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350만원짜리 다이어트 한약 먹었다가 구토·복통…환불은 거부 2024-08-22 06:00:11
다이어트 한약 먹었다가 구토·복통…환불은 거부 소비자원 "다이어트 의료 피해 4년간 203건…한방이 절반 넘어" (서울=연합뉴스) 전성훈 기자 = A씨는 한 한의원에서 한약과 영양·체중 관리 등으로 구성된 다이어트 9개월 패키지 치료를 진행하기로 하고 350만원을 결제했다. 한약을 처음 먹은 당일 구토와 복통, 설사...
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소비자원, '티메프' 상품권도 집단조정 접수…해피머니 포함 2024-08-16 10:34:27
가장 많았기 때문이다. 현재 전자지급결제대행(PG) 업체와 카드사들은 티몬·위메프에서 일반 상품을 구매했으나 배송받지 못한 경우에 대해 환불 처리하고 있으나 여행 관련 상품은 책임 소재를 둘러싼 공방 속에 환불을 보류한 상태다. 티몬·위메프에서 구매한 상품권 또한 발행처에서 환불이 안 되고 사용처도 막힌...
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'사퇴 거부' 김형석 독립기념관장 "물러설 이유 전혀 없어" 2024-08-14 15:18:55
위원과 국회 민생과 혁신을 위한 개혁 행동 포럼은 김 관장 임명 진상 규명과 규탄을 위해 천안 독립기념관을 방문했다. 이들은 독립기년관에 관장 평가 자료 열람을 요청했지만 기념관 측이 거부하며 무산됐다. 김 관장은 "의원들의 요구에 법적 테두리안에서 협조를 약속한 것으로 알고 있다"며 "의원들의 요청 자료...
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"현금 대신 '물물교환' 벌어질 판"…中 국경에 무슨 일이 2024-08-14 13:46:15
우려한 중국 은행 대부분이 최근 러시아 결제를 중단한 것이다. 중국 일부 지역에서는 서방 제재를 피하기 위해 러시아와 물물교환 방식의 거래를 추진하고 있는 것으로 알려졌다. 13일(현지시간) 러시아 현지 매체 모스크바 타임스에 따르면 중국 내 지역 은행들까지 러시아로부터의 결제를 거부해 중국은행의 98% 이상이...
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공정위원장 "티메프 소비자피해 집단 분쟁조정 신속 처리" 당부 2024-08-12 16:01:00
거부 등 소비자 피해에 신속히 대응하기 위해 전담 대응팀을 마련했다. 다수 소비자 피해가 확인된 여행·숙박·항공권 분야에 대해서는 지난 1일부터 9일까지 집단 분쟁조정 신청을 받았다. 최종적으로 접수된 조정 신청은 총 9천28건이었다. 결제 금액은 약 256억원 규모로 추정된다. 집단 분쟁조정 사건은 요건 검토 및...
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'티메프 집단조정' 9000명 신청…머지사태 넘었다 2024-08-10 11:51:26
결제 주체인 PG·카드사가 신속히 취소·환불해야 한다고 맞선다. 소비자원의 집단분쟁 조정에는 몇 달간의 시간이 필요하며, 조정안 수용에 대한 강제성이 없다. 하지만 당사자들이 조정안 수용 시 신속히 소비자 피해구제가 이뤄질 수 있고 문제 해결의 방향성을 제시하는 데 의미가 크다. 소비자원은 머지포인트 사태...
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'티메프' 집단 분쟁조정 신청자 9000명…머지사태 넘어섰다 2024-08-10 11:22:59
여행상품 대금 결제 주체인 PG·카드사가 신속히 취소·환불해야 한다고 맞선다. 소비자원의 집단분쟁 조정에는 강제성이 없지만, 문제 해결 방향성을 제시하고 당사자들이 조정안을 수용하면 빠르게 소비자 피해가 구제될 수 있다. 소비자원은 머지포인트 사태 당시 2022년 3월 집단분쟁 조정절차를 개시하고 그해 7월...
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'티메프' 집단조정 최종 9천명 신청…머지사태 때보다 많아 2024-08-10 10:47:23
결제 주체인 PG·카드사가 신속히 취소·환불해야 한다고 맞선다. 소비자원의 집단분쟁 조정에는 몇 달간의 시간이 필요하며, 조정안 수용에 대한 강제성이 없다. 하지만 당사자들이 조정안 수용 시 신속히 소비자 피해구제가 이뤄질 수 있고 문제 해결의 방향성을 제시하는 데 의미가 크다. 소비자원은 머지포인트 사태...
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'티메프' 해외직구 피해도 속출…배송중단돼 구매대금 떼일 판 2024-08-04 06:31:00
15% 할인쿠폰에 간편결제 10% 할인까지 더해 10만원 넘게 할인받았다고 한다. 상품은 지난달 19일께 중국에서 발송돼 같은 달 21일께 군산항에 입항했다. 나흘 뒤인 24일 세관 신고를 포함한 통관 절차까지 마무리됐다. 하지만 해당 상품의 통관을 대리한 군산의 A특송업체는 중국 현지 판매사 요청으로 상품을 반출할 수...
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이익 사유화·손실 국유화…'대마불사' 흑역사[티메프 사태, 이커머스 포비아⑧] 2024-08-04 06:00:11
받지 못한 입점 업체들, 중간에서 결제를 연결하던 PG사, 환불을 떠안아야 하는 카드사까지 연쇄 피해가 우려되는 상황이다. 구 대표는 아직 사태의 심각성을 인지하지 못하고 있는 듯 보였다. 그는 “인터넷 사업이 가진 특성상 금방 죽다가 올라오기도 한다며 잘 설득하면 기회가 다시 열릴 수 있다”고 했다....
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