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네이버 자율규제위, 분쟁조정센터 역할 확대 제안 2024-03-06 09:58:01
갑을분과는 작년 5월 오픈마켓 분야의 공정거래 환경 조성을 위해 사업자들에게 수수료와 대금 정산 주기 안내 등 판매자가 알아야 할 내용을 약관에 명시할 것을 제안하고, 계약 해지·변경 및 서비스 제한·중지 시 판매자에게 사전에 통지할 것을 요청했다. 이와 관련해 네이버 자율규제위는 소비자 피해를 최소화하기...
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명동 제쳤다…월 임대료, 여기가 제일 비싸 2024-03-06 06:13:21
투자비(5천229만원) 순이었다. 이번 조사 결과는 서울시 공정거래종합상담센터 홈페이지(sftc.seoul.go.kr)에 공개한다. 시는 임대차인 간 분쟁 예방 및 분쟁 해결을 위한 공정자료 확보를 위해 2015년부터 상가임대차 실태조사를 진행하고 있다. 최선혜 서울시 소상공인담당관은 "상가임대차 분쟁 원인 가운데 임대료 ...
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[전문가 칼럼]전세사기 근본해법은 협회 법정단체화와 감독, 교육혁신 2024-02-26 14:26:03
해결책은 아니다. 때문에 중개사 조직 내에서 자체적으로 정화, 관리감독하는 기능의 정립이 무엇보다도 시급한 과제가 됐다. 2년째 국회에서 표류하고 있는 공인중개사협회 법정단체화를 골자로 하는 공인중개사법 개정안은 그 해답의 실마리가 될 수 있다. 한국공인중개사협회가 소속회원의 불법행위를 지도·감독하고...
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中알리도 '국내고객센터' 생긴다…해외플랫폼 대리인지정 의무화 2024-02-08 10:23:57
中알리도 '국내고객센터' 생긴다…해외플랫폼 대리인지정 의무화 공정위 2024년 업무 추진계획…플랫폼 임시중지 명령 요건 완화 3대 감시 분야 담합 집중 감시…"민생·혁신 지원 시장경제 구축" (세종=연합뉴스) 박재현 기자 = 앞으로 알리익스프레스나 에어비앤비 등 해외 플랫폼 업체들도 소비자 민원 해결 및...
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"설연휴 항공·상품권·택배 조심"…소비자 피해주의보 2024-02-04 12:00:12
'소비자24'(www.consumer.go.kr)나 '1372소비자상담센터(국번없이 1372·www.ccn.go.kr)를 통해 거래내역과 증빙서류 등을 갖춰 상담 또는 피해구제를 신청할 수 있다. 상담이나 피해구제 신청 시 필요한 품목별 소비자분쟁해결기준은 소비자원 홈페이지에서 확인할 수 있다. lucho@yna.co.kr (끝) <...
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공정위원장 "시장지배 플랫폼 반칙, 소비자 기만행위 빈발" 2024-01-23 16:00:02
공정행위 폐해를 막기 위한 법률의 필요성에 공감했다. 슈링크플레이션 등의 이슈에 대응하기 위한 상설 신고센터 설립과 소비자 해결 분쟁기준의 재검토도 요청했다. 한 위원장은 "향후에도 소비자단체의 조언 및 비판의 목소리를 정책에 반영해 안심하고 거래할 수 있는 소비환경을 만들겠다"고 밝혔다. trauma@yna.co.kr...
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서울 스터디카페 5곳 중 1곳 '무조건 환불 불가'…"규정 잘 살펴야" 2024-01-11 18:09:49
해당 업체에 대해 조사를 의뢰하고 환불과 관련한 분쟁 해결기준을 마련해달라고 촉구할 예정이다. 서울시 1372소비자상담센터가 지난해 접수받은 스터디카페 관련 상담 294건 중 환불·해지 관련 불만이 229건으로 가장 많았다. 서울시내에서 스터디카페가 늘어나면서 관련 상담은 2019년 119건에서 2022년 294건으로 두배...
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공정위, 가맹점 사업자 간담회…"사모펀드 소유 본부 직권조사" 2023-12-01 15:30:00
공정위, 가맹점 사업자 간담회…"사모펀드 소유 본부 직권조사" (세종=연합뉴스) 박재현 기자 = 공정거래위원회 육성권 사무처장은 1일 서울 중구 LW 컨벤션센터에서 커피, 치킨, 버거 등 주요 외식업종 12개 브랜드의 가맹점 사업자 협의회 대표들과 간담회를 진행했다. 참석자들은 가맹본부의 필수품목 과다 지정,...
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손 흔드는 택시와 호출하는 택시 2023-11-28 15:54:33
공정하다고 항의했다. 문제를 접수한 공정거래위원회는 플랫폼에 가맹과 비가맹 호출을 분리해달라고 요구했다. 그러나 기업 입장에선 난감할 뿐이었다. 가맹 택시 수가 적어 수요를 모두 대응할 수 없는 탓이다. 고육지책으로 내놓은 것이 수수료 인하와 플랫폼 개방이다. 이 부분에서 플랫폼 개방의 의미에 대해 궁금증이...
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오종한 세종 대표, 2년 연속 ABL '최고 경영전담 변호사' 뽑혀 2023-11-16 10:18:10
‘올해의 분쟁해결 변호사’로 뽑혔다. 오 대표변호사는 2021년 1월 세종 파트너변호사들의 투표로 경영전담 대표변호사로 선출됐다. 그는 취임 당시 밝혔던대로 시장 변화에 발빠르게 대응하는 전략을 펼쳐왔다. 중대재해대응센터, 가상자산수사 대응센터, 생성형 인공지능 태스크포스, 제약·바이오 특허전문팀,...
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