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신임 금감원 소보처장 "취약계층 상대 민생금융범죄 총력 대응" 2023-06-08 10:00:04
보험 분쟁과 관련해 주요 금융회사 전담 직원(RM)을 지정해 민원 발생 요인을 조기에 탐지하고 신속히 공유하는 체계를 마련하기로 했다. 금융의 디지털 전환에 대응한 소비자보호 강화와 관련해서는 "예금·대출 중개플랫폼 등 새로운 서비스의 출현과 관련해 소비자의 이익에 부합하는 알고리즘 요건을 갖추고 있는지,...
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"29일 대체공휴일에 만기 도래한 대출은 하루 만기 연장" 2023-05-24 06:00:04
다음날로 출금일이 변경된다. 29일 전후 보험금 지급이 예정된 경우 보험 종류별로 지급 일정이 달라 보험사에 문의하거나 보험약관 등으로 지급 일정을 확인해야 한다. 29일에 부동산 계약이나 기업 간 지급결제 등으로 거액의 자금이 필요한 경우 사전에 자금을 인출하거나 인터넷 뱅킹으로 이체할 수 있도록 이체 한...
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고금리 위기 기업 살린 '경북 행복자금' 2023-05-16 18:18:34
규모는 행복자금, 버팀금융을 포함해 8개 자금 3조2550억원에 달한다. 울진군에서 펜션을 운영 중인 박남윤 대표는 “장기간의 코로나19로 펜션 영업을 제대로 하지 못해 이자를 갚기 위해 보험약관 대출을 내며 버텨왔다”며 “양도성예금증서(CD) 금리에 2%포인트를 더한 금리로 갈아탈 수 있는 경북버팀금융 대환자금을...
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팍팍한 살림살이에…보험가입 줄고 대출·해약 늘었다 2023-05-07 18:01:19
3,133만2,498건으로 감소세가 이어지고 있다. 반면 보험계약대출 규모와 보험 해약 건수는 늘어났다. 보험계약대출은 보험 가입자가 보험 해지 환급금의 범위에서 대출을 받는 상품으로 약관대출이라고도 불린다. 보험사들의 작년 약관대출 합산 금액은 68조955억 원으로 2019년 63조58억 원 대비 6조 원가량 늘어났다. ...
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코로나 사태 후 보험사 약관대출 6조·해약 20만건 늘었다 2023-05-07 07:03:00
추세다. 보험업계 관계자는 "기존에도 보험 시장이 포화상태였던 데다 코로나 사태 이후 민간 소비 여력이 줄어들면서 신규 가입 수요가 줄었다"고 설명했다. 반면 약관대출 규모와 보험 해약 건수는 늘어났다. 약관대출은 보험 가입자가 보험 해지 환급금의 범위에서 대출을 받는 상품이다. 보험사들의 작년 약관대출...
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지난해 은행·카드·보험 민원 늘고 금투 줄었다 2023-04-19 12:00:00
증가했다. 삼성화재와 현대해상, DB손해보험 등 대형 손보사의 보유계약 10만건당 환산 민원건수는 전년보다 모두 감소했다. 전체 민원 처리기간은 평균 49.3일로 전년보다 9.1일이나 증가했다. 의료분쟁, 사모펀드분쟁 등 복잡하고 전문성이 요구되는 민원이 늘어난 데 기인했다고 금감원 측은 설명했다. 민원 수용률...
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[단독] 아이 둘 부부 "하루하루 피 마른다"…악몽이 된 신혼집 2023-04-11 10:10:16
받은 전세자금대출은 모 시중은행 상품으로 약관에 '담보재산에 대해 압류명령이나 체납처분 압류통지가 발송된 때에는 대출금을 즉시 상환해야 한다'는 문구가 있다. 계약이 만료되면 은행으로부터 빌린 1억9000만원을 갚아야 한다. 만약 정씨가 은행에 대출을 상환하지 못하면 은행은 보증기관(해당 상품의 경우...
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보험 고객의 권리 강화된다…금리인하요구권 활성화 2023-03-26 09:33:14
서민들이 고금리 대출 이자로 경제적 부담이 커짐에 따라 금리인하요구권을 적극적으로 활용해 '보험 고객의 권리'를 제대로 행사할 수 있도록 하려는 조치다. 보험회사들은 지난해 역대급 실적을 바탕으로 연봉의 최대 60%에 달하는 성과급을 지급하면서도 고금리에 따른 자금 조달 등을 이유로 신용대출 평균...
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금감원 "올해 소비자보호제도 내실화 추진…상생금융 확대" 2023-03-24 15:00:00
발생하지 않도록 엄격하게 약관을 심사하고, 온라인 대출 모집법인 등록·운영 시 소비자 이해 상충 문제가 발생하지 않도록 점검할 예정이다. 상생 금융 확대를 위해서는 은행권에 새희망홀씨대출을 확대하도록 유도한다. 아울러 중소기업·자영업자들이 지원제도를 쉽게 확인할 수 있도록 온라인 종합정보센터를 개설하는...
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금융권 '영토전쟁' 벌어지나…보험·카드사에도 지급결제 검토 2023-03-03 13:32:54
대출금리의 상승 폭을 완화할 수 있는 지표·상품의 개발을 검토하기로 했다. 금리 변동에 덜 민감한 잔액 기준 코픽스(COFIX·자금조달비용지수)를 신용대출 상품에 적용하는 방안 등이 예시로 제시됐다. 강 은행과장은 "금리 변동에 따른 리스크를 왜 국민이 부담하고 은행은 리스크 없이 돈을 버느냐는 뼈아픈 지적들이...
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