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"연휴에 37개월 아기 감기…비대면진료 덕분에 무사히 넘겨" 2024-02-09 14:36:25
약배송이 불가한 것에 대한 불만은 여전했다. 코로나 대유행 당시에는 비대면진료 이후 재택까지 약 배송이 가능했다. 그러나 시범사업 과정에서는 일부 섬·벽지 거주자, 거동이 불편한 노인, 감염병 환자 등을 제외하고는 약 배송을 원칙적으로 금지했다. 보완방안에서도 이 원칙은 유지됐다. 이에 비대면진료 이용자들은...
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자율 트럭이 짐 나르고 AI가 배차…미들마일 시장 '디지털 물결' [긱스] 2024-02-07 17:59:32
등의 진입을 거부해왔다”고 말했다. 이어 “스타트업에는 혁신할 분야가 넘쳐나는 시장”이라며 “물류 배송의 효율화 등을 위해서라도 미들마일 혁신은 꼭 필요하다”고 강조했다. 물류 기업들은 기존 시장 참여자들과 협업을 통해 시장을 키우고 있다. 로지스랩 관계자는 “기존 사업자는 현재 방식을 고수하려는 경향이...
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대만공항 ASF 방역 비상…초밥 신고 안했다 850만원 벌금도 2024-02-06 13:31:30
차단을 위해 여행객, 해외 배송 우편물에 대한 검역 당국의 긴밀한 협조를 지시했다. 대만 농업부도 춘제 연휴를 마치고 귀국하는 대만인에게 돼지고기 제품 및 가공제품의 소지 및 해외 육류제품의 온라인 구매 자제를 당부했다. 돼지에게만 발생하는 아프리카돼지열병은 바이러스성 제1종 가축전염병으로 치사율이 100%에...
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"설연휴 항공·상품권·택배 조심"…소비자 피해주의보 2024-02-04 12:00:12
사용을 거부하는 사례가 다수였다. 또 택배는 물품 파손·훼손, 배송 지연이나 오배송 등이 대부분을 차지했다. 특히 명절 전후로 판매자가 변질하기 쉬운 식품의 훼손이나 배송 지연에 따른 배상을 거부해 분쟁에 휩싸인 경우가 잦았다. 공정위와 소비자원은 올해도 유사 피해 사례가 빈발할 것으로 보고 소비자 주의보...
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"필리핀 항공권 취소 후 '현금 환불' 받으려면…" 여행객 '낭패' 2024-02-04 12:00:04
식품의 훼손이나 배송 지연에 대해 배상을 거부하는 경우가 있었다. 일례로 E씨는 지인에게 찐 대게를 보내기 위해 2회에 걸쳐 택배사에 배송을 의뢰했으나 외부 박스가 파손되어 내용물이 오염된 것을 알았다. 택배사에 배상을 요구했으나 내부 아이스팩이 터진 거라며 책임질 수 없다는 말을 들었다. 상품권은 상사채권...
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"어떻게 해야 환불 받을 수 있나요"…中 쇼핑몰 '불만 폭발' [오정민의 유통한입] 2024-02-01 21:00:02
한 달 만에 배송된 물품이 파손 상태였기 때문이다. A씨는 배송받은 당일 제품 사진을 첨부해 반품을 요청했으나 '환불 불가' 답변을 받았다. 판매자에게 문의했다가 알리 측에 요청하라는 답변을 받고 알리에 재문의했으나 환불을 거부하는 내용의 이메일을 받았다. 중국이 지난해 처음 국내 해외직구 국가 1위에...
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'저가공세' 알리익스프레스 소비자 불만 급증…지난달 150건 2024-02-01 11:55:21
49%를 차지했다. 배송 지연으로 주문 취소를 했는데도 반영되지 않거나 제품이 배송된 이후 반품할 때 약속한 무료 반품을 이행하지 않는다는 불만이 주를 이뤘다. 통관 소요 기간에 대한 안내가 없고 배송 추적이 안 돼 답답하다는 불만도 있었다. 이밖에 계약해제·해지 이후 환불 거부 등이 143건(31%), 가품이나 제품...
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"유튜브도 못봐"…애플 야심작 '뜻밖의 흥행'에도 불안 2024-01-30 14:31:49
시작된 후 48시간 동안엔 배송 기간이 늘어나는 등 변동이 없었다”고 분석했다. 초반에 애플의 핵심 팬들이 제품을 집중 주문했고, 그 후 수요가 빠르게 줄어든 탓으로 추정된다. 궈밍치는 “비전 프로와 달리 아이폰은 일반적으로 사전주문 24~48 시간 동안 배송시간이 꾸준히 증가하며, 초기 매진 이후에도 수요가 계속...
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"욕하고 때리고 돈 떼먹고"…'슈퍼 갑질'이 낳은 반전 결말 [성수영의 그때 그 사람들] 2024-01-27 02:22:53
배송비가 밀렸어요.” 대리석 배송 업자의 독촉을 받은 후에야 미켈란젤로는 상황이 이상하게 돌아가고 있다는 사실을 깨달았습니다. 당장 교황청으로 쳐들어간 미켈란젤로. 마침 교황은 만찬 중이었습니다. 미켈란젤로는 단도직입적으로 물었습니다. “교황 성하. 돈 좀 주세요. 그건 그렇고, 우리 프로젝트는 어떻게 되는...
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'택배기사-원청 직접 단체교섭' 판결에…"대리점마다 천차만별인데" 2024-01-24 18:16:41
택배기사들과의 단체교섭을 거부한 것은 ‘부당노동행위’라는 법원 판단이 또 한 번 나왔다. 원청의 사용자성을 보다 폭넓게 인정한다는 취지다. 그러나 일선에선 실제 택배산업 현실과 거리가 있다는 목소리가 쏟아졌다. 택배대리점마다 처리 물량과 집배송 구역 등이 천차만별인 탓에 개별 대리점과 특수고용직인...
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