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아카이브코퍼레이션, 'SM-PaaS' 미용사 회원 5만명 돌파 전망 2024-11-22 14:07:33
있고, 소비자는 더 나은 서비스를 받을 수 있다. 박승철헤어스투디오, 로이드밤, 이가자헤어비스 등 프랜차이즈 미용실에서 활용하고 있으며, 미용사 회원 수는 출시 2년 만에 약 5만 명으로 빠르게 성장했다고 업체는 전했다. 업체에 따르면 미용서비스 시장은 타 산업 대비 디지털 전환(DX) 수준이 낮아 혁신의 필요성이...
금융회사 자영업자 대출·저축은행 예금 비교 가능해진다 2024-11-20 12:00:01
정보를 제공하는 통합연금포털에서는 소비자가 퇴직한 회사의 미청구 퇴직연금 정보도 조화할 수 있게 됐다. 금감원과 금융업협회는 앞으로도 소비자 의견을 수렴하고 개선 필요 사항을 발굴해 비교공시시스템의 활용도를 높이겠다고 밝혔다. 지난 5∼6월 실시한 금융상품 비교공시 시스템 만족도 조사에서는 4천632명이...
내가 쓰는 폼클렌저, 선크림 잘 닦일까? 1위 제품은 '이것' 2024-11-19 21:15:29
소비자가 직접 평가(5점 만점)한 만족도 조사에선 최저 3.1~최고 3.8점으로 제품 간 편차가 있었다. 만족도가 가장 큰 제품은 마녀공장 딥 포어 클렌징 소다폼이었다. 올해 5월 소비자가 기준으로 10㎖당 가격은 제품 간 최대 2배 차이가 났다. 네이처리퍼블릭 스네일 솔루션 폼클렌저(네이처리퍼블릭)가 10㎖당 667원으로...
오텍캐리어, KSQI 콜센터 부문 ‘우수 콜센터’ 선정 2024-11-19 15:26:41
향후 소비자 만족도 향상 및 상담사 역량 강화를 위해 다양한 서비스 품질 향상 프로그램을 운영할 계획이다. 오텍캐리어의 관계자는 "다양한 분야에서 고객들을 위한 서비스 인프라를 구축해 고품질의 상담 서비스를 제공하고 있다"라며, "앞으로도 고객 만족도를 높이기 위한 노력을 지속해 차별화된 고객 경험을...
"韓 사용자 3명 중 1명, 혼잡한 장소에서 5G 문제 겪어" 2024-11-19 13:55:06
결과는 소비자 인식 조사인 만큼, 실제로 한국이 다른 나라보다 네트워크 품질이 떨어진다고 보기는 어렵다고 부연했다. 그러면서 사용자 만족도를 높이려면 실내나 사람이 밀집한 환경에서 네트워크 품질을 개선하는 일이 중요하다고 강조했다. 한편 전 세계 5G 사용자의 35%는 빠른 연결성을 위해 추가 요금을 지불하는...
"자외선차단제에 약한 폼클렌저…제품별 가격차는 두배" 2024-11-19 12:00:22
포어 클렌징 소다폼이 1천333원으로 가장 비쌌다. 소비자원은 가격과 성능 등을 토대로 '가성비'(가격 대비 품질) 높은 제품으로 해피바스 마이크로 미셀라 딥 클렌징폼과 센카 퍼펙트휩 페이션 워시 A, 이니스프리 화산송이 바하 모공 클렌징폼 등 3개를 꼽았다. 마녀공장 딥 포어 클렌징 소다폼, 네이처리퍼블릭...
"여행 경비까지 아껴주네요"…Z세대들 푹 빠진 필수템 정체 2024-11-18 20:30:01
때문. 업계 한 관계자는 "최근 개성 강한 소비자가 늘면서 취향에 맞는 여행지를 찾아 떠나는 경우가 많다"며 "초개인화 서비스는 취향을 반영한 만큼 이용 만족도 또한 높아 서비스 편의성을 계속 높여나갈 계획"이라고 말했다. 업계의 신규 비즈니스 모델로도 주목받는다. 상품 제공을 통해 개별 고객 데이터를 확보하고,...
다이소 또 '품절 대란' 날까…"5000원에 이 정도 성능이라니" 2024-11-17 15:58:15
이들 기업 생산품이란 입소문을 타면서 ‘다이소 삼성 충전기’라는 별칭이 붙었다. 다이소 매대에서도 ‘삼성이 선택한’, ‘삼성 공식 협력사 제조’ 등의 소개 문구로 이 점을 강조했다. 세부 부품은 삼성전자 정품과 다소 차이가 있지만 소비자들 체감 만족도가 높아 품귀 현상이 생길 만큼 높은 인기를 끌고 있다....
와코, 다양한 수질 환경에 맞춘 '언더싱크 정수기' 출시 2024-11-15 10:00:00
제작할 수 있으며, 1등급 소재만을 사용해 국내에서 자체 생산된다. 필터 교체 주기는 최대 18개월로 장기간 사용할 수 있다. 와코 관계자는 "언더싱크 정수기는 소비자들이 정수기 사용 시 겪을 수 있는 불편함을 해결하고, 수질 환경에 맞춘 프리미엄 정수 효과는 물론 비용적, 인테리어 측면에서도 만족도를 높였다"고...
지노블, 연말 제주지사와 ‘광이멀스테이 풀빌라 펜션’ 파티 개최 2024-11-14 21:30:36
결혼정보회사 지노블은 상류층과 전문직 맞춤형 매칭 서비스도 선보이고 있다. 특히 사업가, 유학파, 명문대 및 전문직 협회와 긴밀한 관계를 통해 회원들의 다양한 니즈에 부합하는 맞춤매칭 서비스를 제공 중이다. 한편 지노블은 올해 한국 소비자만족도 평가 1위, 올해 대한민국 브랜드 파워 1위, 대한민국 우수기업...