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메리츠화재, 디지털 기반 ARS·음성봇으로 '고객 서비스 업그레이드' 2022-09-14 16:08:27
최고 수준으로 평가받고 있다. ○AI 음성봇 등 디지털 혁신 가속화메리츠화재는 최근 소비자가 직접 보험 상품에 가입하는 다이렉트 사업을 재편했다. 동시에 작년 12월 카카오페이와 업무협약을 체결해 디지털 보험 시장을 공략하는 등 빅테크와 전략적 제휴도 강화하고 있다. 직장인을 타깃으로 한 상품을 공동 개발하는...
"빨간색 방패 의심하세요"…카카오페이, 금융사기 보호 강화 2022-09-06 10:10:32
카카오페이가 금융 사기와 착오송금 등 사용자 피해를 예방하기 위한 보호조치를 강화했다고 6일 밝혔다. 카카오페이는 모든 송금 서비스에 `사기 이력 탐지기`를 적용하고 착오송금 발생시 카카오톡으로 중개 서비스를 접수할 수 있는 `착오송금 챗봇`을 추가했다고 설명했다. `사기 이력 탐지기`란 송금 서비스 이용시...
카카오페이서 송금 상대방에게 사기이력 있으면 '주의' 경고문 2022-09-06 09:26:16
송금 등 카카오페이의 모든 송금 서비스에 적용됐다. 사용자가 다른 사람의 계좌에 실수로 송금을 했을 때 24시간 카카오톡으로 반환 중개를 간편하게 요청할 수 있는 '착오송금 챗봇' 기능도 추가됐다. 카카오톡 채널에서 '카카오페이 고객센터'를 검색하거나 카카오페이 앱 오른쪽 상단의 '상담'...
신한카드, 서울페이플러스 앱에 카드간편결제 도입 2022-08-26 08:59:51
페이플러스 3.0 버전을 출시할 계획이라고 밝혔다. 가맹점주 매출관리, 소비패턴 및 매출 분석자료를 제공하고, 배달앱ㆍ쇼핑몰 등 온라인 결제, 골목상권 핫플레이스 소개 서비스, 인공지능(AI) 챗봇 상담 및 톡상담 예약시스템, 서울페이플러스 PC 버전 등이 추가된다. pan@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
코나아이, 고양시와 '고양페이 2.0' 재협약…지역 커뮤니티 플랫폼 강화 2022-06-15 11:09:28
고양페이 플랫폼 관리와 고양페이 카드 발급 및 고객센터 운영 등 운영 전반을 담당한다. 또 경기지역화폐 앱 리뉴얼을 통해 서비스를 새롭게 단장하고, 공동운영대행사 선정 입찰 시 제안했던 택시호출, 헬스케어, 부동산 가치평가 서비스 등의 다양한 지역커뮤니티 서비스 적용을 고양특례시와 협의해 나갈 계획이다....
머스크, 트위터 계약 파기 경고[글로벌 이슈] 2022-06-07 08:07:45
애플은 선구매 후지불 서비스 또한 발표했습니다. 애플 페이를 통해 해당 서비스를 제공하는 겁니다. 애플 페이로 물건을 구매한 후 6주 동안 총 4번의 결제를 통해 비용을 낼 수 있게 했습니다. 또, 수수료는 따로 없습니다. 해당 소식의 BNPL 대표 기업인 어펌 홀딩스는 주가가 약 6% 하락했습니다. 美 국민 83% "경제...
"고객의 눈과 손을 잡아야 살아남는 시대…서비스 혁신이 답" 2022-05-27 17:59:50
챗봇(채팅로봇), 음성 인식 인공지능 은행원(AI 뱅커) 등 신기술을 적용해 고객 경험을 혁신하고자 한다. 여기에 사용자경험·사용자환경(UX·UI)을 직관적으로 개선할 계획"이라며 "고객 사용 패턴에 맞는 다양한 서비스를 연계할 방침이다. 앞으로도 계속해서 앱을 발전시킴으로써 고객들에게 차원이 다른 신선한 경험을...
'금리 3%대' 케이뱅크 전세대출, 카카오페이서도 받는다 2022-05-25 10:36:51
협업으로 신용대출에 이어 전세대출을 카카오페이 대출상품 중개 서비스에 추가했다고 25일 밝혔다. 작년 11월 케이뱅크 신용대출 상품 3종(신용대출, 신용대출 플러스, 마이너스 통장)을 추가한 데 이어 전세대출 상품 2종(전세대출, 청년 전세대출)도 카카오페이에서 만나볼 수 있게 됐다. 카카오페이 앱에 접속한 후...
케이뱅크 전세대출, 카카오페이에서도 조회된다 2022-05-25 10:36:46
케이뱅크가 신용대출에 이어 전세대출을 카카오페이 대출상품 중개 서비스에 추가했다고 25일 밝혔다. 이에 따라 지난해 11월 케이뱅크 신용대출 상품 3종(신용대출, 신용대출 플러스, 마이너스 통장)을 추가한 데 이어 전세대출 상품 2종(전세대출, 청년 전세대출)도 카카오페이에서 만나볼 수 있게 됐다. 카카오페이...
[게시판] 케이뱅크 전세대출도 카카오페이에서 조회·비교 2022-05-25 09:43:59
[게시판] 케이뱅크 전세대출도 카카오페이에서 조회·비교 ▲ 케이뱅크는 자사 전세대출 상품 2종(전세대출, 청년 전세대출)을 카카오페이[377300] 대출상품 중개 서비스에 추가했다고 25일 밝혔다. 카카오페이 앱에 접속한 후 '내 대출 한도' 탭에서 '전월세대출'을 선택하고 '내 대출 한도...