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금감원, 대부업체 대상 개인채무자보호법 시행 감독 강화 2024-11-05 12:00:00
않아 추심총량 통제가 다소 미흡한 업체들도 적발됐다. 점검 미실시 회사에 대해서는 대부업협회 주관으로 자율점검을 실시하고, 미흡업체에 대해 금융감독원이 감독을 강화한다는 예정이다. 금감원 관계자는 "원리금을 제때 갚지 못한 경우라도 기한이익 상실 예정통지서가 도달하지 않은 경우, 대부업체 원금 일시상환...
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백종원 '야심작'에 불만 폭주…"죄송하다" 결국 사과 2024-11-05 08:34:00
것으로 전해졌다. 행사장 통제도 미흡했다는 지적이 잇따랐다. "해산물 축제인데 축제 중간 시간대에 재료 소진으로 주문 안 되고 음식 주문 2시간 대기, 먹을 장소도 대기했다. 백종원 믿고 갔는데 완전 실망", "이번 축제는 정말 최악이었다. 비를 제외하고도 음식의 퀄리티가 너무 떨어졌다", "운영이 미흡한 부분이...
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소비자 권익 보호는 기업 경쟁력의 원천…실적도 평판도 '쑥쑥' 2024-11-04 16:39:17
미흡통신·전자상거래 부문은 전반적으로 소비자보호 수준이 낮고, 기업별 편차는 가장 컸다. 오픈마켓(73.7점)과 알뜰폰(71.3점) 산업에서 소비자 불만과 피해 경험이 크게 증가했다. 초고속인터넷 업종에선 SK브로드밴드, KT, LG유플러스를 제외한 지역 유선방송 사업자들의 소비자 보호 체계가 미흡한 것으로 나타났다....
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삼성증권, 고객 응대, 투자 상담까지 원스톱 컨설팅…임직원 성과보상에 소비자보호 비중 확대 2024-11-04 16:33:10
통해 미흡한 사항이 발견될 경우 판매 직원에게 완전 판매 여부를 확인한다. 매월 금융상품에 대한 판매 점검도 실시하고 있다. 실질적인 금융소비자 보호를 실현할 수 있도록 임직원 성과보상 체계에 소비자보호 KPI(핵심평가기준) 비중을 확대하고, 불건전 영업 행위와 불완전 판매 등에 따른 보상 환수 기준도 제도화해...
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한화생명, 전국 8곳 소비자보호센터…완전판매 문화 확립 2024-11-04 16:33:01
‘미흡’등급을 받았으나, 한화생명은 88.1점으로 ‘양호’등급을 받았다. 한화생명은 법인보험대리점(GA) 판매자회사와의 유기적인 협업과 내부통제의 실효적 운영을 위해 ‘GA상생협의체’를 운영하고 있다. 협의체에서는 GA자회사별로 소비자보호 주요 현안을 공유하고 개선방안을 낸다. 한편 일반GA를 대상으로는...
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BNK부산은행, 부산 전통시장 찾아 보이스피싱 예방 교육 2024-11-04 16:22:45
금융소비자보호 지표가 미흡한 영업점에는 금융소비자보호총괄책임자(CCO)가 직접 방문해 통합 컨설팅을 제공하고, 금융상품 완전판매를 점검하는 미스터리 쇼핑 및 비대면 판매 프로세스 점검 등 다양한 내부 통제 활동도 병행하고 있다. 또한, 고령층과 청소년 등 금융거래에 소외된 계층을 대상으로 맞춤형 금융교육...
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"왕이 나타났다" 순식간에 오물 세례…스페인에 무슨 일이 2024-11-04 06:53:47
스페인에서는 지난달 29일 쏟아진 기습 폭우로 최소 217명이 사망한 것으로 3일 집계됐다. 스페인 기상청이 폭우 '적색경보'를 발령한 때부터 지역 주민에게 긴급 재난 안전문자가 발송되기까지 10시간 넘게 걸리는 등 당국의 미흡한 대응이 인명피해를 키웠고 이후 수색과 복구 작업도 느리다는 비판이 커지고...
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‘책 한 권 분량’ 컨설팅 보고서… ‘깊이’와 ‘효율성’ 두 토끼 잡았다 2024-11-04 06:00:17
대한 내용은 포함됐지만 증여공제에 대한 내용은 미흡했어요. 만약 세금 때문에 증여를 안 하게 된다면 경제 순환이 더뎌지는 문제도 있거든요. 물론 세수는 좀 줄어들겠지만 국민들의 소비와 거래가 활발해지면 그로 인한 세금 확보도 가능해지지 않을까요.” 최근 고객들의 주된 고민은 무엇인가요. “최근에는...
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특별·광역시 교통약자 이동편의시설 적합률 85%…2년새 4%p↑ 2024-11-04 06:00:06
등의 항목이 미흡한 것으로 조사됐다. 여객선은 기준적합률이 74.9%로 직전 조사보다 37.1%포인트 대폭 증가했다. 이는 해양수산부가 진행한 연안여객선 교통약자 편의시설 설치·지원 사업의 효과로 분석됐다. 여객시설 이동 편의시설의 기준 적합률은 2021년보다 2.8%포인트 상승한 82.8%로 모든 부문에서 적합 설치율이...
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스페인 국왕, 수해 현장 찾았다 욕설에 진흙 '봉변'(종합) 2024-11-04 05:39:12
등 당국의 미흡한 대응이 인명피해를 키웠고 이후 수색과 복구 작업도 느리다는 비판이 커지고 있다. 산체스 총리는 2일 기자회견에서 군인과 경찰 1만명을 피해 지역에 추가로 파견하겠다고 약속했다. 이에 따라 군인 7천500명과 경찰 9천여 명이 생존자 수색과 시신 수습 등에 나서게 된다. 산체스 총리는 "우리의 대응이...
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