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삼성에 무슨 서운함 있길래…"엔비디아, 대체 왜 이러나" 술렁 [황정수의 반도체 이슈 짚어보기] 2025-01-29 14:06:55
경영진 앞에서 '삼성전자가 고대역폭메모리(HBM) 고객사를 대하는 자세'에 대한 불만을 제기하고, '삼성전자의 HBM 제품 기술력'에 대한 우려를 전했다는 것이다. 엔비디아, 앞에선 삼성 칭찬하고 뒤에선 타박엔비디아가 삼성전자에 면박을 준 건 처음이 아니다. 지난해 2월께엔 엔비디아 직원이 삼성전...
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"성능만 좋으면 뭐하나" 불만 쏟아지자…다이슨 '특단의 대책' 2025-01-27 21:38:40
서비스센터 직원은 하루에도 수십명씩 고객들이 별다른 불만 없이 가전을 수리하고 있다고 전했다. 가전 성능에만 치우쳤던 이 외산 브랜드는 과거 한 차례 홍역을 치른 이후 AS에 소홀했던 이전 모습을 완벽하게 지워냈다. AS 기다리면서 다이슨 제품 체험 가능지난 20일 오후 다이슨 신사프리미엄 서비스센터엔 고객...
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치킨집부터 점집까지…방심위 통신심의 단골은 '불만리뷰' 2025-01-27 06:00:03
통신심의 단골은 '불만리뷰' 대부분 '해당없음' 결과…동의 없는 초상 노출은 차단 추세 (서울=연합뉴스) 이정현 기자 = 방송통신심의위원회 통신심의소위원회 심의에서 최근 많이 다뤄지는 주제 중 하나는 '업체 리뷰'다. 27일 방심위에 따르면 최근 통신소위에서 다룬 안건들을 보면 치킨집 등...
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"이젠 며칠씩 기다릴 필요 없네"…한시름 놓은 유학생들 [최종석의 차트 밖은 유럽] 2025-01-26 08:00:01
며칠씩 걸리던 것에 불만을 느꼈습니다. 이들이 IT 시스템을 활용해 저렴하고 간편한 송금 시스템을 구축한 것이 트랜스퍼와이즈의 시작이었습니다. 와이즈는 사업 초기에 발칙하고 공격적인 마케팅으로 눈길을 끌었습니다. 수수료가 투명하다는 취지로 지난 2014년 직원들이 ‘낫씽투하이드(nothingtohide·아무것도 숨길...
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[길따라 멋따라] 인천공항 vs 아프리카 공항…어디가 혼잡할까 2025-01-25 11:00:02
어려움이 있다는 불만이 폭증하는 가운데 '역대급' 여행객이 몰리는 설 앞이라 여행객들의 우려도 커지고 있다. 인천국제공항공사에 따르면 설 연휴가 시작된 지난 24일부터 다음 달 2일까지 열흘간 인천공항을 이용해 해외로 출국하는 인원은 104만6천647명(일평균 10만4천665명)으로 집계됐다. 여행동호회나...
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아마존, 캐나다 퀘벡서 철수…정규직 1천700명 실직 위기 2025-01-23 12:48:28
검토한 결과 타사 배송 모델로 복귀하면 고객에게 더 큰 비용을 절감할 수 있다는 결론에 도달했다"고 철수 배경을 설명했다. 아마존은 2020년 이전의 방식대로 지역에 소재한 중소기업에 배달 업무를 맡길 예정이다. 이번 조치로 인해 정규직은 물론 250명에 달하는 임시직도 타격을 받을 것으로 전망된다. 아마존은 감원...
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코스메카, AI 기술로 불량률 70% 낮췄다 2025-01-22 17:25:04
기준)에서 지난해 1259건으로 69.4% 줄었다. 고객사가 품질 등을 이유로 불만을 제기하는 횟수가 70% 가까이 감소했다는 얘기다. 동시에 생산성도 개선됐다. 직원 한 명당 생산량(1시간 기준)은 2018년 100개에서 지난해 184개로 84% 늘었다. 자연스레 실적이 좋아졌다. 2018년 2065억원이던 매출은 2023년 2686억원으로...
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[서울과학기술대학교 스타트업 CEO] 모기, 비래해충을 친환경 방식으로 포획하는 포충기를 제조하는 ‘해바캄’ 2025-01-21 22:45:48
민원과 성능 불만 리뷰를 볼 수 있고, 이에 따라 고객 이탈과 시장 쇠퇴가 진행 중입니다. 또한 이탈된 고객이 살충제를 구매하는 악순환으로 이어지고 있습니다. 살충제 같은 경우 영유아에게 지능이 낮아지는 치명적인 결함을 가지고 있습니다. 2020년도 6월 네이버 모기퇴치기 검색량은 49만 7000회였는데, 연평균 약...
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헤지펀드들 투자수익 절반을 수수료로 챙겼다 2025-01-20 15:49:42
헤지펀드 업계가 고객들이 맡긴 자금을 운용해 벌어들인 투자이익(총수익)의 절반을 수수료로 챙긴 것으로 드러났다. 헤지펀드 투자자 LCH 인베스트먼츠가 분석한 바에 따르면 1969년 이후 지난해까지 헤지펀드들이 총수익 3조7천억달러를 창출했지만, 이중 절반에 달하는 1조8천억달러를 투자자에게 수수료로 부과했다고...
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"덕후들에겐 행운" 들썩…출시도 안됐는데 난리 난 가전 2025-01-20 13:33:12
"고객이 AI 기능으로 인해 평소 흐름이 방해받는다면 불만이 생길 수 있다"며 "LG AI가 이 우수한 TV에 얼마나 잘 어울리는지, 궁극적으로 TV의 가치를 저하시키는지에 대해 훨씬 더 명확해질 것"이라고 했다. 무선 올레드 TV(M5)도 주목했다. 영국 IT 매체 T3는 "LG 올레드 TV는 늘 중요한 문제라고 생각하던 부분을...
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