TV 목록 보기
증권
지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
HMC투자증권, 고객만족 최우선 실천…"서비스 좋다!" 2013-11-28 10:33:52
2008~2009년 2년 연속 금융감독원 민원 발생 평가 1등급에 선정됐으며, 2010~2013년 4년 연속 한국능률협회 한국산업서비스 품질지수(ksqi) 콜센터부문 우수 기업으로 선정됐다.김혜순 hmc투자증권 스마트금융센터 이사는 "고객만족 최우선을 위해 고객의 입장에 서서 말 한마디, 행동 하나에도 진심을 담아 응대하겠다"며...
국정원 직원 "RO 제보자에 대가 없었다" 2013-11-14 21:51:06
또 “제보자가 녹음한 내용을 듣고 그대로 녹취록을 작성했다”고 주장했다. 14일 수원지법 형사12부(부장판사 김정운) 심리로 열린 ‘내란음모 사건’ 2차 공판에는 이 사건을 처음 제보받은 국정원 직원 문모씨가 증인으로 나왔다. 문씨는 “제보자가 2010년 5월께 신고상담 전화를 받는 국정원 111콜센터로 처음...
삼성, 시간선택제로 6000명 신규 채용(상보) 2013-11-13 10:50:24
콜센터 및 고객응대에 500명 등 총 6000명이다. 지원서는 18일부터 삼성 홈페이지에서 받는다. 12월 서류전형 및 내년 1월 회사별 면접을 통해 최종 합격자를 발표할 계획이다. 이 사장은 "이번 신규 채용으로 인한 기존 고용자에 대한 (인사적) 영향은 없다"면서 "시간제 일자리 신규 확충은 정부 요청사안이 아닌 그룹...
삼성화재, 車 할부금융 시작…'애니카 자동차대출' 출시 2013-11-07 09:20:41
때는 차량등록일 2년 이내 차량만 가능하다.고객의 신용등급과 재직·소득 서류만 있으면 삼성화재 홈페이지(www.samsungfire.com)에서 무방문 대출이 가능하다. 상담을 원하면 전용 콜센터(전화 1588-7444)에 문의하거나 전국 16곳의 삼성화재 융자지점을 방문하면 된다.한경닷컴 오정민 기자 blooming@hankyung.com...
CJ대한통운, '택배 서비스 고객평가단' 활동 시선 끌어 2013-11-05 10:29:33
개선 아이디어를 제출하는 등의 활동을 펼쳐왔다. 회사 측은 내부전문가들의 검토를 거쳐 고객평가단의 아이디어들을 현업에 활용할 계획이다. 또 서비스 모니터링 결과를 택배사업본부 임원, 팀장들이 공유할 수 있도록 하고 택배 기사와 콜센터 상담원 교육에 적극 활용하고 있다. 이 밖에도 정기적으로 고객 평가단과...
[고객만족경영대상] 롯데홈쇼핑, 배송시간 반나절 단축·고객 상담인력 확충 2013-10-30 06:58:14
또 지난해 2월엔 베트남에 tv홈쇼핑 합작법인 ‘롯데닷비엣’을 설립해 방송을 시작했다. 롯데홈쇼핑은 주문 및 서비스 개선 활동에도 힘쓰고 있다. 특히 주문과 관련된 정보기술(it) 부문 강화와 물류센터 투자 확대에 주력하고 있다. 롯데홈쇼핑은 올해 기존 콜센터를 ‘스마트 컨택센터’로 개편하고, 고객 상담 전문...
한국도로공사, "고속도로카드 환불 받으세요" 2013-09-16 01:17:18
따라 소멸 처리된다. 기타 자세한 사항은 한국도로공사 콜센터(1588-2504)로 문의하면 된다. 안효문 기자 yomun@autotimes.co.kr ▶ [모터쇼]친환경차는 미래가 아닌 현재다 ▶ [모터쇼]고효율 기술 경쟁, 친환경차 시스템 바꾼다 ▶ [기자파일]파워프라자의 용기있는 도전 '예쁘자나!' ▶ 현대차 에쿠스,...
['신흥국 대표주자' 인도의 위기] 제조업 취약해 수출 이점 못살려…수입단가는 '껑충' 경상적자 '심화' 2013-09-08 17:32:08
인도 제2제철소 건설 프로젝트를 중단한 것도 부지 매입에 반대하는 주민들의 반발을 견디기 어려웠기 때문이다. 제조업 운영에 필수적인 숙련된 기술 인력과 제도적인 장치가 부족한 것도 원인으로 꼽힌다. 뉴욕타임스는 최근 “다른 신흥국과 달리 인도는 숙련공이 부족해 콜센터, 소프트웨어 제작에 치우치는 특성이...
천안·아산·내포신도시…젊어진 충청도가 뜬다 2013-09-08 14:21:03
기자 hana@hankyung.com 관련기사 [자영업희망콜센터] 성남 분당구 정자동 한정식집 푸드 스타일링 연출법 어떻게 탈세 기준 엄격해져…고민 깊어지는 자산가들 [스몰비즈 단신] 도너타임 가맹점 모집 설명회 개최 등 [주목 이 점포] 대전 용전동 '박가부대찌개·닭갈비', 부대찌개 라면사리·밥 무한리필 [프랜...
윤상직 장관 "허브에서 린치핀으로 통상전략 바꿨다" 2013-07-17 19:53:18
FTA콜센터 번호가 '이라는 점을 강조하며 기업인들에게 콜센터를 활용해 달라고 요청했다. 윤 장관은 통상업무가 외교부에서 산업부로 바뀐 데 대해 많은 장점이 있다고설명했다. 우선 외교부는 산업담당 부서가 아니어서 산업별 영향 등을 고려하기가 어려웠지만 지금은 산업별 민감성을 따져서...
TV 목록 보기
증권
