설 연휴 앞두고 일부 은행서 계좌이체 먹통 2025-01-24 10:57:22

서비스를 이용하는 고객들이 큰 불편을 겪었다. 이는 금융결제원 측 전산 장애 때문이라는 게 은행권 설명이다. 시중은행 관계자는 "금융결제원에서 수취한 금액을 보내주는 과정에서 장애가 발생한 듯하다"며 "오전 중에 이런 상황이 발생했다가 다시 해소되기를 반복했다"고 전했다. 다른 은행 관계자도 "연휴를 앞두고...

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한전 "설연휴 비상근무 체계…매일 1천500여명 투입"(종합) 2025-01-24 09:52:33

고객의 전기 설비에서 고장이 발생하는 때는 비상 발전기, 이동용 변압기 설치 등을 통해 '24시간 긴급 지원'을 할 계획이라고 한전은 설명했다. 아울러 한전은 설 연휴를 앞두고 1천여곳의 다중 이용 시설과 전통시장 전력 공급 설비를 대상으로 사전 점검 및 설비 보강을 마쳤다. 김동철 한전 사장은 "전 국민이...

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한전 "설연휴 비상근무 체계…매일 1천500여명 투입" 2025-01-24 09:05:49

고객의 전기 설비에서 고장이 발생하는 때는 비상 발전기, 이동용 변압기 설치 등을 통해 '24시간 긴급 지원'을 할 계획이라고 한전은 설명했다. 아울러 한전은 설 연휴를 앞두고 1천여곳의 다중 이용 시설과 전통시장 전력 공급 설비를 대상으로 사전 점검 및 설비 보강을 마쳤다. 김동철 한전 사장은 "전 국민이...

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점보씨푸드, 여의도 IFC몰에 직영점 오픈...싱가포르 정통 ‘칠리크랩’, 서울에서도 맛본다 2025-01-24 03:42:01

것이 불편한 사람들에게 훌륭한 선택지가 될 수 있다. 이와 함께 선보이는 ‘블랙페퍼크랩’은 후추의 알싸한 향과 게살의 진한 맛이 어우러진 메뉴로, 강렬한 풍미가 특징이다. 두 메뉴는 싱가포르 현지의 맛을 그대로 구현해 해외여행객들에게도 익숙하다. 여의도 IFC몰점, 다양한 행사에 최적화된 공간 여의도...

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[단독] 동전 한 닢도 없다, 서울 한복판에 뜬 '캐시리스 은행' 2025-01-23 17:38:56

개인 고객은 앱을 비롯해 디지털로 업무를 처리하도록 하고 창구는 일종의 상담센터 역할만 한다. 부족한 대면 서비스는 우체국과 제휴해 메울 방침이다. 업계에선 큰 공간을 차지하는 금고가 점포에서 사라지면 비용 절감 효과가 상당할 것으로 보고 있다. 한 은행 관계자는 “캐시리스 점포 확산으로 대면 거래의 개념이...

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포씨게이트, 한림대성심병원에 ‘AI 키오스크’ 첫 공급 2025-01-23 16:15:20

사용이 어려운 고령층 고객이 많아 효율이 떨어진다는 지적이 제기되어 왔다. 이에 따라 병원은 별도의 안내 인력을 배치해야 하는 등의 추가 비용 부담도 함께 겪어야 했다. 서울디지털재단이 발표한 '2023년 서울시민 디지털 역량 실태조사'에 따르면 만 55세 이상 고령층의 59.6%가 키오스크 이용에 불편함을...

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국민銀, '비대면 정책자금 서비스' 도입...소진공과 맞손 2025-01-22 14:14:41

예정이다. 그동안 대출을 받기 위해서 고객은 소상공인시장진흥공단, 신용보증재단, 은행 등 여러 기관을 방문해 서류 제출과 심사를 받아야 하는 불편함이 있었다. 이러한 불편함을 해소하기 위해 KB국민은행은 소상공인시장진흥공단의 전산시스템을 연계해 모든 과정을 비대면으로 진행할 수 있는 '비대면 원스톱...

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"가격인상 앞뒀나"…렉서스, 차량용 액세서리 판매 '일시중단' 2025-01-22 14:13:01

가격 인상을 한다고 하니 비슷한 이유 아닐까 싶다"고 했다. 렉서스 관계자는 "현재 한국토요타자동차는 본사의 글로벌 시스템에 정책에 맞춰 내부 프로세스 재구축을 위해 지난해 말부터 잠정적으로 액세서리 판매를 중단 중"이라며 "불편 최소화를 위해 지속적으로 고객들에게 안내하고 있다"고 설명했다. 차은지...

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2025 대한민국 관광 비전, 세계를 향해 더욱 커진다 2025-01-22 08:57:01

관련 정보를 종합적으로 제공할 뿐만 아니라 고객 수요를 반영한 공동사업을 추진하는 등 다양한 지원을 본격화 한다. 5. 지역이 강한 나라, 관광으로 크는 지역 국내관광 활성화 캠페인 ‘여행가는 달’은 광역 간 이동을 활성화할 수 있도록 대국민 이벤트를 추진한다. 2백여 개 민관 협업을 통해 즐길 거리를 발굴하고...

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