벤츠코리아, 10년 연속 KSQI 수입자동차판매점 부문 1위 2024-07-31 10:30:53

= 메르세데스-벤츠코리아는 31일 한국능률협회컨설팅이 주관하는 '2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)'에서 10년 연속 수입자동차 판매점 부문 1위를 했다고 밝혔다. 서비스품질지수는 기업의 상품, 서비스 품질 수준을 객관적으로 평가해 산정한다. 서울시와 5대 광역시 서비스 평가단이 모두 34개 산업에 속한...

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• #벤츠코리아 10년 #부문 #벤츠코리아

포용 금융, 상생 경영…지역과 함께 성장하는 광주은행 2024-07-29 16:04:28

얼마나 기여했는지를 보여주는 지표로 활용된다. 한국능률협회가 주관하는 ‘2024년도 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)’ 조사에서 광주은행은 2018년부터 7년 연속 지방은행 부문 1위로 선정되는 쾌거도 이뤄냈다. 올해 창립 56주년을 맞이하는 광주은행은 금융산업 위기 속에서도 브랜드파워 7년 연속 1위라는 영예를 안으...

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• #포용 금융 #광주은행 #지역 #광주 #소상공인 #지원 #올해 #역할 #임직원 #금융 #상생

하반기 금융환경 '누란지위'…광주은행, 자산건전성 관리 '최우선' 2024-07-29 13:21:45

광주은행은 올해 한국능률협회 선정 지방은행 브랜드파워 7년 연속 1위 달성, 미국 포브스·CNBC 선정 '2024 월드 베스트 뱅크스' 국내 3위, 금융위원회·금융감독원이 매년 발표하는 지역 재투자 평가 3년 연속 최우수 등급 선정, 금융감독원 주관 은행권 자영업자·소상공인 경영컨설팅 2년 연속 우수사례 선정...

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• #하반기 금융환경 #하반기 #관리 #건전성 #선정 #광주은행 #성장 #강화 #연속

"스마트폰 중독도 대물림 된다" 2024-07-28 08:46:09

능률(학교성적)이 떨어진다 ▲ 스마트폰을 사용하느라 일(공부)에 집중이 안된 적이 있다 ▲ 스마트폰을 사용하지 못하면 온 세상을 잃은 것 같은 생각이 든다 ▲ 스마트폰이 없으면 안절부절못하고 초조해진다 ▲ 스마트폰 사용에 많은 시간을 보내는 것이 습관화됐다 등 15개 질문에 대한 4점 척도(전혀 그렇지 않다~매우...

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• #스마트폰 중독도 #스마트폰 #부모 #자녀 #평균 #저의존형 #의존형

'수조원 단위 시장' AI교과서…사교육 강자도 가세 2024-07-25 18:14:11

NE능률과 비트루브, YBM과 밀당PT 등이 손잡고 교과서를 개발 중이다. AI 디지털 교과서 개발은 교육기업들엔 사실상 생존의 문제다. 기존 교과서업체 입장에서는 새 시장에 적응하지 못하면 주요 매출원을 잃을 수 있기 때문이다. 교과서와 연동된 문제집 시장이 한풀 꺾일 것이라는 전망도 이들의 위기감을 고조시킨다....

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• #수조원 단위 #교과서 #개발 #시장 #디지털 #기존 #내년 #영어 #웅진씽크빅 #수학 #사교육

동양생명, ‘2024 한국산업의 서비스품질지수’ 생명보험 부문 7년 연속 1위 기업 수상 2024-07-24 15:36:09

한국능률협회컨설팅 주관 ‘2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 생명보험부문 1위 기업으로 7년 연속 선정됐다고 밝혔다. 동양생명은 매년 고객접점에 있는 직원 대상으로 다양한 교육과 프로그램을 제공한다. 먼저 상담직원들의 전문성과 업무 역량 강화를 위해 온라인으로 반기별 직무 교육을 한다. 고객 응대...

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• #동양생명 2024 #동양생명 #사고 #직원 #고객 #교육

한국GM, 6년 연속 한국산업서비스품질지수 자동차 AS부문 1위 2024-07-24 11:32:33

기자 = 한국GM은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '한국산업 서비스품질지수'(KSQI) 고객 접점 조사에서 6년 연속 애프터서비스(AS) 부문 1위를 차지했다고 24일 밝혔다. 올해 KSQI 고객 접점 부문 조사는 모두 34개 산업군에서 140개 기업·기관을 대상으로 진행됐다. 한국GM은 자동차 AS 부문에서 종합점수...

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• #한국GM 6년 #부문 #한국 #태도

동양생명, '우수 고객서비스' 부문 7년 연속 생보업계 1위 2024-07-24 11:04:36

능률협회컨설팅이 주관한 '2024 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 고객접점 부문 조사에서 7년 연속 생명보험업계 1위 기업으로 선정됐다고 24일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅은 매년 각 산업의 기업들이 고객접점에서 제공하는 서비스를 미스터리 쇼핑 방식으로 평가한 뒤, 우수한 고객 서비스를 제공하는 기업을...

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• #동양생명 39우수 #고객 #동양생명 #직원

자사우대 규제에 대한 논란 [Lawyer's View] 2024-07-24 10:57:26

알기 어려우므로 시장에서 성과나 능률에 입각한 경쟁수단을 봉쇄시킬 정도의 상당한 영향이 예상되는 경우에 한하여 금지시키는 것이 타당하고 거래에 이르는 과정에서의 잘못된 정보제공을 새삼 문제 삼는 것이 적절하지 못하다는 지적이 있다. 자사제품을 검색결과에서 우선 노출한 행위를 자사제품이 실제보다 우량하...

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• #자사우대 규제에