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신한생명, 연말까지 고객창구에서 `종이` 없앤다 2017-10-24 11:20:49
신한생명은 디지털 금융시대에 발맞춰, 고객들이 편리하게 고객창구를 이용할 수 있도록 `페이퍼리스(Paperless) 서비스`를 실시한다고 밝혔습니다. 페이퍼리스 서비스는 디지털 모니터와 전자펜, 전자서식 등 디지털 요소를 접목한 종이가 필요없는 친환경 디지털 창구시스템를 의미합니다. 고객이 작성하는 여러 종류의...
[ 분야별 송고기사 LIST ]-경제 2017-10-23 15:00:03
사랑나눔 바자회' 개최 171023-0369 경제-0079 10:38 시중은행, 종이 대신 전자신청서…디지털 창구 확대 171023-0372 경제-0080 10:38 유니테스트, SK하이닉스에 76억원 반도체 장비 공급 171023-0378 경제-0081 10:43 아바텍 3분기 영업익 49억원…74% 증가 171023-0380 경제-0082 10:45 은행 주택대출 36%가 LTV 60%...
KB국민은행, ‘디지털 창구’ 단계적 도입 2017-10-23 14:29:07
3개 영업점에서 디지털 창구를 시범운영한다고 밝혔습니다. 여의도영업부, 서여의도영업부, 여의파크점 시범점포를 시작으로 올해 말까지 전국 50여개점에서 추가 선보인 후 내년에 전 영업점으로 디지털 창구를 확대할 계획입니다. 디지털 창구는 디지털서식 기반의 종이 없는 창구로, 디지털서식 운영을 통해 고객과 직원...
시중은행, 종이 대신 전자신청서…디지털 창구 확대 2017-10-23 10:38:25
대신 디지털 문서로 제출하도록 하는 디지털 창구를 속속 확대하고 있다. 국민은행은 서울 여의도영업부·서여의도영업부·여의파크점 등 3개 점포에 디지털 창구를 시범 도입했다고 23일 밝혔다. 디지털 창구는 통장 개설 신청서 등 그간 고객이 종이로 작성했던 각종 신청서를 전자문서로 대체한 창구다. 태블릿 모니터에...
NH농협은행, 수도권 영업점 185곳에 전자창구 도입 2017-10-20 10:44:39
은행창구에서 업무를 볼 때 종이신청서 대신 태블릿모니터와 전자펜을 이용해 전자서식을 작성하는 곳입니다. 농협은행은 지난 2013년부터 수도권 등 59개 영업점에 시범 적용 후 이번에 출장소와 기업금융점포를 제외한 서울지역 전 일반 영업점과 충청 일부 영업점에 확대 적용했습니다. 농협은행 관계자는“전자창구...
지방은행도 핀테크 전쟁 가세 2017-10-16 19:50:55
내놓을 예정”이라고 말했다. 올해 말에는 은행 창구업무를 무인으로 대체하는 ‘디지털 키오스크’도 도입할 계획이다.부산은행은 카드를 발급받지 않고도 스마트폰 기반 실시간 결제를 할 수 있는 ‘썸패스’를 출시했다. 카카오뱅크 등에서 도입을 추진하고 있는 일명 ‘앱(응용프로그램)...
신한은행, ‘빅데이터 기반 상담 서비스’ 시행 2017-10-16 10:02:37
여부, 월 저축과 소비 금액 등 평균적인 금융생활 정보와 이들의 금융상품 유형별 보유 현황을 확인할 수 있습니다. 신한은행은 이를 통해 신뢰도 높은 고객 상담 서비스를 제공하고 고객들의 재무 포트폴리오 관리와 금융상품 선택에도 도움을 줄 것으로 예상된다고 설명했습니다. 신한은행은 또 고객 상담자료를...
신한은행, 빅데이터 상담 서비스 도입 2017-10-16 09:01:18
영업점 디지털 창구를 통해 빅데이터 기반 상담 서비스를 시작했다고 16일 밝혔다. 고객이 태블릿PC에 본인 정보를 입력하면 비슷한 환경 다른 고객들 월평균 소득이나 월 저축 및 소비 금액 등 평균적인 금융생활 정보와 이들의 금융상품 보유 현황 및 규모 등을 확인할 수 있다. 신한은행 관계자는 "디지털화를 통해 상담...
[도약하는 금융산업] 디지털그룹 신설한 신한은행… '로보어드바이저'로 고객 자산관리 2017-10-10 17:05:04
내 인공지능(ai), 블록체인, 엠폴리오(m-folio), 디지털 얼라이언스(digital alliance) 등 7개 랩(lab) 조직도 별도로 구성했다.위 행장 취임 이후 신한은행에서는 전자문서 서식을 활용하고, 고객 편의성과 업무 효율성을 대폭 향상시킨 디지털창구를 전체 영업점에 도입했다. 디지털문서의 서버 보관, 전자결재, 문서발송...
[도약하는 금융산업] 전국 네트워크 구축… 온·오프채널 융합… 디지털 시대 '뉴 부산은행' 변신 가속 2017-10-10 17:00:38
승부를 펼치겠다는 계획이다. 고객의 편의를 극대화한 인터페이스를 구현하고 생활밀착형 금융 플랫폼인 ‘썸라이프’와 연계한 전용 서비스를 출시할 예정이다.동시에 온·오프라인에 존재하는 모든 채널을 융합하고 이종 업종과도 장벽 없이 협업하는 전략을 적극적으로 추진하고 있다. 현재 은행창구와...
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