한국철도, 5기 160명 고객평가단 모집 2022-06-13 14:09:20

된다. 한국철도 고객평가단은 2018년 1기 출범 이후 4기까지 1291건의 서비스 개선안을 제안했고 현재까지 703건이 개선됐다. 최근 4기 고객평가단은 동해선 광역철도 개통 전 사전점검에 참여해 교통약자의 열차 이용 편의를 고려한 개선 의견을 제시하는 등 고객 서비스 강화에 힘을 보태기도 했다. 홍승표 코레일...

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• #한국철도 5기 #고객평가단 #철도서비스 #코레일 #서비스

우체국소포·용마택배, 지난해 택배서비스 '최우수' 평가 2022-06-09 06:00:01

나눠 전문 평가단과 고객사 대상 설문조사 등을 통해 진행됐다. 평가 항목은 고객 신뢰도, 응대 친절성, 배송 신속성·안전성, 종사자 보호, 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 예방 수준 등으로 구성됐다. 그 결과 일반택배 분야의 C2C 부문에서는 우체국소포가 A+ 등급을 받아 최고점을 기록했고 롯데 글로벌로지스,...

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• #우체국소포용마택배 지난해 #등급 #업체 #서비스 #우체국소포 #평가 #택배 #수준

이마트, 피코크 맛평가단 모집…상품개발에 고객 의견 담는다 2022-05-16 08:39:15

맛평가단 모집…상품개발에 고객 의견 담는다 (서울=연합뉴스) 이신영 기자 = 이마트[139480]는 자체 가정간편식 브랜드 '피코크' 상품 개발 과정에 고객의 의견을 반영하기 위해 분기별로 맛 평가단을 모집한다고 16일 밝혔다. 이마트는 우선 내달 10일까지 900명의 '피코크 테이스터'(맛 평가단) 1기를...

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• #이마트 피코크 #피코크 #상품

혼다코리아, '고객만족평가단 3기' 선정 2022-01-24 10:43:59

직접 서비스 품질 개선 참여  -총 100명의 평가단 선정, 온라인 발대식 가져  혼다코리아가 '고객만족평가단 3기'를 출범하며 온라인 발대식을 진행했다고 24일 밝혔다. 기반으로 카카오톡 상담 채널, 로열티 프로그램 등을 도입하는 등 여러 서비스 정책을 개선했다.  이번에 선정된 100명의 3기...

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• #혼다코리아 고객만족평가단 #발대식 #진행 #혼다코리아

한 달도 안됐는데…금융사들 마이데이터 선점에 사활 걸어 2022-01-23 06:23:00

고객이 애쓰지 않아도 알아서 챙겨주는 서비스를 지향한다. 이자 납입, 공모주, 아파트 청약 일정까지 보여준다. 하나은행은 '택시러버', '미슐랭평가단', '업글인간' 등 재미있는 키워드(페르소나)로 분류해 제시하고, 그에 따라 맞춤형 상품·서비스를 추천하는 라이프 스타일 분석이 인기다....

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LG전자, 베트남서 기술력 과시…'테크 어워즈' 5개 부문 수상 2022-01-16 07:31:00

높은 점수를 받았다. 평가단은 뛰어난 4K화질과 넓은 시야각을 비롯해 베트남어 음성을 지원하는 AI(인공지능) 기술 등 사용자 친화적인 인터페이스(UI)를 높이 평가했다. 초경량노트북 LG그램도 세련된 디자인과 탁월한 성능을 인정받아 '최고노트북'(The Excellent Laptop)으로 선정됐다. 1㎏이 조금 넘는 가벼운...

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• #LG전자 베트남서 #LG #최고 #기능 #베트남 #LG전자 #고객

기보, 2021 정보공개 종합평기 최우수 등급 2021-12-30 13:05:38

사전정보공표, 원문정보, 정보공개 청구처리, 고객관리 등을 평가해 공공기관 정보공개 수준을 파악할 수 있는 제도이다. 2021 정보공개 종합평가는 외부평가단이 평가자로 직접 참여해 중앙행정기관, 지자체, 공공기관 등 593개 기관의 2020년도 정보공개 실적을 평가하며, 96개 준정부기관 가운데 기보를 포함한 19개...

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• #기보 2021 #정보공개 #공공기관 #기보