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더픽트, 강원 국방벤처기업으로 선정…국방 사업화 지원 2025-01-09 10:07:38
밝혔다. 이번 선정은 강원국방벤처센터가 유망 기술을 보유한 14개 기업과 체결한 협약의 일환으로, 더픽트는 디지털트윈 기술을 활용해 군사시설의 재해를 사전에 예방하는 시스템 개발에 나선다. 강원국방벤처센터는 27일 강원대학교 청강홀에서 협약식을 개최했으며, 강원특별자치도와 국방기술진흥연구소는 지난 11월...
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[CES 2025] LG전자 조주완 "인도 시장 잠재력에 IPO 추진…국민브랜드 될 것" 2025-01-09 10:00:03
2025'가 열리고 있는 미국 라스베이거스 컨벤션센터에서 기자간담회를 열고 "지금도 인도에서 냉장고, 세탁기, TV 등 모든 제품이 1등을 하고 있지만 여기서 끝을 내고 싶진 않다"며 이같이 밝혔다. LG전자는 지난해 말 인도증권거래위원회(SEBI)에 인도법인 상장예비심사청구서(DRHP)를 제출하고 상장을 공식화했다....
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CES 첫 '부산통합관'…AI·친환경 기술 뽐냈다 2025-01-08 18:00:53
혁신상 지원 기업을 발굴하고 선정 전략을 함께 고민했다”며 “스타트업의 해외 진출 발판을 만들어 나갈 계획”이라고 설명했다. ○‘팀 부산’ 키워드는 AI·친환경CES에 나선 스타트업의 기술 키워드는 AI와 친환경이다. 두 부문(지속 가능성, 스마트시티)에서 혁신상을 받은 로보원은 자체 보유한 로봇 기술에 비전 AI...
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중기부, 1.3만 소공인 DX 돕고 1700여개 중기에 로봇 도입한다 2025-01-08 16:00:01
딥테크 스타트업을 발굴부터 사업화, 상장까지 레벨업 할 수 있도록 전략적으로 지원한다는 계획이다. 고용·매출·투자 분야의 상위 10% 스타트업을 발굴하고, 분야별 앵커기관과 개방형 혁신을 통한 사업화 지원, 기업공개(IPO) 대비 기술 자문 등 체계적 지원을 통해 스케일업을 도모한다. 무엇보다 디지털 전환 수준을...
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LGU+, 고객 문의시간 연간 1300만분 줄여...DX 전환 성과 2025-01-08 15:54:56
센터로 전화를 건 건수가 약 1800만건으로 전년 대비 약 170만건 줄었다고 8일 발표했다. 이용자가 고객센터와 상담하는 시간도 1인당 평균 약 21초 줄었다. 고객들의 총 연간 문의시간 또한 1년 새 1364만분 감소했다. LG유플러스는 고객 편의성을 개선하고자 DX에 힘쓴 결과 고객 문의시간이 줄어든 것으로 보고 있다. 이...
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[CES 2025] 이석우 LG NOVA 센터장 "차세대 유니콘 배출 자신" 2025-01-08 09:54:54
강태우 기자 = 이석우 LG전자 북미이노베이션센터(LG NOVA) 부사장이 7일(현지시간) 미국 라스베이거스에 열린 세계 최대 정보기술(IT)·가전 전시회 CES 2025에서 차세대 유니콘 사업 배출을 자신했다. 이 부사장은 이날 유레카 파크(스타트업관)에 조성된 LG NOVA 전시관에서 취재진을 만나 "작년 LG NOVA에서 독립한...
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LG유플러스 "DX혁신 통해 고객센터 상담시간 1300만 분 줄여" 2025-01-08 09:00:06
혁신을 위한 디지털 전환(DX)을 통해 고객센터 상담 시간을 1년 새 1300만 분 이상 줄인 것으로 나타났다고 8일 밝혔다. LG유플러스는 "소비자 경험 여정 단계에 따라 발생하는 페인 포인트(이용자가 불편을 느끼는 지점) 발굴 체계를 고도화하고, 고객센터에 전화하지 않아도 문제를 빠르게 해결할 수 있도록 사전 안내와...
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LGU+ "디지털전환으로 작년 고객 상담시간 1천300만분 절약" 2025-01-08 09:00:01
문자와 알림톡을 발송해 자체 앱으로 유도했다. 이를 통해 고객센터로 들어오던 관련 문의가 1년 새 약 100만 건 감소한 것으로 집계됐다. 일반적인 문의 전화 또한 재작년 동기 대비 약 9.5% 감소했으며, 불만을 제기하는 전화도 약 11.2% 줄었다. 박수 LG유플러스 CX혁신담당(상무)은 "올해 디지털 전환에 더 속도를 높...
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정읍에 갈 곳이 이렇게 많았어? 2025-01-08 08:50:09
계획입니다. 지속가능한 관광과 가치 발굴 확산의 힘은 지역민들의 적극적인 참여가 담보되어야 한다고 생각합니다. 앞으로 관광 발전위원회와 관광두레 등 지역민이 참여하는 관광자원을 적극적으로 발굴하는 노력을 통해 정읍의 관광 경쟁력을 높일 생각입니다.” 이 시장은 관광 활성화의 최종 목적은 시민 삶의 질 향...
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'롯데 3세' 신유열, CES 찾았다…'미래 먹거리' 창출 고심 [CES 2025] 2025-01-08 06:07:41
오전 9시40분께 미국 라스베이거스 컨벤션센터(LVCC)에 마련된 롯데이노베이트 부스를 찾아 초실감형 메타버스 플랫폼 ‘칼리버스’를 체험하고 이브이시스의 전기차 충전 시스템 등을 둘러봤다. 칼리버스와 전기차 충전 인프라는 의약품 위탁개발생산(CDMO), 2차전지 소재와 함께 롯데가 꼽은 4대 신성장 사업이다. 신...
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