무역협회 kotra 상공회의소 등 관련 기관들이 함께 운영하는 fta 관련 지원업무를 총괄하고 있다. ▷미 세관의 검증이 본격화됐나. “fta를 체결한 국가들이 늘어나면서 사후검증도 증가하고 있다....