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숙박예약 플랫폼 '환불불가' 약관…대법 "불공정 조항 아냐" 2023-09-21 12:28:37
따르면 대법원 3부는 부킹닷컴·아고다가 공정거래위원회를 상대로 제기한 시정명령 취소 소송 상고심에서 원심의 원고승소 판결을 확정했다. 대법원은 "원고는 불공정약관조항의 사용금지 의무를 부담하는 '사업자'에 해당한다고 보기 어렵다"며 이같이 선고했다. 원고들은 세계 각국의 숙박업체와 이용자들에게...
원더클럽,'조인 예약'서비스 시작 2023-09-01 16:20:02
기반으로 이뤄지기 때문에 가짜 부킹에 대한 우려를 해소할 수 있다. 원더클럽 관계자는 “회원간 상호 매너를 평가하는 ‘에티켓스코어’ 시스템을 구축, 검증된 동반자를 찾을 수 있다”며 “앞으로도 다양한 서비스를 추가해 나갈 예정"이라고 전했다 원더클럽은 조인 서비스 출시 기념으로 이벤트도 진행 중이다. 오는...
혜리 '1등석→이코노미' 바꾸더니…델타 항공 해명 내놨다 2023-09-01 14:01:41
부킹으로 어린아이의 자리를 다른 사람에게 양보하고, 아이를 무릎에 앉혀달라는 요구를 승객에게 했다가 문제가 됐다. 이들 가족은 정식으로 좌석을 구매했기 때문에 항공사에 "그럴 수 없다"고 말하자, 승무원은 "그렇다면 가족 모두 비행기에서 내리라"고 요구하는 한편 "계속 항의하면 감옥에 가야 한다"고 협박까지...
말도 없이 숙소 취소하고 "환불 불가"…호텔 예약사이트 '먹튀·배짱' 주의보 2023-08-31 18:50:38
부킹닷컴’에서 80만원을 내고 영국 현지 숙소를 예약했다. 당시 예약 확인 안내 메일까지 받은 그는 최근에 호텔 이름과 경로를 재확인하기 위해 사이트를 접속했다가 이상한 점을 발견했다. 확정된 예약이 이튿날 곧바로 취소된 것. 그는 부킹닷컴으로부터 이 같은 사실을 알리는 메일도 받지 못했다. 허씨는 “예약 당시...
"너무 황당"…혜리, '1등석→이코노미' 항공사 횡포 폭로 2023-08-31 10:49:35
닷컴에 "혜리가 현재 개인적으로 미국 여행을 하는 것으로 알고 있다"며 "회사 측에 따로 연락이 온 내용은 없지만, 우리도 글을 보고 상황을 파악하고 있다"고 전했다. 북미 지역에서는 대형 항공사들이 항공대란으로 여객들이 연발착과 목적지 변경, 좌석 미제공 등의 횡포로 문제가 되고 있다. 지난해 12월 사우스웨스트...
"해외직구 피해, 물품보다 숙박·항공 등 서비스서 빈번" 2023-08-31 06:00:07
경험률은 부킹닷컴(28.6%)이 가장 높았고 익스피디아(20.8%), 에어비앤비(19.4%) 순이었다. 항공에서는 취소·변경 시 과도한 위약금·수수료 부과(39명)가 높은 비중을 차지했다. 피해 경험률은 마이트립(22.2%)과 트립닷컴(18.1%), 익스피디아(14.5%)가 1∼3위였다. 소비자원은 국제 거래 관련 피해 예방을 위해 이용...
부킹닷컴 "디지털 플랫폼 강점 활용해 한국 사업 확장" 2023-08-29 15:32:52
활용한 파트너사와 동반 성장 등을 제시했다. 부킹닷컴에 따르면 전 세계에서 여행지로 한국을 찾는 경우가 많아지고 있다. 부킹닷컴이 7월 3∼16일 검색데이터 중 투숙 기간을 8월 28일∼9월 10일로 설정한 데이터를 분석한 결과, 한국을 방문하려는 해외 여행객은 일본, 대만, 미국, 싱가포르 순으로 많았다. 이 중...
'예약 당일 취소했는데도 환불 거부'…4년간 숙박 불만 9천건 2023-08-10 12:00:00
가운데 부킹닷컴, 호텔스닷컴, 익스피디아, 트립닷컴 등 5대 글로벌 숙박 플랫폼과 관련된 게 5천649건으로 62.1%를 차지했다. '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'은 계약 내용이 적힌 예약 확인서 등을 받은 날로부터 일주일 이내에는 청약 철회가 가능하다고 규정한다. 하지만 이들 업체는 자체...
비와이, CTM(CULTURE THINK)과 레이블 매니지먼트 서비스 계약 2023-08-10 11:22:25
제공한다. 콘서트 제작, 공연 및 광고 부킹, 음원 유통, 온·오프라인 프로모션, 투어 매니지먼트 등의 다양한 서비스로 구성되어 있으며 고객사의 니즈에 맞게 서비스 범위를 설정할 수 있다. 컬쳐띵크 관계자는 “고객사인 소속사들과 시장에서 10년이라는 기간 동안 쌓아온 신뢰가 우리가 설명하는 비즈니스 모델 보다...
7월 CPI 발표 앞두고 상승…다우 1.16%↑ [뉴욕증시 브리핑] 2023-08-08 07:13:55
상승했다. MS(0.71%), 메타(1.88%), 엔비디아(1.65%)도 상승했다. 부킹닷컴은 여름 여행 수요가 크게 증가할 것이라고 언급한 데 힘입어 5.87% 올랐다. 익스피디아(4.17%)는 물론 로얄 캐리비안 크루즈(3.98%), 카니발(5.13%)도 동반 강세를 보였다. 애플은 지난주 실적 발표 이후 지속적인 차익 실현 매물이 출회되며 1.7...